17. Личность в группе. Статус и роли личности. Межличностные отношения в группе и методы их изучения.

Отечественная психология: Личность предмет рассмотрения и в общей и в социальной психологии: социально-психологический подход – рассмотрение личности в условиях совместной деятельности и общения. Г.М.Андреева: «В социальной психологии важно понять личность как взаимодействующего и обучающегося субъекта». Если до 1985г. считалось, что коллектив является единственным и важным фактором развития личности, то на сегодняшний день эта точка зрения поменялась. Не только группа может влиять на личность, но и наоборот. Традиционная проблема социальной психологии «личность и группа», а ей в противовес – «личность в группе».

Зарубежная психология: С точки зрения Э.Фрома «личность является продуктом динамического взаимодействия между врожденными потребностями и давлением социальных норм и предписаний». К.Хорни убеждена, что социокультурные условия оказывают глубокое влияние на развитие и функционирование индивидуума. Большое количество наблюдений привели ее к выводу, что в основе нарушений функционирования личности лежат уникальные стили межличностных отношений (т.е. социум может обуславливать внутриличностные конфликты).

Зарубежные авторы исследуют вопрос о последствиях пребывания в группе для личности. С приходом в группу личность может выводить ее на новый уровень развития, задавать ей более высокую планку или наоборот? Здесь важны исследования Г.Олпорта: группа способствует снижению чувствительности, тормозит эгоцентрическую тенденцию, снижаются интеллектуальные возможности личности.

В отечественной психологии примерно такие же исследования показали (Бехтерев), что группа способствует снижению болевой чувствительности, но в познавательной сфере она способствует развитию личности.

Из этих 2-х направлений можно увидеть, что зарубежная психология нацелена на личность, а отечественная психология – на коллектив.

Человек, выполняя различные социальные функции, является членом многочисленных социальных групп. Это имеет для личности два важных следствия: с одной стороны, определяет объективное место личности в системе социальной деятельности, с другой, сказывается на формировании сознательной деятельности. Личность включается в систему взглядов, представлений, норм, ценностей многочисленных групп, поэтому крайне значимо определить, какова будет та «равнодействующая» этих групповых влияний, которая и определит содержание сознания личности.

Теории ролей.

Социально-психологический анализ социальной роли важен для понимания социального поведения личности. Этой проблемой занимались: интеракционисты, необихевиористы (Тибо и Келли), когнитивисты (Ньюком). Конец 60-х годов, в американской социальной психологии большое количество эмпирических и теоретических исследований в данной области. Наибольшей известностью пользуются работы следующих психологов и социологов: Т.Сарбин, И.Гоффман, Р.Линтон, Р.Мертон, Н.Гросс, и др. В настоящее время, отмечает Дж. Хейс, в социальной науке имеются 2 типа ролевых теорий: структуралистская и интеракционистская. Первая стоит на социологических позициях (М.Вебер, Т.Парсонс и др.). Они разработали проблемы связи индивидов и общества и влияние общества на индивида. В основном делался упор на объяснение акта взаимодействия индивидов в процессе речевой коммуникации. «Принятие роли другого», умение посмотреть на себя со стороны глазами партнера по общению, является необходимым условием для осуществления любого акта взаимодействия между людьми. Детские ролевые игры, считал Мид, являются важнейшим средством социализации личности. Значительный вклад в развитие ролевой теории внес Р.Линтон. Он предложил статусно-ролевую концепцию. Для определения связи индивида с различными системами общества очень удобны такие термины: «роль» и «статус». Статус – это то место, которое индивид занимает в данной системе. Роль – используется для описания всей суммы культурных образцов поведения, связанных с определенным статусом. Роль включает в себя установки, ценности и поведение, предписываемое обществом для каждого из всех людей, имеющих определенный статус. Роль представляет собой внешнее поведение, она является динамическим аспектом статуса, тем, что индивид должен сделать, для того чтобы оправдать занимаемый им статус.

Отечественные авторы обращались к проблеме «социальной роли» (Буева, Кон, Шакуров и др.). Понимание ее как социальной функции, как неразрывного единства определенного вида деятельности и соответствующего способа поведения, выработанных в данном обществе, которые в конечном итоге детерминируются местом, занимаемым индивидом в системе общественных отношений. Таким образом, при исследовании социальной роли можно выделить 2 аспекта: социологический и социально-психологический. Первый подход имеет отношение к ее безличной, содержательной и нормативной стороне. Второй – с исследованием субъективных факторов социальной роли, т.е. раскрытие определенных социально-психологических механизмов и закономерностей восприятия и исполнения социальных ролей. Сложность феномена социальной роли делает трудным ее определение.

Р.Линтон: роль – динамический аспект статуса. Индивид в обществе занимает определенный статус, который связан с другими статусами.

