інформ всі

32. Какова роль пользователя-экономиста в области настройки и адаптации программного обеспечения. Какие методы настройки программного обеспечения доступны пользователю современных прикладных программам.

Пользователь-экономист не в состоянии как-либо влиять на общее (системное) программное обеспечение, если только он не является профессиональным программистом, но вполне способен преобразовать прикладное (специальное) ПО.

Пользователь-экономист может адаптировать и настроить прикладное ПО следующими методами.

Модульное построение систем. При данном подходе программный продукт разделяется на элементы (модули) по функционально-технологическому признаку. Это позволяет пользователю приобретать только те модули системы, которые соответствуют потребностям организации. Этот метод предназначен в первую очередь для снижения затрат пользователя и повышения эффективности использования АИС за счет ликвидации избыточных элементов.

Возможность параметрической настройки. Для адаптации к условиям функционирования ППО пользователь может изменять некоторые параметры функционирования системы: применительно к составу и структуре данных, а также параметров выполнения и/или применения алгоритмов

Индивидуальная переработка и сопровождение. Разработчик программного обеспечения в отдельных случаях готов изменить часть ППО в соответствии с пожеланиями клиента. Что очень удобно для пользователя, однако разработчики ПО идут на это только при выполнении крупных заказов.

Передача исходных текстов. Иногда разработчик передает заказчику тексты программ на языке программирования, в котором создана данная система. Тогда пользователь может самостоятельно изменить некоторые элементы системы. Этот метод является крайним, так как вмешательство в программное средство требует его детального изучения, а в противном случае может привести к нарушению функционирования системы.

Метод внешнего наращивания. Если программное средство решает не все задачи, необходимые пользователю, то в отдельных случаях к нему можно добавить другие совместимые программные средства. Например, программа автоматизации бухгалтерского учета не позволяет решать задачи начисления заработной платы. Тогда можно включить дополнительное ПО, решающее эту задачу.

33. Подходы к созданию и внедрению ИС (можно на примере ИСБУ).

Существует три подхода к созданию и внедрению ИС.

1. Оригинальное проектирование (разработка оригинальных методик обследования объекта, его внедрение, создание необходимой проектной документации в виде индивидуального проекта)

Основное его достоинство - отражение в проекте АИС специфических особенностей объекта автоматизации. К недостаткам можно отнести сравнительно высокую трудоемкость и большие сроки разработки, низкий показатель функциональной надежности и адаптируемости к изменяющимся условиям. Проекты, созданные оригинальным методом, поддаются модернизации.

При оригинальном проектировании используются следующие средства: стандартные средства операционных систем, процедуры, реализующие типовые процессы обработки данных

Следует отметить, что в чистом виде метод индивидуального, оригинального проектирования используется редко.

2. Типовое проектирование (этот метод характеризуется наличием апробированных типовых организационно-экономических, технических, информационных, математических и программных средств автоматизации управления). Типовое проектирование подразделяется на подклассы элементного, подсистемного, объектного и группового проектирования. Средства типового проектирования: стандартные средства операционных систем, типовые компоненты (ТПР, ППП), некоторые инструментальные средства.

3. Автоматизированное проектирование. Этот вид проектирования использует следующие средства: стандартные средства операционных систем, САПР, взаимосвязанный комплекс инструментальных средств. В совокупности автоматизированных методов особое место занимает метод модульного проектирования. Система автомат-го проек-ния (САПР) - предполагает испол-вание ЭВМ на всех этапах создания АИС и занимают высшую ступень среди ср-в проект-ния

34. Экспертные и интеллектуальные системы: сходство и различие. Примеры экспертных и интеллектуальных систем.

Интеллектуальные системы имеют характеристики, присущие человеческому интеллектуальному поведению:

• понимание и использование языка,

• причинная обусловленность поведения,

• способность к решению проблем,

• распознавать ситуации, находить сходство между ними, проводить разграничение между сходными ситуациями,

• синтезировать новые концепции, используя уже имеющиеся и соединяя их по-новому,

• выводить новые идеи, заключения и др

Это знаниеориентированные системы. В основе функционирования лежит модель представления знаний:

• продукционная модель

• семантическая сеть

• нейронная сеть

• др.

Экспертные системы. Отличительной чертой этих программ является:

• способность накапливать знания и опыт квалифицированных профессионалов (экспертов) в какой-либо предметной области;

• при помощи этих знаний специалисты с не очень высокой квалификацией могут решать сложные задачи на столь высоком уровне как и эксперты.

Области применения экспертных систем

• медицинская диагностика

• геологоразведка

• химический синтез новых веществ с заданными свойствами

• диагностика неисправностей в ТС

• др.

Применение экспертных систем в экономике

• Экономический анализ: Диагностика финансового состояния (благополучия) предприятия

• Маркетинг: Прогнозирование спроса на товары услуги

35. Приведите пример связи отношений как "один к одному". Охарактеризуйте сферу практического применения связей данного типа при построении баз данных информационных систем.

