Глава 2. Санаторно–курортная деятельность Тюмени, перспективы развития

2.1. Состояние санаторно–курортного комплекса Тюмени

Перспективы развития санаторно–курортной отрасли в России значительны. С целью удовлетворения лечебно–оздоровительных потребностей человек посещает курорты, санатории и дома отдыха, где он получает качественное лечение, проходит курсы оздоровления и реабилитации. На сегодняшний день данная сфера является одним из основополагающих социальных институтов, решающих проблему повышения качества здоровья населения. Особенно актуальным и необходимым является развитие региональной санаторно–курортной деятельности, которая направлена на лечение и профилактику многих заболеваний.

Целью функционирования санаторно–курортного комплекса города Тюмени является всестороннее удовлетворение медико–биологических (лечение, оздоровление, профилактика), социальных (отдых и досуг) и экономических (снижение нетрудоспособности, пополнение местных бюджетов, развитие местной инфраструктуры) потребностей человека и общества в целом. Курортная территория Тюмени представляет собой лечебно–оздоровительную и рекреационную среду, где человек получает полноценное лечение, серию оздоровительных процедур или отдыхает, а также может посетить культурно–массовые и спортивные учреждения [24]. 

Практически все тюменские курорты являются многопрофильными учреждениями. Здесь проводится качественная современная диагностика, консультации врачей различных специальностей, которые имеют большой опыт в санаторно–курортном лечении, осуществляется подбор и контроль индивидуальной программы лечения и реабилитации.

Санатории и курорты Тюмени активно применяют различные виды бальнео– и гидротерапии: общие и местные процедуры с жемчужными, радоновыми, сероводородными, йодистобромными, гидрохлоридными, сульфитными и сульфатными, а также углекислыми и травяными ваннами, гидромассаж, вихревые ванны, душ Шарко, восходящий душ, подводный и круговой душ, сауны и бассейны с термальной водой, грязевые ванны.

Широко используют всевозможные методы физиотерапии: гальваногрязь, элекрофорез, дарсонваль, УВЧ, светолечение (инфракрасным излучением, УФО), лазеротерапию, амплипульс, магнитотерапию и электросон, кварц, различные виды ручного массажа и рефлексотерапии (су–джок, иглоукалывание), а также парафиновые и озокеритовые аппликации, лечение пиявками (гирудотерапия), влажные обертывания, лечебная физкультура и занятия в тренажерном зале с фитнес–тренером, спелеотерапия.

Санаторно–курортные учреждения различаются по своей организации и количеству обслуживаемых клиентов. Это может быть как небольшая лечебница, рассчитанная на 100 мест, так и крупный многопрофильный комплекс, в состав которого входят несколько санаториев с годовым оборотом в сотни миллионов рублей. Почти на 60% рынок санаторно–курортных услуг представлен пансионами с лечением и санаториями. Самые востребованные направления лечения ¾ кардиология и неврология. В меньшей или большей степени участниками рынка являются не только санаторно–курортные учреждения разной направленности, но и отдельные комплексы, туристические фирмы, специализирующиеся на организации оздоровительного отдыха, и др. [6, с. 221].

Максимальная заполняемость санаториев и курортов Тюмени приходится на период с июня по сентябрь, при этом самыми загруженными месяцами являются июль и август. На долю рынка санаторно–курортных услуг в эти месяцы приходится до четверти годового объема.

В последнее время на тюменском рынке санаторно–курортных услуг наметилась тенденция к запросам на более короткие, по сравнению со стандартными, сроки курсов санаторно–курортного лечения. Это привело, в свою очередь, к укрупнению лечебниц и увеличению емкости оказываемых услуг. Снижение среднего времени нахождения в здравницах препятствует более быстрому росту рынка санаторно–курортных услуг.

