- •4.2. Психодинамика семьи в процессе консультирования
- •1. Использование авторитета
- •2. Нормализация
- •3. Новая когнитивная основа
- •4. Ограничение ответственности
- •1. Развитие рабочего сотрудничества
- •2. Вызывание чувства стыда
- •3. Акцентирование положительного
- •Раздел V
- •Глава 1. Организация и содержание деятельности психолога в составе психолого-медико-педагогического консилиума (пмПк) образовательного учреждения
- •Глава 2. Организация и содержание деятельности психолога на психолого-медико-педагогической комиссии (пмпк)
- •2.3. Содержание деятельности психолога при обследовании ребенка на пмпк
- •2.4. Структура и содержание заключения психолога
- •2.5. Обсуждение результатов обследования ребенка
Раздел V
ЭКСПЕРТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Глава 1. Организация и содержание деятельности психолога в составе психолого-медико-педагогического консилиума (пмПк) образовательного учреждения
В рамках понятия экспертизы может рассматриваться практически вся диагностическая составляющая профессиональной психологической деятельности. Такое чрезмерно расширенное толкование экспертных работ, конечно, не имеет под собой достаточных оснований. Необходимо выделение наиболее общих признаков (специфика задач, критериальные характеристики, организация, процедура проведения и т.п.), объединяющих различные психологические процедуры и технологии, которые позволят назвать их истинно экспертными работами. Безусловно, это приобретает первостепенное значение, когда речь идет о деятельности психолога в системе специального образования, психолога классов VII вида на базе общеобразовательных школ, дошкольных учреждений компенсирующего типа, специализированных групп детского сада и т.п.
Конечной целью любой экспертизы в самом общем виде является ответ на поставленный заказчиком вопрос (или вопросы), который оформляется в виде экспертного заключения. Вопросы, решаемые экспертным исследованием, определяются на основе реальных потребностей образовательной Практики [71].
177
Важной особенностью любой экспертизы следует считать требования к уровню подготовленности эксперта. Статус эк. сперта предполагает высокий уровень профессионализма. Авторитет и добросовестность его не могут подлежать сомнению и должны быть изначально высоки. В этой связи возникает важная задача аттестации и повышения квалификации психологов, работающих в системе специального образования, в том числе в психолого-медико-педагогических комиссиях (ПМПК). Требования к их профессионализму и опыту, несомненно, должны быть выше, чем требования к педагогам-психологам общеобразовательных учреждений. Высокий профессионализм экспертов является необходимым условием и основанием объективности экспертного заключения независимо от его характера.
Что касается непосредственно самой процедуры экспертизы, ее внутреннего строения, то она приближается (а в ряде случаев практически совпадает) с диагностической деятельностью, предполагающей стандартные процедуры, использование известных методик и методов оценки.
1.1- Цели, задачи, основные принципы деятельности ПМПк. Виды консилиумов
Предлагаемый подход к деятельности психолога ориентирован в первую очередь на работу с детьми, испытывающими трудности обучения, имеющими те или иные формы неадекватного поведения, то есть касается работы именно с теми детьми, которые чаще всего вызывают критику педагогов и родителей.
С самого начала следует подчеркнуть, что в целом деятельность психолога, связанная с консилиумом, может проходить, по крайней мере, в двух режимах:
в рамках экспертной деятельности психолого-медико-педагоги-Ческого консилиума образовательного учреждения;
в рамках специализированного сопровождения тех детей (групп),которые выделены по каким-либо параметрам и нуждаются вспециализированной помощи.
Необходимо уточнить, что под консилиумом, тем более комплексным психолого-медико-педагогическим консилиумом, мь* понимаем не только обсуждения специалистами особенностей
178
пазвития того или иного ребенка или образовательной ситуаций, в которой он находится, но постоянно действующий, ско-Ординированный, объединенный общими целями коллектив специалистов, реализующий ту или иную стратегию сопровождения ребенка. В настоящее время достаточно большое количество работ посвящено этому новому структурному образованию школы [56; 94; 96; 97; 98; 101; 102 и др.].
