- •Тема 14. Эффективность управления
- •1. Понятие эффективности управления
- •Характеристика руководителя
- •2. Особенности оценки управленческой деятельности
- •1. Измерение результативности организационной системы.
- •2. Оценка эффективности управления через показатели деятельности объекта управления.
- •II. По платежеспособности:
- •III. По эффективности использования активов:
- •IV. По эффективности использования акционерного капитала:
- •V. По прибыльности:
- •3. Оценка уровня личной работы руководителя
- •Вопросы
- •Литература
2. Оценка эффективности управления через показатели деятельности объекта управления.
Данный метод оценки базируется на той посылке, что для оценки эффективности труда руководителя необходимо в первую очередь оценить деятельность руководимого им предприятия. Для этой оценки применяются система показателей, всесторонне характеризующих деятельность предприятия.
Экономический потенциал производственно-коммерческой деятельности предприятия характеризует коэффициент Кэп, показывающий отношение экономического, социального, организационного, технического, экологического потенциала Эп к суммарным приведенным затратам на производство и реализацию продукции Зс:
Кэп = Эп / Зс
Значение Кэп >1 показывает эффективную работу аппарата управления предприятием; если Кэп <1, это означает, что управление осуществляется неэффективно.
Экономическую результативность управленческой деятельности показывает коэффициент Кэр, рассчитываемый как отношение дохода Д к общей сумме издержек на производство и реализацию продукции за год Зпр:
Кэр = Д / Зпр
Коэффициент Кзу характеризует долю затрат на управление и представляет отношение общий суммы управленческих затрат Заз к общей сумме затрат на производство и реализацию продукции за год Зпр:
Кзу = Заз / Зпр
Соотношение численности аппарата управления Чау к численности промышленно-производственного, коммерческого, персонала Чпкп показывает коэффициент Кз:
Кз = Чау / Чпкп
О соотношении линейного Чал и функционального Чаф персонала аппарата управления предприятия свидетельствует коэффициент Клф:
Клф = Чал / Чаф
Экономическую эффективность управленческой деятельности характеризует коэффициент Кэа, рассчитываемый как отношение прибыли П к численности аппарата управления:
Кэа = П / Чау
Коэффициент, характеризующий уровень организации производства Ко, определяется в виде отношения длительности производственного цикла Тц к длительности одного оборота оборотных средств То:
Ко = Тц / То
Результативность управления производством и реализацией продукции показывает коэффициент Кэр - отношение объема реализации продукции РП к численности аппарата управления:
Кэр = РП / Чау
Рентабельность продукции Р характеризуются коэффициентом Кр - отношением суммы прибылей П к годовым производственным издержкам И:
Кр = П / И
Коэффициент Кдо показывает динамику оплаты труда персонала в виде отношения средней оплаты труда одного работающего ОТс к его выработке Вс:
Кдо = ОТс / Вс
Составной частью анализа управленческой работы на предприятии является характеристика деловой активности персонала, финансовой устойчивости, доходности и надежности производственно-коммерческой деятельности. Для ее оценки наряду с ранее проведенными также рекомендуется использовать коэффициенты характеризующие деловую активность по показателям оборачиваемости: 1) запасов - Кз; 2) активов - Ка; 3) счетов и векселей к получению - Кв:
1) Кз = Спр / Мзс
где Спр - себестоимость реализованной продукции (производственные издержки), руб.; Мзс - среднегодовая стоимость материальных запасов, руб.;
2) Ка =РП/ Са
где Са - среднегодовая стоимость активов по бухгалтерскому балансу (денежные средства, долговые требования к другим предприятиям), руб.;
3) Кв =РП/ Ссв
где Ссв - среднегодовая стоимость продукции по счетам и векселям к получению, руб.