Лечебно–оздоровительные услуги, которые принимает человек в рамках учреждений санаторно–курортного комплекса Тюмени, способны повысить качество здоровья в 2–2,5 раза. Применение в лечебном процессе природных лечебных факторов позволяет увеличить эффективность оздоровления граждан более чем на четверть и снизить затраты на лечение в условиях больницы примерно на 15%. Предприятия санаторно–курортной системы образуют отдельную отрасль экономики тюменского региона, обеспечивая социальную стабильность в развитии депрессивных и маргинальных территорий посредством пополнения местного бюджета, строительства инфраструктурных объектов [10, с. 54].

Практически во всех учреждениях санаторно–курортного комплекса Тюмени наблюдается общее снижение численности обслуживающего персонала (врачи, медсестры, менеджеры, горничные, повара и др.), что необходимо стабилизировать за счет эффективной региональной политики по регулированию развития курортного дела города Тюмени. Вместе с тем, в уровне профессиональной подготовки обслуживающего персонала курортных организаций имеются существенные недостатки. Причинами снижения численности персонала в санаторно–курортных учреждениях являются следующие: снижение спроса на курортное лечение, высокая себестоимость санаторно–курортных путевок, которая вызвана дороговизной медицинского обслуживания, а также снижение государственной социальной поддержки граждан по выделению льготной поддержки по санаторно–курортному лечению и реабилитации. 

Предприятия санаторно–курортной отрасли – это коммерческие предприятия различных организационно–правовых форм. Часть предприятий данной группы продолжает функционировать по принципам медицинских учреждений, привлекая для санаторно–курортного лечения фонды предприятий и организаций и личные средства граждан, а также средства Фонда социального страхования. Таким образом, процессы, в настоящее время происходящие в санаторно–курортной отрасли, представляют собой некий переход от бесплатной льготной медицины к медицине, функционирующей на коммерческой основе.

Размещение лечебных учреждений санаторно–курортного типа на территории Тюмени неравномерно.

Как правило, расположение учреждений обусловлено природно–климатическими факторами: наличием лечебных грязей, подземных термальных источников, минеральных вод, экологически чистой лесной зоны [15, с. 142].

Основной профиль деятельности предприятий – лечение и профилактика различного рода заболеваний.

Ряд лечебно–оздоровительных предприятий является учреждениями общетерапевтического профиля (санатории–профилактории «Жемчужный», «Хвойный», «Березовая роща», «Светлый» и другие).

Среди профильных учреждений крупнейшими являются санатории «Сибирь», «Тараскуль», «Ахманка».

Посетителям тюменских санаториев предлагается проживание в одно–, двух–, трех– и четырехместных номерах, номерах «полулюкс» и «люкс». Во всех лечебно–оздоровительных учреждениях созданы необходимые бытовые условия, организуется трех– и четырехразовое, а также диетическое питание. Предлагаются путевки на различные сроки проживания: от 1—3 дней (для туризма и отдыха) до 14—28 дней (лечение и оздоровление). Отдельным категориям посетителей предлагаются льготные путевки. Помимо основных услуг, связанных с лечением и оздоровлением, санаторно–курортные учреждения предлагают дополнительные услуги: различные массажи, ванны, грязелечение, культурно–развлекательные и спортивные мероприятия, бассейны, экскурсии, выезды.

С каждым годом происходит постепенное увеличение дополнительных культурно–оздоровительных услуг. На основе вышеперечисленного можно сделать вывод, что современная ситуация на рынке санаторно–курортных услуг города Тюмени характеризуется растущим спросом не только на лечебно–оздоровительные услуги, но и на расширении номенклатуры дополнительных услуг по организации досуга населению [21, с. 5].

Таким образом, для санаторно–курортной сферы характерны специфические черты и особенности, качественно отличающие ее от других сфер и отраслей народного хозяйства. Эти особенности непосредственно связаны с предпринимательской деятельностью санаторно–курортных организаций, которая основывается на рыночных принципах хозяйствования. Территория города Тюмени обладает уникальными целебными ресурсами. Это позволило создать в регионе систему санаторно–курортного лечения разной направленности.