Консилиум образовательного учреждения действует на основе соответствующего Положения Министерства образования (Приказ 27/901-6 от 27.03.2000). В этом нормативном документе определена деятельность консилиума и необходимая документация. Основным требованием к его деятельности является необходимость не только истинного понимания задач и стратегии развивающей и коррекционной работы, но и четкой согласованности действий всех специалистов.
В то же время необходимо различать задачи, входящие в компетенцию консилиума, и задачи общепедагогические, не требующие (или, по крайней мере, минимизирующие) включенности этого мощного структурного образования школы.
К задачам консилиума специального (коррекционного) образовательного учреждения (школьного консилиума, решающего проблемы сопровождения детей коррекционных классов на базе общеобразовательной школы, любого другого учреждения в системе специального образования, в том числе и дошкольного) следует отнести:
экспертные задачи по определению образовательного маршрута детей с особыми образовательными потребностями при переводе их в другую образовательную систему (например, по итогам успешности их обучения в начальной школе при решении вопроса о переводе в общеобразовательную школу); • экспертные задачи по выявлению детей, более остальных нуждающихся в дополнительной специализированной помощи со стороны специалистов, то есть индивидуализация образовательного маршрута коррекционного обучения (данная задача включает и мониторинговое сопровождение всех детей образовательного учреждения);
контроль эффективности дополнительной специализированной помощи детям и координация взаимодействия специалистов разного профиля.
Также дополнительной задачей психолога следует считать °ординацию деятельности всех специалистов, проводящих
179
р
консилиум (принцип междисциплинарности и координато ного характера деятельности специального психолога). д ствительно, ведь каждый специалист консилиума, рещая сфере своей компетенции вопросы квалификации состояния й развития ребенка, прогноза его возможностей дальнейщеГо воспитания и обучения, вносит собственное понимание в це. лостную картину. Так, в постановке нозологического диагноза решающая роль принадлежит, несомненно, врачу (психиатру, неврологу и др.). Оценку позитивного здоровья, социально-гигиенических условий, в которых растет ребенок, лучще возложить на специалиста по организации здорового образа жизни (валеолога). Квалификация такого компонента, как речевое развитие, возлагается на логопеда, который, совместно с учителем-дефектологом (педагогом класса), определяет адекватные возможностям ребенка условия и форму обучения в рамках данного вида образовательного учреждения1. Сфор-мированность образовательных навыков и умений и их соответствие образовательной программе данного учреждения оценивается учителем-дефектологом соответствующего профиля. Социальная ситуация развития, среда, в которой находится ребенок вне образовательного учреждения, особенности социального статуса семьи оцениваются социальным педагогом или социальным работником школы [94; 95; 96].
Все эти разнородные данные должны быть сведены в единую картину, по которой будет составлен индивидуальный образовательный маршрут ребенка. Координирующим специалистом является психолог консилиума. Именно в этом состоит одна из его наиважнейших задач.
Следует перечислить задачи, которые выходят, на наш взгляд, за рамки компетенции ПМПк и должны решаться непосредственно педагогами с минимальным привлечением психолога (по крайней мере, на первом этапе их решения).
К таким задачам относятся:
• сиюминутные проблемы обучения (кратковременное ухудшение усвоения программы обучения: навыков письма, чтения, поведения), которые вызывают тревогу у педагога, но в связи со своей незначительной продолжительностью не являются задачей работы консилиума в целом и психолога в частности;
1 При наличии у ребенка особенностей слуха, зрения, опорно-двигательного аппарата к специалистам, определяющим характер обучения ребенка, присоединяется специалист соответствующего профиля (медицинского: сурдолог, офтальмолог, ортопед; педагогического: сурдопедагог, тифлопедагог).
180
кратковременные проблемы поведения, связанные в первую очередь с сиюминутной ситуацией в семье, с начинающимся заболеванием ребенка (а не с постоянным его болезненным состоянием или отклоняющимся психологическим статусом, которые, естественно, являются предметом углубленного исследования всеми специалистами);
, разработка программ, воспитательных мер в рамках учебно-воспитательного процесса, рекомендуемых классному руководителю, учителю-предметнику и другим участникам образовательного процесса.