Связь “один-к-одному” определяет такое отношение между таблицами, когда каждой записи в подчиненной таблице соответствует только одна запись в главной таблице. Наличие связей между таблицами “один-к-одному” обычно не говорит о хорошей структуре базе данных, поскольку свидетельствует о том, что две таблицы имеют полностью совпадающие поля, а это ведет к нерациональному расходу дискового пространства. В большинстве случаев можно было бы просто добавить поля из подчиненной таблицы в главную и сделать одну большую таблицу. Однако встречаются ситуации, когда связь “один-к-одному” является необходимой. Например, общие сведения о сотрудниках и их медицинские данные должны храниться в разных таблицах одной базы, поскольку уровень доступа к ним должен быть разным. Если для разных данных желательно установить разные уровни доступа, то целесообразно хранить их в разных таблицах, обеспечив связь между этими таблицами “один-к-одному”.

Следующий классический пример отношения один к одному, т.е. связи двух таблиц по первичным ключам - это реализация подтипа данных.

Допустим, вы делаете базу данных для магазина, торгующего автомобилями. У вас будет таблица с общими характеристиками автомобиля, например: цвет, стоимость, дата выпуска и тип (иномарка или отечественная).

При описании реального проекта характеристик будет значительно больше. А теперь представьте, что поскольку машины могут быть отечественного производства и иномарки, то у машин отечественного производства есть свои параметры, которых нет у иномарок, например, гарантия завода изготовителя. В то же время и у иномарок есть свои параметры, которых нет у отечественных машин, например, из какой страны импортирована, пошлина, размещение руля (слева или справа). Здесь приходит на выручку отношение один к одному, т.е. мы реализуем своего рода подтипы.

Любой записи в таблице car в зависимости от значения поля type соответствует запись либо в таблице inomarka, либо в таблице russian.

36. Критерии выбора прикладного программного обеспечения ИС БУ.

В зависимости от типа бухгалтерии (по количеству персонала) выделяют 4 вида критероиев:

Малая бухгалтерия (1-3 чел) – 1. унифицированная модель представления данных; 2. единая программная среда, 3. встроенные проблемно-ориентированные инструментальные средства, 4. функционирование в однорагновой сети или в сети ПК с выделенным сервером, 5.наличие сертифицированных дилеров для внедрения системы 6. возможность совместного использования со стандартным офисным ПО и проблемно-ориентированным ПО других производителей

Средняя бухгалтерия (4-6 чел) – 1.построение системы в виде полуфункционального набора специализированных по участкам учета программных модулей, 2. возможность развития функций системы за счет профессиональных средств разработки, 3.функционированние в сети ПК с выделенным сервером в архитектуре клиент-сервер, 4. функции разграничения прав доступа пользователей к данным, 5. возможность совместного использования с ПО других производителей и с ПО собственной разработки.

Крупная (>6) – 1.построение системы в виде полуфункционального набора узкоспециализированных по участкам учета программных модулей, 2. возможность развития функций системы за счет профессиональных средств разработки, 3. возможность функционирования в неоднородных сетях, значительная независимость в выборе пользователем аппаратных средств, операционных систем и СУБД, 4. развитые функции разграничения прав доступа к данным и авторизации выполняемых пользователем действий, 5. развитое разграничение функций бух, оперативно-технического и статистического учета, взаимодейстие с подсистемами планирования, анализа, техгико-эконом подготовки производсвта, 6. возможность совместного использования с ПО других производителей и с ПО собственной разработки

Корпоративная 1. соответствие перечисленным требованиям по отношению к отдельным предприятиям и самостоятельным подразделениям корпорации, 2.развитие средства репликации данных удаленных подразделений, 3. наличие средств консолидации данных дя построения корпоративной отчетности, в т.ч. с возможностью ведения учета в различных учетных стандартах

Определив наиболее подходящую группу программных средств по вышеперечисленным критериям, далее следует обратить внимание на следующие факторы:

• -возможность применения специализированных программ в используемых предприятием программно-аппаратных средствах,

• -состав вспомогательного ПО, необходимого для функционирования специализированных программ

• -функциональные возможности- степень автоматизации и полноту решения наиболее важных и сложных задач учета

• -состав адаптационных средств

• -удобство пользовательского интерфейса

• -средства защиты данных и средства восстановления при сбоях

• -совместное использование с другими программными продуктами

• -качество, полноту и удобство использования документации,

• -надежность и перспективност фирмы-разработчика

• -ценовая политика разработчика

• -возможность поддержки со стороны аудиторских и консалтинговых фирм

37. Функциональный признак классификации информационных систем. Классификация ИС по функциональному признаку.

Функциональный признак определяет назначение подсистемы, а также ее основные цели, задачи и функции. Структура информационной системы может быть представлена как совокупность ее функциональных подсистем, а функциональный признак может быть использован при классификации информационных систем.

В хозяйственной практике производственных и коммерческих объектов типовыми видами деятельности, которые определяют функциональный признак классификации информационных систем, являются: производственная, маркетинговая, финансовая, кадровая.

