Тема 5. Планування індивідуальної праці менеджера. Ефективне управління часом Семінарське заняття 5 (2 години)

Питання для обговорення:

1. Планування цілей та завдань діяльності менеджера.

2. Календарне планування індивідуальної праці. Методика «time-mаnàgement».

3. Технічна підготовка виступу, доповіді, особливості ведення телефонних ділових бесід.

4. Самоменеджмент в організації праці.

Література:

1.Друкер П.Ф. Эффективное управление / Пер. с англ. - М.: ФАИР -ПРЕСС, 2000. – 506 с.

2.Пиннингс Й., Бьюитандам А. Новая технология и организационное управление // Пер.с англ. М.: Экономика, 2000. – 455 с.

Тема 6. Інформаційні засоби, арм менеджера Семінарське заняття 6 (1 година)

Питання для обговорення:

1. Інформаційні технології менеджменту, телекомп’ютинг.

2. Бази і банки даних, визначення потреби в інформації.

3. Організація праці з документами, звіти і показники діяльності менеджера.

4. Склад і структура АРМ-менеджера.

Література:

1.Организация информирования руководителей / Н.Г. Твердохлеб, Е.Н. Твердохлеб. - К.: ВШ, 2000. – 167 с.

Тема 7. Організація робітничого місця менеджера, проект організації праці Семінарське заняття 6 (1 година)

Питання для обговорення:

1. Основні вимоги до організації робітничого місця менеджера.

2. Обслуговування робітничого місця менеджера, електроні офіси, телеменеджмент.

3. Планування робітничого місця менеджерів різних рівнів; засоби оргтехніки, електроніки, системи передачі даних.

4. Проектування організації праці менеджера (ПОП).

Література:

1. Довгань Л.Є. Праця керівника, або практичний менеджмент. - К.: «ЕксОб», 2002. – 384 с.

2. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организация: поведение, структура, процессы: Пер.с англ. - М.: ИНФРА - М, 2000. –662 с.

Тема 8. Критерії якості праці менеджера та ефективності управління” Семінарське заняття 7 (2 години)

Питання для обговорення:

1. Кваліфікаційні категорії менеджерів.

2. Оцінка складності функцій менеджера.

3. Оцінка професійно-кваліфікаційного рівня.

4. Оцінка ділових якостей.

5. Оцінка результатів праці менеджерів.

Література:

1.Кохно П.А. и др. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2003. –224 с.

2.Методика комплексной оценки способностей руководителей промышленных предприятий к предпринимательской деятельности. Донецк - Мариуполь, 2005. – 69 с.

3.Методические рекомендации по оценке сложности и качества работы руководителей и специалистов. - М.: Экономика, 2000. – 55 с.

Приклад тестового завдання до залікового модулю 2

Тестове завдання 1. Система способів дії на підлеглих направлених на підвищення їх мотивації, використовування трудового потенціалу і творчих можливостей -

А. Оперативний менеджмент

Б. Менеджмент виконання

В. Організаційне навчання

Г. Безперервне навчання

Тестове завдання 2. Стадії групового розвитку -

А. Самоврядування

Б. Формування

В. Становлення

Г. Нормування

Приклад ітогового тестового завдання

Тестове завдання 1. Так зване „вікно Джохарі” є способом:

А. Структурування уявлення про себе, формулювання свого розуміння власної особи у впорядкованій і легко досяжній формі

Б. Прийняття, збору та обробки інформації

В. Характеристики пластичності

Г. Оптимізації персональної діяльності менеджера

Тестове завдання 2. Пластичність - це

А. Спосіб самопізнання

Б. Здатність людини адекватним чином пристосуватися, змінюватися у відповідь на зміни у внутрішньому та зовнішньому оточенні

В. Послідовне і цілеспрямоване використовування випробуваних методів роботи

Г. Форма самоменеджменту

Самостійна робота має особливе значення для творчого засвоєння основних понять та категорій менеджменту. Самостійна робота студента є важливою формою навчального процесу, яка дозволяє придбати і закріпити нові знання, навички та уміння, сформувати науковий світогляд та особисті переконання, використовувати отримані знання та уміння в практичній діяльності.

Ця робота продовжується впродовж усього навчального процесу і має слідуючи стадії: а) первинне ознайомлення з матеріалами лекцій до її читання викладачем, який повідомляє аудиторії тему лекції, її вузлові питання та основну літературу; б) вивчення та засвоєння лекційного матеріалу за окремими програмними лекціями або блоку лекцій; в)самостійне опрацювання літератури, узагальнення вивченого матеріалу; г) підготовка до практичних занять; д) індивідуальна робота за завданням викладача.

Форми самостійної роботи повинні ускладнюватися в процесі збільшенні вивчених тем. Конкретні форми індивідуальної роботи можуть бути наступними:

• складення переліку літератури за означеними темам модулю;

• написання анотацій окремих літературних джерел;

• виявлення різних підходів (точка зору) декількох авторів до рішення конкретної управлінської проблеми;

• огляд різних підходів до рішення однакових управлінських проблем та обґрунтування своєї точки зору за цими проблемами;

• виконання практичних завдань з тем модулю;

• підготовка тез виступу (реферату) по одній з запропонованих викладачем тем та ін.

До основних форм самостійної роботи з дисципліни “Організація праці менеджера” відносяться: виконання індивідуальних та науково-дослідних завдань, робота з першоджерелами, підготовка доповідей, рефератів, презентацій, виконання письмових завдань, підготовка до усного тестування тощо.