3.2. Харизматическое лидерство
Харизма - особая одаренность, исключительность человека. Харизматическим считается лидер, который способен оказывать глубокое воздействие на последователей в силу своих личностных качеств. В целом харизматическому лидеру приписывают уверенность в себе, стремление к власти, убежденность в своей правоте, нестандартное видение решения проблемы, умение обосновать его перед последователями и побудить их к действию, неординарное поведение при реализации своего видения. Присущая такому человеку жажда деятельности передается другим людям, и они искренне верят в прирожденную способность к лидерству.
Технологии развития данного типа лидерства сосредоточены на двух задачах:
Создание (поддержание) харизматического образа какого-либо человека.
Формирование стратегии его отношений с последователями.
Чтобы соответствовать определению «харизматический лидер», надо обладать не только личной привлекательностью. Считается, что вначале необходимо обнаружить проблему, стоящую наиболее остро. Затем необходимо проанализировать пути решения этой проблемы и сформировать собственное видение, в которое должно быть включено что-то новое, ранее никем не предлагавшееся и вселяющее уверенность в то, что оно может немедленно ускорить решение проблемы.
Следующий шаг связан со способностью лидера передать свое видение последователям таким образом, чтобы оно произвело на них сильное впечатление и стимулировало к действиям. Далее лидеру для сплочения последователей вокруг себя важно войти к ним в доверие, проявляя такие качества, как:
знание дела;
умение добиться успеха;
принятие на себя риска;
совершение неординарных поступков.
На заключительном этапе лидер обязан пересматривать способность к реализации своего видения через делегирование полномочий последователям.
Значение харизматического лидерства для бизнеса возрастает по мере необходимости проведения в организации радикальных изменений. В стабильной ситуации оно не всегда эффективно.
3.3. Преобразующее лидерство
Понятие преобразующего, или реформирующего, лидерства хотя и имеет точки пересечения с харизматическим, но трактуется иначе (Рис. 1). Это лидерство эффективно в ситуациях изменений, динамического развития, реинжиринга бизнес-процессов.
Лидер-реформатор мотивирует последователей путем:
повышения уровня их сознательности в восприятии важности поставленной цели;
предоставления им возможности соотношения своих личных интересов с общей целью;
создания атмосферы доверительности и убеждения последователей в необходимости саморазвития.
Рис. 1 - Типы лидерства в зависимости от целей последователей и характера их отношений с лидером
Лидер-реформатор - это новатор, стратег-преобразователь, а не спаситель, его цель не изменить мир, а адаптироваться в нем через развитие персонала, организационное развитие.
Модель преобразующего лидерства предполагает наличие у лидера и последователей определенного поведения, которое наиболее подходит для творческого решения проблемы в кризисной ситуации. Во-первых, признается необходимость для лидера влиять на последователей через привлечение их к участию в управлении, быть самому частью группы, а не «стоять над ней», с энтузиазмом поддерживать совместные усилия. Во-вторых, поскольку атмосфера доверия развивает сильную взаимозависимость лидера и последователей, то возникает серьезная опасность того, что руководитель окружит себя соглашателями либо, наоборот, пойдет на поводу у подчиненных. Эти два традиционных подхода непригодны для лидера-преобразователя.
Теории лидерства весьма разнообразны. Начиная с 1950 года появлялось не менее ста исследований в год. По этой тематике написано свыше трех тысяч книг и статей. Теории лидерства стараются объяснить его природу и носят преимущественно описательный характер. Определяя главные проблемы исследований лидерства, ученые выделили и другие группы теорий: лидерских качеств; ситуационные; личностно-ситуативные; гуманистические; атрибутивные теории; теории «обмена», «трансактного анализа»; мотивационные и др.2
Главное, что отличает самые современные подходы - это стремление к максимальной интеграции представлений и обобщению многочисленных накопленных наукой разрозненных фактов и отдельных характеристик лидерства.