Указанные направления деятельности определили типовой набор информационных систем:

∙ производственные системы- функции ИС: (Планирование объемов работ и разработка календарных планов, Оперативный контроль и управление производством; Анализ работы оборудования, Участие в формировании заказов поставщикам, Управление запасами)

∙ системы маркетинга (Исследование рынка и прогнозирование продаж, Управление продажами Рекомендации по производству новой продукции, Анализ и установление цены, Учет заказов;

∙ финансовые и учетные системы(Управление портфелем заказов, Управление кредитной политикой, Разработка финансового плана, Финансовый анализ и прогнозирование, Контроль бюджета, Бухгалтерский учет и расчет зарплаты;

∙ системы кадров (человеческих ресурсов) (Анализ и прогнозирование потребности в трудовых ресурсах, Ведение архивов записей о персонале, Анализ и планирование подготовки кадров;

∙ прочие типы, выполняющие вспомогательные функции в зависимости от специфики

деятельности фирмы (Контроль за деятельностью фирмы, Выявление оперативных проблем, Анализ управленческих и стратегических ситуаций, Обеспечение процесса выработки стратегических решений.

Также Классифицировать ИС по функциональному признаку можно следующим образом:

Функциональные подсистемы системы управления предприятием:

• Бухгалтерский учет

• Оперативный учет и контроль

• Анализ финансового состояния

• Планирование

• Управление запасами

• Прогнозирование

• Маркетинг

Функциональные подсистемы системы бухгалтерского учета

• Учет основных средств

• Учет материальных ценностей

• Учет финансово-расчетных операций

• Налоговый учет

• Учет финансовых результатов

• Сводный учет

• Составление отчетности

38. Понятия классификации, классификатора, кодирования и кодификатора. Объясните эти понятия и приведите примеры по каждому из них.

Классификация - система распределения объектов (предметов, явлений, процессов, понятий) по классам в соответствии с определенным признаком их сходства и различия.

Классификация объектов – это процедура группировки на качественном уровне, направленная на выделение однородных свойств.

Пример: классификация персонала организации

Классификационные признаки: пол, категория персонала, возрастная группа, стаж работы, наличие судимости и т.д.

Классификатор - систематизированный свод наименований и кодов классификационных группировок.

Пример: в настоящее время разработаны и используются общегосударственные, отраслевые, региональные и локальные классификаторы. Так, к общегосударственным классификаторам относятся:

• - общегосударственный классификатор промышленной и с/х продукции (ОКП)

• - общегосударственный классификатор строительной продукции (ОКСП)

• - общегосударственный классификатор отраслей народного хозяйства (ОКОНХ)

• - общегосударственный классификатор предприятий и организаций (ОКПО)

• - и др.

Локальные классификаторы строятся таким образом, чтобы входить в качестве составных частей в государственные и отраслевые классификаторы.

Кодированием называется процедура присвоения условного кодового обозначения объектам классификации (материалам, изделиям, видам операций, счетам и др.) и классификационным группировкам. Цель кодирования – представление информации в более компактной и удобной форме при записи ее на машинный носитель.Условное обозначение, присвоенное конкретному объекту (например, счету), называется кодовым словом (кодом). Код может состоять из одного знака или группы знаков, сформированной по определенным правилам. В качестве знаков могут выступать цифры, буквы или те и другие вместе. Однако чаще используются только цифры. Код характеризуется длиной (число позиций в коде ) и структурой (порядок расположения символов в коде). Совокупность правил, по которым строится кодовое обозначение объекта, называется системой кодирования.

Примером может являться банковский идентификационный код (БИК), структура которого следующая:

ХХ ХХХХ ХХХ,

Где ХХ – код России,

ХХХХ – код банка в пределах РКЦ,

ХХХ – код РКЦ.

Другим примером может являться лицевой счет клиента банка:

РППББВВВКООООЛЛЛЛЛЛЛ,

Где Р – номер балансового раздела,

П – номер счета первого порядка,

Б – номер счета второго порядка,

В – код валюты,

К – контрольный ключ,

О – номер филиала,

Л – лицевая часть счета.

Под кодификаторами понимаются систематизированные своды наименований классифицируемых группировок, объектов, признаков (оснований, свойств) классификации и их кодовые значения.

Кодификаторы используются при решении задач сбора, хранения, обработки и обмена данными, помогают в упорядочении процессов заполнения документов, хранения информации в компактном виде и поиске данных.

Задачей создания кодификаторов является их унификация в различных документах. Кодификаторы должны обеспечить классификацию видов информации, систематизацию массивов информационных баз данных, однозначность обозначения понятий, пользователей сведениями о значении тех или иных объектов поиска данных.

Кодификаторы должны представлять перечень имен и кодов, упорядоченных по алфавиту или коду, оформленных в виде таблиц. Разработка кодификаторов производится в следующей последовательности:

• Определяется состав кодификатора;

• Выявляется назначение и необходимая информация для проектирования кодификатора;

• Разрабатывается структура кодификатора;

• Выбирается система классификации и кодирования;

• Разрабатывается метод ведения кодификатора.