В практике консилиумной деятельности психолога нам часто приходится иметь дело с подобными запросами педагогов и администрации, касающихся, как правило, кратковременных, сиюминутных проблем с достаточно ясными причинами. Психолог должен, не отказываясь в целом от того, чтобы прокомментировать психологическую составляющую этих задач, довести до сведения педагогического состава и администрации свою позицию в этом отношении.
Деятельность психолога в рамках консилиума состоит из ряда этапов, закономерно вытекающих один из другого. В реальной практике психолога, безусловно, возможны некоторые расхождения с приводимой стратегией работы, которые могут определяться региональными, этническими, социокультурными особенностями семей и т.п.
Совершенно очевидно, что работа консилиума с ребенком может начаться либо по запросу родителей (лиц, их замещающих), либо (с их согласия) по запросу учителя, администрации образовательного учреждения. Согласие родителей должно быть документально зарегистрировано в Карте развития •или в каком-либо другом документе, заводимом на ребенка в Данном учреждении [77; 96; 97; 101]. Письменное согласие родителей или опекунов, ставшее уже стандартной процедурой в большинстве учреждений специального образования, позволяет предупредить ряд конфликтных ситуаций, связанных с экспертизой.
Если по конечным итогам работы с ребенком консилиум проводится в обязательном порядке, то результаты промежуточного обследования требуют проведения консилиума в том случае, если отмечается явно недостаточная или отрицательная динамика развития. Если на промежуточном этапе были Получены значительные изменения состояния (не только вследствие деятельности психолога, но и других специалистов) либо
181
произошли какие-то незапланированные события, сами по с с резко изменившие как состояние, так и условия существо^ ния ребенка, обсуждение этой ситуации всеми специалист ми на консилиуме также является необходимым. Таким or' разом, можно говорить о плановых и внеплановых консилц,, мах. Соответствующее разделение консилиумного процеСс приводится и в Положении о консилиуме образовательного учреждения1.
Можно сформулировать ряд задач, на которые ориентирована деятельность каждого из предлагаемых типов консилиумов
Плановый консилиум решает следующие задачи:
определение путей психолого-медико-педагогического сопровождения детей;
выработка согласованных решений по определению образовательного коррекционно-развивающего маршрута и дополнительных программ развивающей или коррекционной работы;
динамическая оценка состояния ребенка и коррекция ранее намеченной программы;
решение вопроса об изменении образовательного маршрута,развивающей и коррекционной работы по завершении обучения (окончании учебного года).
Как правило, периодичность плановых консилиумов составляет один раз в полгода.
Внеплановые консилиумы собираются по запросам специалистов (педагога класса, психолога или одного из работающих с ребенком специалистов). Как уже указывалось, поводом для внепланового консилиума является отрицательная динамика обучения или развития ребенка, негативные особенности поведения и т.п.
Задачами внепланового консилиума являются:
решение вопроса о принятии каких-либо необходимых экстренных мер по выявившимся обстоятельствам (в том числе, какимспециалистом должен быть проконсультирован ребенок в первую очередь);
изменение направления ранее проводимой коррекционно-раз-вивающей работы в изменившейся ситуации или в случае ее неэффективности;
1 Впервые такое определение типов консилиума было приведено в проекте организации системы психолого-медико-педагогической помощи в 1999 году [97]-
182
. решение вопроса об изменении образовательного маршрута либо в рамках деятельности данного образовательного учреждения, либо в подборе иного типа учебного заведения (повторное прохождение психолого-медико-педагогической комиссии).
решение задач динамической оценки состояния ребенка в адоках работы консилиума является завершающей стадией третьего этапа его деятельности. В дальнейшем работа с ребенком либо в целом завершается (в ситуации итогового консилиума и выведения ребенка на иную программу обучения), либо продолжается (например, в условиях перехода ребенка в следующий класс) с повторением второго и третьего этапов, в ситуации, когда ребенок по-прежнему нуждается в дополнительной внеучебной специализированной помощи. Если ребенок (группа детей) не выходит за пределы типологического норматива данного образовательного учреждения (удовлетворяет его социально-психологическому нормативу), то оценка динамики освоения программного материала (эффективности воспитательных воздействий и мероприятий и т.п.) проводится педагогическим составом, классным руководителем на педагогических советах, то есть в рамках обычного образовательного процесса. Консилиумная деятельность в такой ситуации выражается лишь в мониторинговом компоненте сопровождения (в реальных условиях — в плановом наблюдении за ребенком со стороны психолога школы). Постоянная деятельность консилиума по отношению к каждому ребенку, детальное обсуждение всех детей вне зависимости от динамики их обучения и развития избыточны.