И.Гоффман: осуществление прав и обязанностей, связанных с данным статусом.

М.Дойчи, Р.Краусс выделяют следующие аспекты социальной роли, проанализировав большое количество определений. 3 аспекта: 1)речь идет о представлениях других людей о том, как должен вести себя индивид, занимающий определенное положение; 2)о собственном представлении индивида, как он должен себя вести в том или ином положении; 3)о наблюдаемом поведении индивида, занимающего определенное положение, во взаимодействии с другими людьми.

Роль индивида связывается с его положением, статусом. Анализ социальной роли должен складываться не только из субъективных аспектов ролевого поведения, а еще и с объективными общественными отношениями, т.к. именно последние являются в конечном итоге определяющими для формирования в собственном сознании ожиданий-требований, прав и обязанностей, способов поведения, соответствующих той или иной роли.

Классификации ролей.

Т.Сарбин и В.Аллен: выделяют формальные и неформальные роли.

Т.Шибутани: «конвенциональные» - такие, в отношении которых у членов общества имеются общепринятые представления о том, каково должно быть поведение исполнителей этих ролей, и «межличностные» - в отношении которых нет подобных или менее единых представлений.

Тибои Келли: деление ролей на «предписанные», т.е. внешне заданные, не зависящие от усилий индивида, и «достигнутые», т.е. те, которые достигнуты благодаря личным усилиям данного индивида.

Р.Линтон: роли активные и латентные (скрытые). Индивид это носитель многих ролей, но в один момент он может активно выполнять лишь одну роль – она активная, а другие будут оставаться латентными. Латентная может стать активной в зависимости от вида деятельности и конкретных обстоятельств. (Н.: активная – преподаватель, латентная – отец семейства). Нетрудно заметить, что во всех приведенных классификациях берутся отдельные случайные критерии и нет попыток свести их в какую-либо единую систему (Андреева и Богомолов). Большое место в ролевых теориях уделяется исследованию эмпатии – способности входить в роль другого не только на когнитивном, но и на эмоциональном уровне; – сопереживать роль другого вместе с ее исполнителем.

Факторы, воздействующие на восприятие и выполнение индивидом роли:

1.знание роли (знание о правах и обязанностях - когнитивный аспект);

2.значимость выполняемой роли (эмоциональный аспект);

3.умение выполнять данную роль (поведенческий аспект);

4.способность рефлексировать свое ролевое поведение.

Теория социальной драматургии Гоффмана.

Э.Гоффман (амер.) представитель ролевых теорий (интеракционист).

Проводит почти полную аналогию между реальными жизненными ситуациями и театральным представлением. Реальные члены общества – актеры (театральная терминология). Исследует «технологию» ролевого поведения, обращая внимание на символические формы ролевого поведения. В основном использует метод наблюдения. Индивид – как носитель различных ролей, заданных извне, не связанных ни между собой, ни с особенностями личности, ни с содержанием осуществляемой деятельности. Но в процессе социальных взаимодействий способен не только смотреть на себя глазами партнера, но и корректировать собственное поведение в соответствии с ожиданиями другого с тем, чтобы создать о себе наиболее благоприятное впечатление и добиться наибольшей выгоды от этого воздействия. Можно создавать «имидж» в глазах партнеров. «Фасад» исполнения роли – стандартные выразительные средства, которые намеренно и непроизвольно используются индивидом в исполнени роли. Элементы фасада: окружение, внешность, манера поведения. «Авансцена» - место ролевого взаимодействия индивидов, где происходит это взаимодействие. «Кулисы» - где происходит деятельность, имеющая отношение к исполнению роли, но не доступно для глаз аудитории. (Н.: авансцена – поведение врача, когда он общается с пациентом: кулисы – поведение врача вне поля пациента). Процесс социального взаимодействия – процесс приспособления деятельности к ситуации и самомаскировки, а индивид – носитель многочисленных, разрозненных, чуждых его Личности ролей, либо в качестве марионетки, либо циничного обманщика.

Классификация разновидностей ролевого поведения (А.Б.Добрович):

1.Формальная роль – поведение, которое мы строим в соответствии с усвоенными нами ожиданиями общества, выполняя ту или иную социальную функцию;

2.Внутригрупповая роль – поведение, которое мы строим с учетом ожиданий, предъявляемых нам участниками данной группы, на основе сложившихся в ней взаимоотношений (шут, лидер);

3.Межличностная роль – поведение, которое мы строим с учетом ожиданий, предъявляемых нам знакомым человеком на основе сложившихся между нами отношений (спаситель – благородный друг).

Исследование этих факторов имеет прямое отношение к изучению ролевого конфликта.

Ролевые конфликты.