Кодификаторы для сведений об авторе и научном руководителе

Должность:
01-ассистент (преподаватель) 02-старший преподаватель 03-доцент 04-профессор 05-прочие преподават.ельские должности 11-инженер 12-старший инженер	13-ведущий инженер 14-главный инженер 15-младший научный сотрудник 16-научный сотрудник 17-старший научный сотрудник 18-ведуший научный сотрудник 19-главный научный сотрудник 20-прочие
Ученые звания:
1-не имеется; 2-доцент; 3-профессор
Ученые степени:
0-без степени; 1-кандидат наук; 2-доктор наук

39. Покажите на конкретном примере, как и какие характеристики базы данных улучшаются за счет нормализация отношений.

Нормализован- отн где значен кажд атрибута в каждом кортеже единственное и неделимое.

1. Например, приведенное на рисунке 1 отношение СТУДЕНТ не удовлетворяет первой нормальной форме, т.к. имеет атрибут место рождения, состоящий из атрибутов республика, область, город (село), а также атрибут иностранный язык (которым владеет студент) с множественными значениями для некоторых студентов.

СТУДЕНТ

Код Студента	Ф.И.О.	Место рождения				Иностранный язык
		Республика	Область	Город (село)

 Если все же необходимо кроме место рождения иметь возможность обращаться и к атрибуту город, то необходимо ввести дополнительный атрибут город, где родился. – за счте приведения табицы к 1НФ уучшается качество работы с данными, , поскольку на пересечении кажд строки и столбца имеется единств значение. Это позволяет осуществлять сортировку, выборку, поиск, группировку по разл признакам и др ф-и СУБД

В этом примере ключ состоит из одного атрибута код студента, атрибут Ф.И.О. коменданта общежития однозначно связан (с неключевым атрибутом адрес общежития, где проживает студент, т.е. функционально зависит от него (точно также как и от ключа).

СТУДЕНТ 6

Код студента	Ф.И.О. студента	Дата рождения	Адрес общежития	Ф.И.О. коменданта общежития
427101	Гончар Е.	29.04.78	Лыткина,2	Королева И.В.
427102	Драганов М.	19.01.79	Лыткина,4	Никитина Г.Г.
427103	Зюкин М.	26.03.79	Лыткина,2	Королева И.В.
477001	Акулинин А.	29.04.76	Лыткина,4	Никитина Г.Г.

Рисунок 7 - Отношение, не удовлетворяющее третьей нормальной форме

 Приведение отношения нормализованной форме заключается в разбиении исходного отношения на два,

СТУДЕНТ 7

Код студента

Ф.И.О. студента

Дата рождения

Адрес общежития

СТУДЕНТ 8

Адрес общежития

Ф.И.О. коменданта общежития

Данная нормализация помогает учше структурировать отношения, избавляя таблицы от излишних данных : для второй таблицы данные о дате рождения являются вообще излишними

40. В чем состоит иерархический подход к классификации информации. Приведите примеры прикладных систем, использующих иерархический подход к классификации информации.

При иерархическом подходе данные представлены в виде записей и связей, причем формируемая при их помощи модель данных имеет структуру простого дерева: выделяется корневой элемент (запись), который может иметь любое число подчиненных элементов (типов записей), в свою очередь каждый подчиненный элемент также может иметь подчиненные элементы более низкого уровня и т.д.

Учитывая достаточно жесткую процедуру построения структуры классификации, необходимо перед началом работы определить ее цель, т.е. какими свойствами должны обладать объединяемые в классы объекты. Эти свойства принимаются в дальнейшем за признаки классификации.

В иерархической системе классификации из-за жесткой структуры особое внимание следует уделить выбору классификационных признаков.

В иерархической системе классификации каждый объект на любом уровне должен быть отнесен к одному классу, который характеризуется конкретным значением выбранного классификационного признака. Для последующей группировки в каждом новом классе необходимо задать свои классификационные признаки и их значения. Таким образом, выбор классификационных признаков будет зависеть от семантического содержания того класса, для которого необходима группировка на последующем уровне иерархии.

Количество уровней классификации, соответствующее числу признаков, выбранных в качестве основания деления, характеризует глубину классификации.

Достоинства: простота построения и возможность использования классификационных признаков в различных ветвях иерархической структуры.

Недостатки: жесткая структура осложняющая внесение изменений, и невозможность группировать объекты по не предусмотренным ранее признакам.

Пример: файловая система Windows (Internet Explorer или Проводник), DOS также предст собой иерарх с-му

41. Приведите примеры информационных взаимосвязей "многие ко многим". Дайте графическую интерпретацию одного из приведенных примеров.

Связь типа “многие-ко-многим” выражает такое отношение между таблицами, когда многие записи одной таблицы могут быть связаны со многими записями другой таблицы. Access (как и многие другие системы управления базами данных на платформе IBM PC) напрямую не поддерживает такой тип связей. Однако такую связь можно обеспечить, объединив две связи “один-ко-многим” в один запрос. Примером связи типа “многие-ко-многим” является структура базы, хранящей информацию о комплектующих изделиях и их поставщиках. Таблица Комплектующие содержит список изделий, поступающих от одного или более поставщиков, а каждый поставщик из таблицы Поставщики обеспечивает поступление одного или более изделий.

