4к-2сесия / МНС 09з-1 4курс / Организационное поведение (4к) (МНС) / КОНСПЕКТЫ / Гурий оргповедение заочка / T6-UprVuk

ІІ. Множинний вибір. Укажіть кілька правильних відповідей.

1. На об’єктивність оцінювання менеджером виконання роботи індивідом впливають такі соціальні чинники:

а) стереотипізація;

б) недостатній досвід;

в) інфляція вимог;

г) високий рівень диференціації оцінок;

ґ) розбіжність інтересів;

д) проекція.

2. До методів оцінювання виконання роботи індивідом належать:

а) практичні;

б) кореляційні;

в) теоретичні;

г) прогностичні;

ґ) імітаційні;

д) абстрактні.

3. Самоменеджмент — це:

а) здатність особистості сконцентрувати свою енергію, знання та досвід для виконання роботи;

б) вимірник результату індивідуальної діяльності, основа для винагородження працівників в організації та індикатор функціональності поведінки;

в) послідовне та цілеспрямоване використання власних можливостей та раціональних методів роботи в повсякденній практиці з метою свідомого управління своєю виконавчою діяльністю та подолання зовнішніх перешкод;

г) активний підхід до вирішення управлінських проблем, націленість на самостійний аналіз ситуації, що склалася, виділення її ключових моментів, орієнтація на пошук ефективного рішення.

ІІІ. Альтернативний вибір. Дайте правильну відповідь «так» чи «ні».

1. Перфоманс менеджмент (управління виконанням) — це:

а) модель менеджменту в транснаціональній корпорації (ТАК/НІ);

б) новий підхід до використання дисциплінарних стягнень (ТАК/НІ);

в) контроль виконання за допомогою процедури оцінювання виконання (ТАК/НІ);

г) процес управління організацією на корпоративному, командному та індивідуальному рівнях з метою підвищення результативності та ефективності роботи організації (ТАК/НІ).

2. На рівні підрозділу/команди на перфоманс впливають такі чинники:

а) розуміння ролі, мотивація, умови роботи (ТАК/НІ);

б) психологічна сумісність членів команди, правильний розподіл ролей, лідерство (ТАК/НІ);

в) стратегія компанії, спільні цінності, структура (ТАК/НІ);

г) стратегія команди, взаємозалежність підрозділів; правильний підбір персоналу (ТАК/НІ).

3. На індивідуальному рівні на перфоманс впливають такі чинники:

а) розуміння ролі, мотивація, умови роботи (ТАК/НІ);

б) психологічна сумісність членів команди, правильний розподіл ролей, лідерство (ТАК/НІ);

в) стратегія компанії, спільні цінності, структура (ТАК/НІ);

г) стратегія команди, взаємозалежність підрозділів; правильний підбір персоналу (ТАК/НІ).

4. На корпоративному рівні на перфоманс впливають такі чинники:

а) розуміння ролі, мотивація, умови роботи (ТАК/НІ);

б) психологічна сумісність членів команди, правильний розподіл ролей, лідерство (ТАК/НІ);

в) стратегія компанії, спільні цінності, структура (ТАК/НІ);

г) стратегія команди, взаємозалежність підрозділів; правильний підбір персоналу (ТАК/НІ).

5. Результати оцінювання виконання (атестації) можуть використовуватися для:

а) прийняття рішення про звільнення працівника (ТАК/НІ);

б) розроблення плану розвитку/навчання працівника (ТАК/НІ);

в) прийняття рішення про зміни в компенсаційному пакеті (ТАК/НІ);

г) усього вищеназваного (ТАК/НІ).

ІV. Упорядкований вибір. Визначте і вкажіть цифрами:

1. Правильну послідовність функцій самоменеджменту («зовнішнє коло правил»):

 реалізація та організація;

 планування;

 прийняття рішень;

 установлення цілей;

 контроль.

6Ж. Рекомендована література

1. Власова А. М., Савчук Л. М., Савінова В. Б. Організаційна поведінка: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 1998. — 96 с.

2. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Человек, организация, стратегия, процесс. — М.: МГУ, 1995. — 416 с.

3. Дафт Р. Л. Менеджмент. — СПб.: Питер, 2000. — 832 с.

4. Дизель П. М., Мак-Кинли Р. У. Поведение человека в организации: Пер. с англ. — М.: Фонд за эконом. грамотность, 1993. — 272 с.

5. Картанова Л. В., Никонова Т. В., Соломанидина Т. О. Поведение в организации: Учеб. пособие. — М.: Инфра-М, 1999. — 132 с.

6. Красовский Ю. Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы. — М.: Дело, 1995. — 362 с.

7. Кунц Г., О’Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. В 2 т. — М., 1981. — Т. 1—2.

8. Молл Е. Г. Менеджмент: организационное поведение. — М.: Финансы и статистика, 1998. — 160 с.

9. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение: Пер. с англ. / Под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 2000. — 448 с.

10. Фалмер Р. Энциклопедия современного управления. В 5 т. — М., 1992. — Т. 1—5.

11. Edwards M. R., Ewen A. J. 360 Feedback: The Powerful New Model for Employee Assessment & Performance Improvement. — New York: AMACOM, 1996.

12. Mohrman A. M., Jr. & Resnick-West M., Lawler E. E., III. Designing Performance appraisal Systems. — San Francisco: Jossey-Bass publishers, 1989.

13. Porter L. W., Lowler E. E., Hochman J. R. Behavior in organizations. — New York: Mc Graw-Hill, 1975.

14. Robbins P. S. Organizational Behaviour: concepts, controver­sies, practi­ces. — Prentice Hall, 1986.

120