Финансовую устойчивость, доходность, надежность производственно-коммерческой деятельности предприятия, фирмы характеризуют следующие показатели:
1) Коэффициент, показывающий долгосрочность привлечения заемных средств Кдз:
Кдз = Дкз / Ссз
где Дкз - стоимость долгосрочных кредитов и займов, руб., Ссз - стоимость собственных средств и долгосрочных займов предприятий, руб.;
2) Коэффициент показывающий маневренность в использовании собственных средств Кмс:
Кмс = Со / Си ,
где Со - стоимость собственных оборотных средств, руб., Си - общая стоимость собственных средств, руб.;
3) Уровень рентабельности (доходности) собственного капитала Крк:
Крк = Пч / КС,
где - Пч - чистый доход, руб., КС - среднегодовая стоимость собственного капитала, руб.;
4) Уровень рентабельности производства и реализации продукции Урп:
Урп = Пч /РП,
5) Коэффициент рентабельности активов Кра:
Кра = Пч /Сса ,
6) Коэффициент реальной стоимости собственного капитала Кск:
Кск = ОФос / ОФсг,
где ОФос - остаточная стоимость основных фондов руб., ОФсг - среднегодовая стоимость имущества предприятия, руб.;
7) Коэффициент накопления амортизационных отчислений Кна:
Кна = ОФп / А,
где ОФп - первоначальная стоимость основных фондов, руб., А - величина амортизационных отчислений, руб.
Надежность производственно-коммерческой деятельности акционерных обществ и входящих в них предприятий характеризуют:
1) Коэффициент внешней зависимости по величине капитала Квз:
Квз = Сво /КС,
где Сво - стоимость внешних обязательств, акций, руб.;
2) Коэффициент зависимости по оборотным средствам Кзо:
Кзо = Со / Сзо,
где Сзо - заемные оборотные средства;
3) Коэффициент зависимости по капиталу Кзк:
Кзк = Зк /КС,
где Зк - заемный капитал;
4) Коэффициент собственного капитала Кск:
Кск =КС/Б,
где Б - сумма итогового баланса производственно-коммерческой деятельности фирмы.
Предложенная система показателей позволяет на основе анализа состояния управления на предприятии разрабатывать мероприятия по его совершенствованию, а при необходимости и реорганизации. Для проведения такого анализа необходимо располагать технико-экономической информацией, бухгалтерскими, статистическими, аудиторскими данными, всесторонне характеризующими производственно-коммерческую деятельность предприятия (фирмы).
Основными показателями, характеризующими финансовое положение фирмы, являются: способность оплачивать задолженность (т.е. ее ликвидность); степень покрытия заимствованных средств (т.е. платежеспособность); эффективность использования имеющихся активов, собственного (акционерного) капитала; прибыльность. Данный блок показателей определяется по результатам анализа статей баланса и отчетности, представляемых налоговой инспекции, аудиторским службам.
К числу показателей, характеризующих финансовое положение предприятия, наряду с ранее приведенными коэффициентами, относятся следующие:
І. По ликвидности:
1) Коэффициент общей ликвидности либо покрытия Кол:
Кол = (Та / Тоб)/1,
где Та - стоимость текущих активов, Тоб - стоимость текущих обязательств (соотношение 1:1 свидетельствует о наличии финансового риска, 3:1 - о высокой ликвидности покрытия обязательств активами, 2:1 об устойчивости положения);
2) Коэффициент срочной ликвидности К'сл, представляющий интерес для банков и кредиторов:
К'сл =( Та - Тз / Тоб)/1,
где Тз - товарные запасы (соотношение 1:1 и ниже свидетельствуют об оптимальной устойчивости фирмы, соотношение превышающее 1:1 - о низком финансовом риске):
3) Средний период возвращения дебиторской задолженности Тдз:
Тдз = Дз / Дорп,
где Дз - суммы дебиторской задолженности, Дорп - одновременная стоимость реализованной продукции;
4) Период оборачиваемости материальных запасов Тмз:
Тмз = Смз / Дорп,
где Смз - стоимость материальных запасов;
5) Коэффициент маневренности капитала Км:
Км = Сок / КС,
где Сок - стоимость оборотного капитала, свободно используемого для закупок сырья, материалов, комплектующих изделий, инвестиций в дополнительное оборудование.