При запросе со стороны педагогов, родителей или воспитателей ГПД сведений о продолжительной болезни, «отбросившей» ребенка назад в программе обучения, о каких-либо критических обстоятельствах консилиумная деятельность может стать средством анализа и помощи ребенку.
Важным аспектом деятельности школьного психолого-ме-дико-педагогического консилиума является форма взаимодействия специалистов.
Можно вслед за О.Е. Грибовой [30; 118] выделить характер и различия формы деятельности специалистов школьно-|.Го консилиума и деятельности специалистов в составе психолого-медико-педагогической комиссии.
Поскольку в задачи консилиума прежде всего входит разработка индивидуальной программы комплексного сопровож-
183
дения ребенка, то форма организации процедуры обслед0вния может быть только индивидуальной для каждого /
алиста с последующим коллегиальным обсуждением к
ных данных, выработкой соответствующего решения и комп лексных рекомендаций. Такая форма работы полностью совпадает с индивидуально-коллегиальной формой проведе ния ПМПК (см. главу 2 данного раздела).
Точно так же и формулировка коллегиального заключе-ния базируется на подробных углубленных заключениях каждого из специалистов и согласованных рекомендациях всех с каждым. Эти условия предъявляют и определенные требования к составу консилиума. Если в регулярно действующей комиссии состав заранее определен и утвержден соответству. ющим приказом по учреждению, то в консилиум включаются все те специалисты, которые работают с данным ребенком (что также должно утверждаться соответствующим документом). Таким образом, состав консилиума образовательного учреждения может различаться в зависимости от обсуждаемых проблем: одни специалисты (например, психолог или врач) работают постоянно, другие (педагог класса, учитель-логопед, воспитатель ГПД и др.) меняются. Это также накладывает определенные условия на их совместную деятельность и взаимодействие.
Как отмечает А.Я. Юдилевич [118], в современной командной работе специалистов ПМПК реализуются два основных принципа — мультидисциплинарный и междисциплинарный. В полной степени оба принципа могут быть применены и к деятельности школьного консилиума.
Смысл мультидисциплинарного принципа заключается в реализации комплексного подхода к оценке развития ребенка, что предусматривает необходимость равноправного учета данных и мнений всех специалистов консилиума (от врачей до социальных работников и воспитателей ГПД).
Междисциплинарный принцип деятельности специалистов при оценке психического развития ребенка предусматривает необходимость выработки (согласования) коллегиальных подходов при такой оценке и изменения (в некоторых случаях серьезной коррекции) мнения каждого из специалистов в зависимости от мнения других членов ПМПК. Это, в свою очередь, требует соответствующих технологий проведения коллегиального обсуждения, то есть технологий междисциплИ-нарного взаимодействия. Основная нагрузка в этой ситуаций
184
на ведущего заседание консилиума специалиста. ^ задачей ведущего становится контроль за последова-льностью обсуждения ребенка отдельными специалистами, Т гласование позиций специалистов и т.п. Подобные технологии взаимодействия специалистов при коллегиальном об-уЖДеНИИ еШ'е не получили достаточного освещения в литературе-
jj3 вышесказанного следует, что учет обоих принципов
командной работы специалистов на первый план выдвигает яе столько задачи образования (хотя последние и воплощаются в конкретных рекомендациях по изменению образовательного маршрута или особенностях индивидуального сопровождения ребенка в образовательном пространстве), сколько задачи специализированной коррекционно-развивающей помощи ребенку, комплексного психотерапевтически ориентированного сопровождения его семьи. Все это «...в значительной мере снижает возможность возникновения диагностических ошибок и способствует выработке наиболее продуктивных подходов в решении судьбы маленького человека, соблюдении его прав» [118, 34].
