Тема 2. Міжнародний стратегічний менеджмент

Задачі міжнародного стратегічного менеджменту. Фактори впливу на міжнародний стратегічний менеджмент. Джерело отримання конкурентних переваг міжнародними компаніями. Види стратегічних альтернатив: стратегія дублювання моделі ведення бізнесу, мультилокальна стратегія, глобальна стратегія, транснаціональна стратегія. Елементи міжнародної стратегії. Процес розробки міжнародних стратегій. Бізнес-стратегія. Функціональні стратегії.

Аналіз зарубіжних ринків та стратегії проникнення. Фактори оцінки зарубіжних ринків. Оцінка витрат, доходів та ризиків. Способи проникнення на зарубіжні ринки, їх переваги та недоліки.

Міжнародні стратегічні альянси. Міжнародне співробітництво кампаній. Переваги стратегічних альянсів. Типи стратегічних альянсів. Організація діяльності стратегічних альянсів. Джерела проблем функціонування стратегічних альянсів.

Міжнародні організаційні структури та контроль. Сутність міжнародної організаційної структури. Глобальні організаційні структури. Організаційні аспекти формування глобальних організаційних культур: централізація, децентралізація, координація. Організація контролю у міжнародному бізнесі. Рівні контролю: стратегічний, організаційний, операційний. Системи контролю. Методи контролю. Поведінкові аспекти міжнародного контролю.

Лідерство та поведінка персоналу у міжнародних компаніях. Поведінка індивіда у міжнародній компанії. Тип особистості. Установки. Сприйняття. Стрес. Мотивація у міжнародних компаніях. Потреби і цінності в різних культурах. Моделі мотивації. Лідерство у міжнародних компаніях. Прийняття рішень. Моделі прийняття рішень. Групи і команди у міжнародній компанії. Природа групової динаміки. Управління крос-культурними командами.

Змістовий модуль 2

Тема 3. Міжнародний маркетинг

Міжнародне управління маркетингом. Міжнародний маркетинг та бізнес-стратегії. Сутність та елементи маркетинг-міксу у міжнародній компанії. Стандартизація і адаптація маркетинг-міксу, їх переваги та недоліки.

Продуктивна політика. Стандартизація та адаптація товарів. Правове регулювання продуктової політики. Вплив національної культури, економічних факторів та брендів на продуктову політику.

Цінова політика. Види цінової політики та їх характеристика.

Просування товару. Реклама як елемент просування товару. Фактори рекламної стратегії. Особистий продаж. Переваги та недоліки особистого продажу. Методи стимулювання збуту. Паблік-рілейшнз.

Дистрибуція товарів. Способи міжнародної дистрибуції, їх переваги та недоліки. Канали розподілу.

Тема 4. Міжнародний операційний менеджмент

Природа міжнародного операційного менеджменту. Сутність міжнародного операційного менеджменту. Структура процесу міжнародного операційного менеджменту. Стратегічний контекст міжнародного операційного менеджменту. Проблеми міжнародного операційного менеджменту.

Виробничий менеджмент. Сутність виробничого менеджменту. Управління ланцюгом поставок та вертикальна інтеграція. Розміщення виробництва. Фактори, які впливають на розміщення виробництва. Міжнародна логістика та управління матеріалами.

Міжнародні операції з надання послуг. Характеристика міжнародних операцій з надання послуг. Роль держави у міжнародній торгівлі послугами. Управління сервісною діяльністю.

Управління ефективністю на міжнародних підприємствах. Сутність ефективності. Стратегії ефективності. Управління якістю. Тотальне управління якістю (ТQМ). Методи ТQМ: контроль процесів, бенчмаркінг. Інформаційний менеджмент.