КУЗЬБОЖЕВ и ТИНЬКОВ

получают комиссионные в форме процентов от объема продаж. Брокеры не вступают в длительные договорные отношения с покупателями и продавцами, они обслуживают акт куп- ли-продажи на временной основе, играя роль посредника, главная задача которого заключается в осуществлении контакта между продавцом и покупателем.

Одна из функций логистики — обработка и физическое распределение заказов. Именно эта функция обеспечивает эффективное продвижение продукции по каналам распределения.

Типовое продвижение продукции по каналам физического распределения представлено на рис. 8.6.

Возврат

Возврат

Рис. 8.6. Физическое распределение продукции

Как видно из схемы на рис. 8.6, товаропроизводители сталкиваются в основном с двумя типами потребителей: конечными потребителями и посредниками, которые предоставляют продукцию конечным потребителям.

Конечные потребители, как правило, стремятся к получению продукции высокой степени готовности и небольшими партиями; посредники чаще всего закупают большие партии.

Предприятия используют и первый, и второй путь реализации продукции. При этом можно выделить три основных вида отгрузки продукции потребителю: прямые отгрузки из запасов готовой про-

145

дукции; прямые отгрузки с производственной линии; отгрузки через складскую систему.

Выбортактики отгрузки зависитот объемареализуемой продукции. Если партия большогоразмера, то отгрузкупроизводятнепосредственно иззапасовготовойпродукцииилиспроизводственнойлинии. Еслипродукция отгружается потребителю небольшими партиями, то распределение наиболее эффективно осуществляется через складскую сеть.

Продвижение продукции в каналах распределения не всегда заканчивается в момент ее получения потребителем. Часть продукции может быть возвращена по разным причинам. В любом случае функцией физического распределения являются приемка и размещение возвращенной продукции, отправка ее на доработку.

Основным этапом в возврате продукции является ее размещение на складах производителя. Возврат может производиться непосредственно со складов, принадлежащих компании (когда дефект выявлен до отгрузки продукции потребителю), или со складов посредников, или отпотребителя. Послеустранениядефектов продукция вновь направляется по каналам распределения к конечному потребителю.

Процесс закупок необходим для осуществления начала производственного цикла. Основными функциями процесса закупок являются: обеспечениеполного удовлетворения потребностей производства; выбор источника снабжения; сбор информации о конъюнктуре; размещение заказа; реализация заказа; проверка счетов-фактур; составление учетных документов; поддержание отношений с поставщиками.

Наиболее важными функциями являются выбор поставщика

ивыгодное размещение заказа. Выбор поставщика зависит в первую очередь от цены и качества продукции, далее — от его надежности (длительности отношений с ним), географического местоположения. Выгодное размещение заказа непосредственно влияет на эффективность всего процесса логистики. Заказ специфицирует количество

ивозможные методы доставки. Контроль выполнения заказа позволяет получать информацию об объеме продукции, поставленной

ихранящейся во всей системе логистики в любое время. Двойственная роль контроля представлена на рис. 8.7.

Известныдве основные причины установления контроляэффективности распределения. Первая учитывает факторы внутреннего (номенклатура продукции) и внешнего (требования потребителя, политика обслуживания, применяемая конкурентами, государствен-

146

4.Перерабатывающая подсистема распределительной логистики обеспечивает:

а) выполнение операций по ассортиментной загрузке производства;

б) организацию по приемке и хранению готовой продукции; в) продажу и послепродажное обслуживание.

5.Подсистема обеспечения сбытовой логистики включает: а) производственное обеспечение сбыта;

б) продвижение товаров на рынок по каналам распределения;

в) выработку планов и заданий для других подсистем распределения.

6.Подсистема планирования и контроля вырабатывает:

а) преобразование сигналов рынка о платежеспособном спросе потребителей в необходимые рынку товары и услуги;

б) систему кадрового обеспечения сбытовых служб; в) планы, задания для других подсистем.

7.Понятие логистической цепи:

а) организованная совокупность логистических операций, обеспечивающая достижение общих целей;

б) линейно упорядоченное множество физических или юридических лиц, осуществляющих логистические операции; в) логистическая форма организации межфирменного взаимо-

действия.

8.Основное свойство логистической цепи: а) системность; б) гибкость; в) адаптивность.

9.Основное преимущество логистических цепей:

а) экономическое единство выражения конечного результата функционирования логистической цели;

б) минимизация потерь от технологической и организационной сопряженности логистических операций;

в) верных ответов нет.

148

10. Логистическая цепь «прямой сбыт» целесообразна: а) при небольших объемах потребления; б) при изготовлении продукции на заказ; в) при значительных объемах потребления.

ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ

Главная задача промышленных предприятий — получение прибыли от реализации продукции. Именно поэтому задача сбыта продукции является актуальной. Сбыт продукции предполагает движение материальных потоков (готовой продукции) от предприятия-производителя до конечного потребителя. На этой стадии процессами управления материальными потоками занимается распределительная логистика, которую часто отождествляют с функцией сбыта в маркетинге.

Центральное место в системе распределительной логистики занимает организация логистических цепей и каналов распределения готовой продукции. Структура каналов распределения (число посредников), их масштаб (число торговых точек) и стабильность зависят от количества этапов получения продукции покупателем. Поэтому для экономии необходимо определять оптимальное количество этапов.

9.СИСТЕМА СКЛАДИРОВАНИЯ

ИСКЛАДСКАЯ ОБРАБОТКА ПРОДУКЦИИ

ВЛОГИСТИКЕ

ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

Склады. Виды складов. Возможная номенклатура складов. Функции складов. Эшелонное движение продукции. Входной, выходной, внутренний материальные потоки. Складские операции. Разгрузка. Хранение. Обработка. Складское оборудование. Статистические и динамические склады. Грузовая единица. Определение площади склада: полезная площадь, вспомогательная площадь, служебная площадь, площадь приемочных и отпускных площадок. Варианты размещения складских помещений. Выбор места расположения склада.

9.1. ОСНОВЫЛОГИСТИКИСКЛАДИРОВАНИЯ

Склад — здания, сооружения, устройства, предназначенные для приемки и хранения различных материальных ценностей, подготовки их к производственному потреблению или бесперебойному отпуску потребителю. Необходимость в складах вытекает из факта существования запасов сырья, материалов и готовой продукции; запасы необходимы из-за колебаний циклов производства, транспортировки и потребления продукции. На складах выполняются внутрискладские транспортные, погрузочные, разгрузочные, сортировочные, комплектовочные й промежуточные перегрузочные операции, а также некоторые технологические операции. Склады классифицируются:

•по характеру (назначению) деятельности: материальные (снабженческие); внутрипроизводственные (межцеховые и внутрицеховые); сбытовые (склады готовой продукции);

•по виду и характеру хранимых материалов: универсальные; специализированные (например, холодильные камеры);

150