Таблица Комплектующие должна содержать для каждого изделия его описание, стоимость, остаток на складе, а также один уникальный номер (артикул), присвоенный этому изделию. Таблица Поставщики должна содержать имя и адрес каждого поставщика, а также уникальный идентификационный номер, присвоенный данному поставщику. Для того чтобы связать эти две таблицы и обеспечить отношение связи “многие-ко-многим”, необходима третья таблица, содержащая только два поля: Артикул изделия и Идентификационный номер поставщика. Эта третья таблица служит в качестве промежуточной таблицы, связывающей две другие таблицы.

Графическая интерпретация

Поставщики Код Поставщика Имя Адрес

Артикул Код Поставщика

Комплектующие Артикул Описание Стоимость Остаток на складе

Соединить стрелками Код Поставщика и Артикул

43. Достоинства и недостатки иерархического подхода к классификации информации. Укажите не менее 10 достоинств и недостатков (Достоинств-3 и недостатков-4 ), приведите примеры.

Достоинства иерархической системы:

• -простота построения;

• -использование независимых классификационных признаков в различных ветвях иерархической структуры,

• -возможность наращивания детализации и глубины аналитического учета, обеспечение «сходимости» остатков аналитического и синтетического учета

• -наглядность

Недостатки иерархической системы:

• жесткая структура, которая приводит к сложности внесения изменений, так как приходится перераспределять все классификационные группировки;

• невозможность группировать объекты по заранее не предусмотренным сочетаниям признаков;

• нерациональное дублирование одних и тех же признаков на разных ветвях классификационного дерева,

• нельзя инвертировать(переставлять) аналитические уровни, что создает сложности при проведении итогов;

• иногда трудно установить логическую подчиненность выделяемых уровней.

• не позволяет выбирать признаки классификации независимо от семантического содержания классифицируемого объекта

В качестве примера иерархической классификации рассмотрим план счетов бухгалтерского учета. План счетов разбивается на классы (разделы): внеоборотные активы, производственные запасы, затраты на производство, готовая продукция, денежные средства, расчеты, капитал, финансовые результаты. Каждый из этих классов разбивается на подклассы (счета). Например, внеоборотные активы включают в себя: основные средства (ОС), амортизацию ОС, нематериальные активы, амортизацию нематериальных активов и др. Каждый подкласс разбивается на группы (субсчета). В подклассе "основные средства" выделяются собственные ОС и арендованные ОС

Пример: классификационное дерево "Классификация студентов ФА по месту обучения, уровни: все студенты - институт - курс - группа. При добавлении уровня "формы обучения" произойдет дублирование информации

44.Сферы применения информационных систем. Укажите известные Вам сферы применения и примеры ИС.

Классификация по сфере применения

Информационные системы организационного управления предназначены для автоматизации функций управленческого персонала.

ИС управления технологическими процессами (ТП) служат для автоматизации функций производственного персонала.

ИС автоматизированного проектирования (САПР) предназначены для автоматизации функций инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов, дизайнеров при создании новой техники или технологии.

Интегрированные (корпоративные) И С используются для автоматизации всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции.

Сфера применения вкл различные аспекты, начиная от ведения делопроизводства до структурно-системного анализа и поддержки принятия управленческих реш-й в сложных экономич с-мах.

1. Автоматизированные банковские системы

Основные функции АБС:

• Автоматизация ежедневных банк-их операций, ведение бух.учета и составление сводных отчетов

• Система коммуникаций с филиалами и иногородними отделениями

• Аналитические системы, предназначенные для анализа деяти-ти банка и выбора оптимального в данной ситуации решения

• Автоматизация различных операций (кред. карточки, банкоматы)

• Системы межбанковских расчетов

• Системы автоматизации работы на РЦБ

• Информационно-справочная поддержка

2. Бухгал-ие и финансово-аналитические ИС

Бухг-ие программы включают:

• Недорогие тиражные бух-ие прог., ориентир-ые на малый и средн. бизнес.

• Тиражные бухгал-ие управлен-ие системы, ориентиров-ые на средние и частично крупные предпр-ия (Парус, Интеллект-Сервис, 1С, Экософт).

• Дорогие малотиражные комплексные управл-ие системы (Галактика, Парус, IT, SAP AG).

Финансово-аналитич-ие ИС.

Best – pro предназначен для управления хоз. деят-тью торговых и произ-ых предпр-ий, дополнен модулями учета производств.

Вest – plan педназ-н для автоматиз-ого производ-ого и финан-ого планирования.

Best – F предназ-н для анализа фин-ого и имущ-ого положения предпр-ия:

Анализ закупок, фин. устойчивости, факт-ой прибыли, платежеспос-ти, продаж, вероятности банкротства.

Программа прод. оценки инвест-ых проектов

Comfar основан на методике Юнидо, яв-ся универс-ым инструм-ом для оценки всех этапов инвест-ого проекта.

Projekt-expert сод-ит блок оценки риска и анализа чувств-ти.

Questionari & Risk направлен на качест-ый аспект анализа.

