Эволюция принципов
Около 430 – 354 гг. до н.э.
1911 г.
- работы Ксенофонта,
первые попытки сформировать принципы управления;
- Фредерик Тейлор ввел впервые термин «принципы управления» в своей работе «принципы научного управления»;
Эволюция принципов
-1912 г.
-1916 г.
-Г.Эмерсон в работе «Двеннадцать принципов производительности » научно обосновал использование принципов менеджмента;
-Анри Файоль в книге «общее и промышленное управление» сформулировал 14 принципов административной науки.
Принципы управления Г. Эмерсона:
1.Точно поставленные идеалы или цели.
2.Здравый смысл.
3.Компетентная консультация.
4.Дисциплина.
5.Справедливое отношение к персоналу.
6.Быстрый, надежный, полный, точный и постоянный учет.
7.Диспетчеризация.
8.Нормы и расписания.
9.Нормализация условий.
10.Нормирование операций.
11.Писаные стандартные инструкции.
12.Вознаграждение за производительность.
Принципы управления Анри Файоля:
1.Разделения труда
2.Полномочий и ответственности
3.Дисциплины
4.Единоначалия
5.Единства направления
6.Подчиненности личных интересов общим
7.Вознаграждения
персонала
8.Централизации
9.Скалярной цели
10.Порядка
11.Справедливости
12.Стабильности рабочего места для персонала
13.Инициативы
14.Корпоративного
духа
3. Состав и содержание
общих принципов менеджмента
Общие принципы управления должны соответствовать общему понятию управления и его составным элементам: целям, способам, средствам и воздействиям, а также правилам действий субъекта и объекта управления.
Принципы целенаправленности: смысл существования менеджмента заключается в необходимости достижения целей организации.
Принципы учета интересов: субъект и объект управления в процессе достижения цели исполняют соответствующие роли. Эффективную деятельность человека в организации определяет не только достижение общей цели. Побуждением к эффективному исполнению роли субъектом и объектом служат также их потребности и интересы.
Общие принципы менеджмента
Принцип иерархичности – определяет правила построения организации как отдельных элементов. Этот принцип вытекает из закона труда и определяет характер отношений, возникающих в процессе управления между субъектами разных уровней.
Принцип взаимозависимости – все факторы и все элементы организации взаимосвязаны, поэтому изменения происходящие в одном из элементов, вызывает цепную реакцию в других элементах.
Принцип динамического равновесия – потенциал организации должен находиться в динамическом равновесии с факторами внешней среды. Нарушение такого равновесия оборачивается для организации слабостью.
Принцип экономичности. Организации создаются для достижения определенных целей. Чтобы это делать успешно в течение длительного времени, организация должна быть эффективной и экономичной.
Потребность – это состояние, побуждаемое человека к действию. Важно уяснить «материальность» потребностей людей как основы их поведения.
Интерес – это отношение субъекта, выступающего в той или иной роли, к ресурсам (средствам достижения цели) и условиям их присвоения в процессе удовлетворения своих потребностей.
Вторичные
потребности
Первичные
потребности
Пирамида потребностей Маслоу
Вопросы для самопроверки:
1.Как классифицируются принципы управления?
2.Что такое «принцип управления»?
3.Что такое потребность?
4.Дайте характеристику потребностей по теории А. Маслоу.
5.Проанализируйте иерархичность потребностей.
6.Какова сущность принципа целенаправленности?
7.Как проявляется в управлении принцип взаимозависимости?
8.Что такое производительность?