1.2. Этапы работы консилиума
Характер запросов и жалоб родителей или специалистов, контактирующих с ребенком, достаточно детально проанализирован в ряде пособий [94; 96; 98; 113], поэтому мы не считаем необходимым здесь на этом останавливаться. Желательно, чтобы описание проблем или жалоб происходило заранее, например, при записи ребенка на консультацию. Это можно рассматривать как предварительный этап сопровождения ребенка (см. раздел IV). В настоящее время Разработан ряд документов, карт развития и т.п., в которых достаточно подробно и развернуто представлены те необходимые сведения о ребенке и его семье, с которыми должен ознакомиться специалист, проводящий обследование ПеРвым.
Первичное обследование ребенка разными специалистами в Том числе и психологом) является первым этапом сопро-Во*дения.
Важной проблемой является определение последовательности обследования ребенка различными специалистами. Кто
185
дЛекс
Если первичный прием проводит психолог, в своих рекомендациях он не только может, но и должен в каждом конкретном случае определить необходимость участия в обследовании других специалистов, а в некоторых случаях и определить последовательность проведения обследований (консультаций) специалистами разного профиля. Несомненно, огромную роль в такого рода координационной работе играет опыт психолога. Психолог, осуществляющий первичное консультирование ребенка, собирает анамнестические сведения о нем и его семье (психологический анамнез). Другие специалисты дополняют и уточняют полученные анамнестические данные [40; 61; 67
и др.].
Разумеется, психологический анамнез нисколько не освобождает от необходимости сбора классических сведений о заболеваниях ребенка, проводимого врачом (медицинская часть анамнеза). Однако психологический анамнез своеобразен, важен для построения общей гипотезы обследования и для постановки психологического диагноза. По результатам проведения углубленного обследования психолог составляет развернутое заключение.
Первый этап заканчивается составлением индивидуальных заключений всеми специалистами консилиума.
В соответствии с принципом индивидуально-коллегиальное обследования после проведения обследований специалист проводят коллегиальное обсуждение полученных результате Это обсуждение можно рассматривать в качестве втор этапа консилиумной деятельности. Коллегиальное обсу* ние результатов обследования позволяет выработать еДй представление о характере и особенностях развития ре"е .. определить общий прогноз его дальнейшего развития #
186
необходимых развивающе-коррекционных мероприя-
тий
Завершающей частью второго этапа работы психолога в консилиума является участие в выработке решения
до определению образовательного маршрута в соответствии с особенностями и возможностями ребенка, а также определение необходимых психологических коррекционных и развивающих программ. Здесь же обсуждается координация и согласованность последующего взаимодействия специалистов Друг с другом. При необходимости определяется последовательность включения различных специалистов в работу с ребенком.
Основным принципом деятельности команды специалистов на этом этапе является принцип мулътидисциплинарнос-ти, выдвинутый в 1968 году ведущими отечественными психологами А.Н. Леонтьевым, А.Р. Лурия, А.А. Смирновым.
Характерной особенностью деятельности психолога в современных условиях является то, что его работа не может протекать изолированно от работы других специалистов (и не только педагога). Сейчас в большинстве образовательных учреждений (а в системе специального образования — в обязательном порядке) появляются такие специалисты, как логопед, социальный педагог, специалисты медицинского профиля (невролог, психиатр, педиатр), специалисты по охране здоровья. Пока еще их работа, как правило, недостаточно согласованна, каждый из них в первую очередь заботится о максимально полном выполнении своего объема работ, зачастую вне зависимости от того, что делают остальные. Эффективна ли такая помощь? Как должна быть организована совместная работа и ее эффективное распределение? Междисциплинарный подход [118] позволяет решить эти проблемы.
а психолога — объединить свои усилия с усилиями , учителя-дефектолога, врача, организовать единую
а*енную команду — требует от него особых психотера-
-втических навыков, умения создать психотерапевтичес-0 атмосферу в деятельности консилиума. Эта сторона дельности психолога в междисциплинарной команде еще ■°статочно разработана и требует дополнительных иссле-Д0ВаНй
ий.