Контролинг – сов-ть методов оперативного и стратег-ого мен-та, включ-его учет, планиров-ие, анализ и контроль управлен-ой деят-ти.

3. Маркетинговые ИС

МИС – совок-ть процедур и методов, разрабат-ых для сбора, анализа, обработки, распред-ия и испол-ия инф-ии с целью принятия эффект-ых решений, опережающих конкурентов.

Функции МИС:

- координация плана маректинга

- миним-ция рисков

- анализ сбыта

- хранение данных о риске и о его потенциале

- изучение тенденций деловой активности

- изучение товаров конкурентов

- анализ ценовой политики конкурентов

4. Справочно-правовые ИС

5. ИС в пенсионно-страховом обеспечении

6. ИС в налоговых органах

7. ИС в кадровом менеджменте

8. ИС фондового рынка.

Примеры: MRP-material requirements planning

Программные системы, реализованные на базе MRP-методологии, позволяют оптимально регулировать поставки комплектующих для производства продукции, контролировать складские запасы и саму технологию производства. Кроме того, использование MRP-систем позволило уменьшить объем постоянных складских запасов.

MRPII-manufactory resource planning - оперативное получение информации о текущих результатах деятельности предприятия как в целом, так и с полной детализацией по отдельным заказам, видам ресурсов, выполнению планов; долгосрочное, оперативное и детальное планирование деятельности предприятия с возможностью корректировки плановых данных на основе оперативной информации; оптимизация производственных и материальных потоков со значительным сокращением непроизводственных затрат и реальным сокращением материальных ресурсов на складах; отражение финансовой деятельности предприятия в целом.

ERP - enterprise resource planning : Планирование продаж и производства. Управление спросом. Укрупненное планирование мощностей. Основной план производства (план-график выпуска продукции). Планирование потребностей в материалах. Спецификация изделий. Планирование потребностей в мощностях. Маршрутизация/рабочие центры. Проверка и корректировка цеховых планов по мощностям. Управление закупками, запасами, продажами. Управление финансами Управление затратамиУправление проектами/программами.

42. Централизованное и распределенное хранение данных. Централизованная и децентрализованная обработка информации. Каким образом связаны эти понятия?

Централизованная обработка данных - когда данные могут быть обработаны, начиная со сбора и регистрации в одном центре обработки – вычислительном центре. Пользователь доставляет на ВЦ исходную информацию и получает результаты обработки в виде выходных документов. Децентрализованная обработка - когда данные могут быть обработаны на оборудовании удаленного пользователя, то есть непосредственно на рабочем месте служащего. Такая обработка способствует рассредоточению вычислительных ресурсов и их приближению к местам возникновения и потребления информации, например АРМ бухгалтера, экономиста, операциониста. (Не следует путать централизованную и децетрализованную обработку информации с централизованным и распределенным хранением данных, к-рое осущ-ся СУБДами.) В связи с серьезными недостатками централизованного и децентрализованного способов произошел переход к распределенной обработки данных. Распределенная обработка данных - обработка данных, выполняемая на независимых, но связанных между собой компьютерах, представляющих распределенную систему

-централизованное, данные хранятся в памяти одной вычислительной системы.

-распределенное, данные хранятся на различных ЭВМ, узлах сети, возможно пересек

45. В чем состоит фасетный подход к классификации информации. Приведите примеры прикладных систем, использующих фасетную классификацию информации.

Классификация объектов – это процедура группировки на качественном уровне, направленная на выделение однородных свойств. Фасетная система классификации позволяет выбирать признаки классификации независимо как друг от друга, так и от семантического содержания классифицируемого объекта. Признаки классификации называются фасетами.(facet – рамка). Каждый фасет (Ф_i) содержит совокупность однородных значений данного классификационного признака. Причем значения в фасете могут располагаться в произвольном порядке, хотя предпочтительнее их упорядочение. Классификация (К_s) = (Ф₁,Ф₂,…,Ф_n). При построении фасетной системы классификации необходимо не повторять значений в различных фасетах.

Достоинство фасетной системы классификации состоит в том, что при классификации используется большое число признаков и их значений для создания группировок, и модификация систем осуществляется без изменения структуры группировок.

Недостаток фасетной системы классификации заключается в сложности построения (так как необходимо учитывать все многообразие классификационных признаков). Достоинствами фасетной системы классификации являются: использование большого числа признаков классификации и их значений для создания группировок; простота модификации систем без изменения структуры группировок.

Структурно фасетную классификацию можно представить в следующем виде

В качестве примера фасетной классификация рассмотрим бухгалтерскую отчетность:

Здесь фасетами являются: характер отчетности, тип, форма. В столбцах приведены их значения. Тогда классификация имеет вид:

Квартальный баланс (К₁) = 1, 1, 1 (общеэкономическая, квартальная, баланс);

Налоговая декларация (К₂) = 2, 2, 4 (налоговая, годовая, налоговые декларации).

46. Перечислите не менее 10 свойств, которыми может описываться поле базы данных.