Ситуация ролевого конфликта вызывается тем, что индивид оказывается не в состоянии выполнять предъявляемые ролью требования. Конфликты 2-х видов: межролевые, внутриролевые (Мертон). Межролевые – эти конфликты вызываются тем, что индивиду одновременно приходится исполнять слишком много различных ролей. «Теория ролевой напряженности» Ч.Осгуда. Внутриролевые – противоречивые требования к одной роли.

Проблемой разрешения ролевых конфликтов занимались: Осгуд, Н.Гросс, У.Мэйсон, А.Макичерна.

Межличностные отношения в группе и методы их изучения.

Каждый член группы обладает определенным местом в системе отношений членов сообщества друг с другом. Эта позиция может быть названа социально-педагогическим статусом. Все многообразие оттенков отношений между членами группы можно свести к четырем наиболее существенным позициям: Звезды - ребята, пользующиеся максимальной популярностью среди своих одноклассников, все хотели бы с ними дружить, входить в круг общения этих учеников Предпочитаемые (или популярные) - такие члены группы, которые обладают достаточно широким кругом связей со своими одноклассниками. Отвергаемые — ученики, с которыми подавляющее большинство ребят в классе не хотят иметь дела, но сами они стремятся к общению с одноклассниками. Изолированные – те ребята, которые сами не проявляют инициативы в общении с одноклассниками, и те, в свою очередь, не имеют выраженного к ним отношения.

Методы изучения межличностных отношений. Для определения статусной структуры группы часто используют социометрическую методику. Социометрическая методика - это один или несколько вопросов, в которых ребенка спрашивают — с кем из одноклассников он хотел бы выполнять какую-либо работу, заниматься каким-то делом, иметь какие-то отношения. Ответом на этот вопрос являются фамилии одноклассников. Эти вопросы должны быть значимыми для ребят, чтобы их взаимные оценки были не случайны, а имели под собой некоторое содержание. Специального внимания требует вопрос о позиции лидераруппы. Лидер — это такой член группы, который обладает наиболее сильным влиянием на одноклассников, является для них олицетворением их класса, носителем основных ценностей этого коллектива. Увидеть, кто определяет решения в классе, бывает непросто. Существует процедура, близкая социометрической, для определения лидера класса. Это вопросы, направленные на ранжирование одноклассников по критериям их вклада в те или иные виды совместной деятельности. В отличие от социометрических вопросов, в которых отвечающий оценивает степень своей собственной симпатии или антипатии, при ранжировании каждый член класса оценивает, кто из одноклассников является наиболее влиятельным в той или иной ситуации.

Феномены межличностных отношений

В группах проявляется ряд феноменов, являющихся следствием процесса групповой интеграции, т.е. процесса нарастания содержательной связности и ориентированности общности людей.

Коллективистическое самоопределение. Избирательное отношение индивида к воздействиям конкретной группы, выражающееся в принятии им одних и отвержении других групповых воздействий в зависимости от опосредующих факторов – оценок, убеждений, групповых норм и т.д.

Коллективистическая идентификация. Форма отношений, при которой переживания одного из группы даны другим как мотивы поведения, организующие их совместную деятельность, направленную одновременно на осуществление групповой цели и на устранение фрустрирующих воздействий.

Конформность. Подверженность групповому давлению и изменение своего поведения под влиянием других лиц, группы. Следует различать внушаемость и конформизм.

Внушаемость – это непроизвольная податливость человека мнению группы (человек и сам не заметил, как изменились его взгляды, поведение, это происходит само собой, искренне).

Конформизм – это сознательная уступчивость человека мнению большинства группы, для избежания конфликта с ней.

а) внутренняя конформность – действительное преобразование индивидуальных установок в результате внутреннего принятия позиции окружающих, которая оценивается человеком как более обоснованная и объективная, чем собственная;

б) внешняя конформность – демонстративное подчинение навязываемому мнению группы с целью заслужить одобрение или избежать порицания, а возможно и более жестких санкций со стороны группы.

Нонконформизм. Стремление поступать вопреки позиции господствующего большинства, любой ценной и во всех случаях утверждать противоположную точку зрения

Ценностно-ориентационное единство. Степень совпадения позиций и оценок членов группы по отношению к целям деятельности и ценностям, наиболее значимым для группы в целом.

Сплоченность групповая. Степень приверженности к группе ее членов, выражающаяся в эмоциональной притягательности и взаимопривязанности членов группы, в стремлении их к сохранению группового членства, в единстве ценностей и целей участников группового общения.

Социально-психологический климат. Относительно устойчивый эмоциональный настрой, преобладающий в группе, в котором соединяются настроения людей, их душевные переживания и волнения, отношение друг к другу, к работе и окружающим событиям.