Pefi асто встает вопрос о том, необходимо ли присутствие Ка или его родителей (лиц, их заменяющих) на таком
187
обсуждении. Наш опыт показывает, что, если коллегиал;^ ное обсуждение ребенка проходит непосредственно после об следования всеми специалистами (в течение 3-5 дней посде последнего обследования, а то и непосредственно после заклю. чительного обследования каким-либо специалистом), лучще не приглашать родителей на обсуждение, а предоставить им результаты в виде понятного для них заключения и разъяс. нить на консультации все интересующие или непонятные им моменты. Как правило, эта консультация проводится либо самим руководителем консилиума, либо психологом. При этом следует помнить, что каждый специалист обязан проконсультировать родителей по результатам своего обследования и дать собственные ясные и понятные рекомендации по развитию, воспитанию ребенка. Точно так же, с нашей точки зрения, каждый специалист обязан в доступной форме предоставить родителям информацию о прогнозе дальнейшего развития ребенка, предполагаемой динамике его состояния. Тем более родителям должна быть предоставлена информация (естественно, в щадящем режиме) о неблагоприятности того или иного прогноза, возможном ухудшении состояния, динамики развития в целом. Нарушение этого принципа, сокрытие неприятной информации или искажение ее в угоду превратно понимаемого щадящего отношения к родителям и ребенку, на наш взгляд, является нарушением профессионального долга. Подобный факт должен стать предметом обсуждения профессиональным сообществом.
Если школьный консилиум не пришел к общему мнению о том, какая развивающая и коррекционная работа с ребенком необходима, случай оказался сложным и опыта специалистов недостаточно, ребенок может быть направлен на консультацию более высокого уровня: муниципальную, районную или даже региональную. Точно так же необходимо поступать и в ситуации конфликтных отношений с родителями ребенка, непринятием родителями рекомендаций консилиума. Подразумевается, что в консультации б°' лее высокого уровня сосредоточены более опытные спеДйа листы, что позволяет им правильно оценить состояние Vе бенка. Да и авторитет такой организации может бы хорошим мотивирующим компонентом воздействия на Р дителей.
188
gee полученные результаты в виде общего (коллегиально-г0) заключения консилиума в подобных случаях передаются в психолого-медико-педагогическую консультацию1 и в дальнейшем (после дополнительного обследования ребенка) оЗВращаются в данное образовательное учреждение с заключениями всех специалистов консультации и рекомендациями по организации развития, воспитания и обучения ребенка.
Следующим (третьим) этапом деятельности психолога образования является реализация решений консилиума (муниципальной консультации) в плане развивающе-коррекци-онных мероприятий внешкольного компонента или включения специальной психологической помощи непосредственно в процесс обучения ребенка.
Развивающе-коррекционная работа проходит в индивидуальном или групповом (подгрупповом) режиме. В соответствии с особенностями развития ребенка и наличием соответствующих специалистов в школе определяются направленность, интенсивность и продолжительность циклов занятий. Наиболее важной задачей деятельности психолога на этом этапе является использование (а в некоторых случаях и разработка) индивидуально ориентированных программ специальной психологической помощи с учетом индивидуально-типологических особенностей ребенка или группы детей. С этим связана важная задача подбора детей для групповой работы. Кроме того, должна быть определена ориентировочная продолжительность отдельного занятия и цикла занятий в целом. Все эти показатели должны быть не только зафиксированы, но и обоснованы в программе коррек-Ционной работы.
Завершением этого этапа работы психолога является динамическое обследование (оценка состояния ребенка после °кончания цикла развивающе-коррекционной работы) или •теговое обследование. Как уже отмечалось в разделе III, 10 Результатам каждого из обследований пишется заключение.
"О
сИи Данн°й ситуации следует говорить именно о консультации, а не комис-: .,.г Поскольку ребенок уже находится на обучении в соответствующем кор-гОВо Ионвом учреждении после прохождения ПМПК (комиссии), и мы можем Тест ТЬ только ° консультирующем, сугубо рекомендательном процессе. Ес-ST0pifHHo' если речь не идет о диагностической ошибке и необходимости по-ОГо прохождения ПМПК (в комиссионном режиме).
189