Поля базы данных не просто определяют структуру базы – они еще определяют групповые свойства данных, записываемых в ячейки, принадлежащие каждому из полей. Ниже перечислены основные свойства полей таблиц баз данных на примере СУБД Microsoft Access.

• Имя поля – определяет, как следует обращаться к данным этого поля при автоматических операциях с базой (по умолчанию имена полей используются в качестве заголовков столбцов таблиц).

• Тип поля – определяет тип данных, которые могут содержаться в данном поле.

• Размер поля – определяет предельную длину (в символах) данных, которые могут размещаться в данном поле.

• Формат поля – определяет способ форматирования данных в ячейках, принадлежащих полю.

• Маска ввода – определяет форму, в которой вводятся данные а поле (средство автоматизации ввода данных).

• Подпись – определяет заголовок столбца таблицы для данного поля (если подпись не указана, то в качестве заголовка столбца используется свойство Имя поля).

• Значение по умолчанию – то значение, которое вводится в ячейки поля автоматически (средство автоматизации ввода данных).

• Условие на значение – ограничение, используемое для проверки правильности ввода данных (средство автоматизации ввода, которое , как правило, для данных, имеющих числовой тип, денежный тип или тип даты).

• Сообщение об ошибке – текстовое сообщение, которое выдается автоматически при попытке ввода в поле ошибочных данных.

• Обязательное поле – свойство, определяющее обязательность заполнения данного поля при наполнении базы.

• Пустые строки – свойство, разрешающее ввод пустых строковых данных (от свойства Обязательное поле отличается тем, что относится не ко всем типам данных, а лишь к некоторым, например к текстовым).

• Индексированное поле – если поле обладает этим свойством, все операции, связанные с поиском или сортировкой записей по значению, хранящемуся в данном поле, существенно ускоряются. Кроме того, для индексированных полей можно сделать так, что значение в записях будут проверяться по этому полю на наличие повторов, что позволяет автоматически исключить дублирование данных.

Поскольку в разных полях могут содержаться данные разного типа, то и свойства у полей могут различаться в зависимости от типа данных. Так, например, список вышеуказанных свойств полей относится в основном к полям текстового типа. Поля других типов могут иметь или не иметь эти свойства, но могут добавлять к ним и свои. Например, для данных, представляющих действительные числа, важным свойством является количество знаков после десятичной запятой. С другой стороны, для полей, используемых для хранения рисунков, звукозаписей, видео клипов и других объектов OLE, большинство вышеуказанных свойств не имеют смысла.

47. Укажите не менее 10 характеристик, которые могут быть использованы для описания любой ИС.

Системой называется любой объект, который с одной стороны рассматривается как единое целое, а с другой - как множество взаимосвязанных и взаимодействующих между собой составных частей.

Понятие системы охватывает комплекс взаимосвязанных элементов, действующих как единое целое. В систему входят следующие компоненты:

• структура - множество элементов системы и взаимосвязей между ними;

• входы и выходы - потоки сообщений, поступающие в систему и выводимые ею;

• закон поведения системы - функция, связывающая изменения входа и выхода системы;

• цель и ограничения на функционирование системы.

Для системы характерны такие свойства как:

• Сложность определяется множеством входящих в систему компонентов, изменяющих внутренние и внешние связи и отношения.

• Делимость предполагает, что система состоит из подсистем, выделенных по определенному признаку и отвечающих конкретным целям и задачам.

• Целостность означает, что функционирование множества элементов системы подчинено единой цели.

• Структурированность предполагает распределение элементов системы по уровням иерархии

• Изолированность. Можно указать границу, отделяющую систему от внешней среды.

• Относительная изолированность. Система выделяется из внешней среды. Но необходимо заранее уточнить, где проходит граница системы.

• Разнообразие. Каждый элемент, входящий в систему может выполнять различные функции

48. Достоинства и недостатки фасетной классификации информации. Укажите не менее 10 достоинств и недостатков, приведите примеры.

Фасетная система классификации позволяет выбирать признаки классификации независимо как друг от друга, так и от семантического содержания классифицируемого объекта.

Например Интернет-Каталог «Яедекс» построен с использованием фасетной классификации. Значения фасетов для ресурсов интернета проставляются вручную редакторами при описании ресурсов в каталоге "Яндекс". Основные фасеты, используемые в каталоге, это: Тема, Регион, Жанр, Источник информации, Адресат информации, Сектор экономики.

Достоинства фасетной системы классификации:

• возможность создания большой емкости классификации, т.е. использования большого числа признаков классификации и их значений для создания группировок;

• возможность простой модификации всей системы классификации без изменения

• существующих группировок.

• устранение нерационального дублирования одних и тех же признаков на разных ветвях классификационного дерева,

• позволяет выбирать признаки классификации независимо как друг от друга, так и от семантического содержания классифицируемого объекта

• . высокая скорость

• все таблицы обрабатываются в соот. с унифицир. процедурами

Недост-к:

• сложность построения (необх учит-ть все многообразие классификационных признаков)

• "утеря" семантики предметной области

49. Что такое многокритериальный доступ к данным? Какие виды доступа к данным могут быть при этом реализованы? Приведите пример многокритериального доступа к совокупности из нескольких связанных отношений.

