- •Паблик рилейшенз библиотечная реклама
- •Введение
- •Раздел 1. Теоретические аспекты паблик рилейшенз библиотек
- •Определение и понятие пр
- •Цель пр
- •Задачи пиар
- •Принципы пиар
- •Функции пр
- •Пр в системе маркетинговых коммуникаций и управленческой деятельности
- •Пиар и реклама
- •Управленческие аспекты пиар
- •Раздел 2 Организационно-методические аспекты пиар-деятельности
Определение и понятие пр
На сегодняшний день существует более 1000 определений ПР. ПР сегодня не только учебная или научная дисциплина, но и объект науки пиарлогия. Пиарлогия тесно связано с философии, социологией, политологией, историей, экономикой, культурологией, психологии, информатикой, коммунитивистикой, социальной информациологие и т.д.. Пиар представляет собой многогранное развивающийся явление. Специалисты на основе анализа пытаются структурировать и выделить подходы к определению ПР. существует множество подходов. Берников считает что подходы можно свети к 3 основаниям:
Альтруистический подход – пиар-деятельность является видом деятельности которая служит исключительно интересам общественности.
Прагматический подход - механизм реализации интересов организаций.
Компромиссный подход – пиар как вид социальных коммуникаций.
Подходы Павловой:
Коммуникативный
Функциональный
Психологический
Управленческий
Маркетинговый
Комплексный
Коммуникативный подход – акцентируют внимание на том что пиар это коммуникативная технология которая направленна на организацию среды в рамках коммуникативного пространства благоприятной для своих объектов.
Функциональный подход – акцент на основных функциях пиар как практической деятельности
Психологический подход – определяет связи с общественностью как убеждение организации на благотворительное отношению к обществу.
Управленческий подход акцентирует внимание на том что пиар рассматривается как специализированные и профессионально-организованный менеджмент. Как технология информационного управления, как самостоятельная функция менеджмента.
Маркетинговый подход - налаживание связей с определенными группами общественности для получения коммерческих или иных выгод.
Комплексный подход – определяет связи с общественностью как науку и искусство достижения гармонии, по средством взаимопонимания основанного на достоверной и полной информации. (Предложено Сэмом Блэком).
Цель пр
Многие специалисты в области ПР формируют цель как частные задачи.
Цели и задачи вытекают из понятий.
Цель ПР:
Изменений мнений отношений и поведения внутренней и внешней для организации общественности.
Установление и поддержание двухстороннего общения между организацией и ее общественностью.
Выявление общих интересов или общих представлений и достижение взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности.
Поддержание организации в состоянии готовности к переменам; обеспечение механизмов приспособления организации к ее окружению.
Формирование образа библиотеки как хорошего члена общества (ответственного, вызывающего уважение со стороны общественности).
Задачи пиар
Задачи:
Изучения общественного мнения относительно библиотеки.
Обеспечение руководства организации информацией об общественном мнении и существующих тенденциях
Консультация руководства организации по вопросам выработки ответных мер.
Разработка и осуществление планированных программ действий в интересах библиотеки и общественность.
Анализ влияния политики библиотеки на общественность
Информирование общественности о целях деятельности библиотеки, о ее состоянии, о ее перспективах развития.
Профилактика возможных конфликтов и недоразумений с общественностью.
Организация представительской деятельности библиотеки.
Расширение влияния библиотеки в обществе.
Формирование круга друзей библиотеки.