Многокритериальный доступ к данным – система доступа к данным, предполагающая возможность поиска данных по 2-м или более критериям. Существует несколько видов доступа к данным: поиск, выборка, запрос. Рассмотрим несколько видов запросов.

Запрос на выборку является наиболее часто используемым типом запроса. Запросы этого типа возвращают данные из одной или нескольких таблиц и отображают их в виде таблицы, записи в которой можно обновлять (с некоторыми ограничениями). Запросы на выборку можно также использовать для группировки записей и вычисления сумм, средних значений, подсчета записей и нахождения других типов итоговых значений.

Запрос с параметрами — это запрос, при выполнении отображающий в собственном диалоговом окне приглашение ввести данные, например условие для возвращения записей или значение, которое требуется вставить в поле.

Перекрестные запросы используют для расчетов и представления данных в структуре, облегчающей их анализ. Перекрестный запрос подсчитывает сумму, среднее, число значений или выполняет другие статистические расчеты, после чего результаты группируются в виде таблицы по двум наборам данных, один из которых определяет заголовки столбцов, а другой заголовки строк.

Например, может формироваться запрос, который показывает какому сотруднику в каком году и месяце какие были произведены начисления или осуществляться поиск в системе сотрудников женского рода, со стажем работы не меньше 10 лет.

50. Понятие жизненного цикла информационной системы. Основные этапы жизненного цикла ИС и их характеристика.

Под жизненным циклом системы обычно понимается непрерывный процесс, который начинается с момента принятия решения о необходимости создания системы и заканчивается в момент ее полного изъятия из эксплуатации.

Стадии жизненного цикла ИС:

1. Предпроектная стадия. Здесь основными задачами являются: анализ первичных требований, предварительная экономическая оценка проекта, построение план-графика выполнения работ и т.п.

2. Стадия проектирования. Результатом стадии проектирования является системный проект, на основе которого происходит стадия разработки.

3. Стадия разработки. В случае принятия решения об использования готовой системы одного из производителей, осуществляется ее настройка под конкретные бизнес-процессы компании. В случае принятия решения о целесообразности собственной разработки системы, осуществляется самостоятельная разработка силами своих или приглашенных специалистов.

4. Стадия внедрения. На этой стадии производится опытная эксплуатация системы, выявление и исправление ошибок, обучение пользователей (посредством руководств пользователя, обучающих курсов, деловых игр), внесение изменений согласно предложениям, внесенным пользователями.

5. Стадия промышленной эксплуатации. Когда все подсистемы отлажены, опробованы на реальных данных, устранены все нарекания, система сдается в промышленную эксплуатацию, ради которой она, собственно, и разрабатывалась.

6. Стадия модернизации или отказ от использования. По прошествии некоторого времени, когда условия ведения бизнеса меняются, встает вопрос внесения изменений в эксплуатируемую систему. Если система была спроектирована с учетом последующих изменений, в нее были заложены соответствующие механизмы, то модернизация возможна в короткие сроки. В противном случае, всплывут все просчеты, допущенные на ранних этапах.

Чтобы показать цикл надо нарисовать стрелки от пункта 6 и пункта 5 к пункту 1.

51. Понятие внемашинного и внутримашинного информационного обеспечения.

Информационное обеспечение представляет собой единую систему классификации и кодирования информации, унифицированную систему документации, схемы информационных потоков, циркулирующих в экономической системе, а также методологию построения, состав и содержание баз данных.

Структурно информационное обеспечение АИС состоит из двух частей:

1. внемашинного информационного обеспечения и

• система классификации и кодирования;

• система документирования;

• система документооборота информационных потоков

2. внутримашинного информационного обеспечения:

• информационный подход

Система классификации и кодирования экономической информации

Классификация - упорядочение некоторого множества объектов в соответствии с установленными признаками их сходства и различия.

Кодирование - это процесс присвоения условных обозначений объектам классификации (материалам, изделиям, видам операций, счетам и т.д.) и классификационным группировкам.

Цель кодирования - представление информации в более компактной и удобной форме при записи ее на машинный носитель; подготовка информации к обработке на ЭВМ и передаче по каналам связи; упрощение логической обработки информации с использованием специальных методов.

Система документирования.

Унифицированная система документации представляет собой комплекс взаимосвязанных форм документов и процессов документирования данных, отвечающих единым правилам и требованиям документооборота и является средством реализации информационных процессов документированного обмена данными.

Система документооборота – последовательность прохождения документа от момента выполнения первой записи до сдачи его в архив

Внутреннее представление информационного обеспечения включает в себя совокупность всех данных, записанных на машинных носителях и сгруппированных по определенным признакам. Основу его организации составляет информационный фонд, который представляет собой совокупность всех данных, подлежащих накоплению, хранению, поиску, преобразованию и выдаче в установленном порядке, а также используемых для организации общения человека с ЭВМ.

Состав и структура внутреннего представления данных определяются способами организации файлов, баз и банков данных, баз знаний, информационным хранилищем.