Управление развитием

-: созидательные

+: возмущающие

-: параллельные

-: частные

S: Организация не занимается общественно полезной деятельностью, если практически отсутствуют внешние созидательные .....

+: ресурсы

-: амбиции

-: факторы

-: компетенции

S: Организации требуются субсидии или дотации, если практически отсутствуют внутренние ……………ресурсы

-: адекватные

-: производственные

-: технологические

+: созидательные

S: Созидательные ресурсы организации тратятся на компенсацию внутренних возмущающих воздействий в том случае, если практически отсутствуют ..................…возмущающие воздействия

-: технологические

+: внешние

-: частные

-: конкретные

S: Период, в течение которого организация проходит стадии функционирования, как создание, рост, зрелость, упадок - это жизненный ………организации

-: этап

+: цикл

-: стиль

-: порядок

S: На первом этапе жизненного цикла организации (создание) происходит:

+: разработка дерева целей

-: формирование коллектива

-: децентрализация

+: определение миссии

-: сокращение рынка

-: активизация контактов

S: На втором этапе жизненного цикла организации (рост) происходит:

+: формирование коллектива

+: развитие коммуникаций

-: определение миссии

-: разработка дерева целей

-: централизация

-: усложнение структуры

S: На третьем этапе жизненного цикла организации (зрелость) происходит:

+: формализация

+: децентрализация

-: определение миссии

-: формирование коллектива

-: развитие коммуникаций

-: сокращение рынка

+: усложнение структуры

S: На четвертому этапе жизненного цикла организации (упадок) происходит:

-: формализация

-: усложнение структуры

-: предпринимательство

+: сокращение рынка

-: разработка дерева целей

+: централизация

S: Основным кризисом развития организации на первом этапе ее жизненного цикла (создание), по мнению Грейнера, является кризис…

+: кризис руководства

-: кризис автономии

-: кризис контроля

-: кризис синергии

S: Основным кризисом развития организации на втором этапе ее жизненного цикла (рост), по мнению Грейнера, является кризис…

-: кризис контроля

-: кризис синергии

-: системный кризис

+: кризис автономии

S: Кризис контроля, по мнению Грейнера, проявляется на ...... стадии жизненного цикла организации…

-: первой (создание)

-: второй (рост)

+: третьей (зрелость)

-: четвертой (упадок)

S: Кризис синергии, по мнению Грейнера, проявляется на ...... стадии жизненного цикла организации…

-: первой (создание)

-: второй (рост)

-: третьей (зрелость)

+: четвертой (упадок)

S: Совокупность фаз проекта - это его…

+: жизненный цикл

-: последовательность

-: длительность

S: Наличие у человека большого объема знаний или информации по данной тематике позволяет реализоваться закону…

+: эффективного осмысления

-: восприятия и запоминания информации

-: установки

-: доминанты

S: Для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая организационная структура производства и управления - это закон…

-: оптимальной загрузки

+: своеобразия

-: установки

-: социальной гармонии

S: Закон социальной гармонии предполагает, что…

+: для каждой организации развитие социальной сферы увеличивает производительность труда работников

-: для каждого человека существует оптимальный объем работы

-: для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая организационная структура производства и управления

Q: Соотнесите методы и цели проектирования организации:

L1: Снижение себестоимости изделий

L2: Внутренняя совместимость между элементами системы

L3: Пределы приемлемости проектных решений

L4: Направление поиска

R1: Стоимостный анализ

R2: Системотехника

R3: Поиск границ

R4: Ликвидация тупиковых ситуаций

R5: Интервюирование

S: Инструментарий организации - это совокупность…организационного воздействия

+: методов

-: стимулов

-: факторов

-: форм

-: функций

S: Базовые контекстуальные переменные проектирования организационных систем:

+: размер организации

-: форма собственности

-: отраслевая принадлежность

-: обеспеченность ресурсами

-: компетентность проектировщиков

+: технология

Q: Соотнесите коды элементов системы управления в с существующим международным стандартом:

L1: MM

L2: MT

L3: P

L4: PC

R1: Методы управления

R2: Управленческая технология

R3: Процесс управления

R4: Коммуникации

R5: Объекты организационной деятельности

S: Проектирование организационных структур проводится на основе процесса

-: разграничения

-: распределения

+: моделирования

-: соотношения

-: расчета

S: Регламентация организации устанавливает

-: строго регулируемые процедуры

+: границы и рамки взаимодействия

-: режимы и условия взаимодействия

-: правила и инструкции функционирования

-: механизм функционирования и развития

S: Степень разнородности организации, ее многофункциональности, различия в достигаемых целях - это…

+: дифференциация

-: диспропорция

-: интеграция

-: концентрация

S: Степень разделения труда в организации, наличие специализации в деятельности подразделений показывает…дифференциация

+: горизонтальная

-: вертикальная

-: диагональная

-: смешанная

S: Наиболее часто встречающийся тип горизонтальной дифференциации - это дифференциация…

+: по функциям

-: по технологическому процессу

-: по стилю лидерства

-: по типу клиентуры

S: В крупных организациях эффективна горизонтальная дифференциация…

+: по виду производимого продукта или услуги

-: по числу работников

-: по стилю руководства

-: по типу потребителя

S: При большом разнообразии рынков сбыта используется горизонтальная дифференциация

-: по виду производимого продукта или услуги

-: по технологическому процессу

-: по объему продукции

+: по типу клиентуры

S: Простейший способ группировки внутри организации - горизонтальная интеграция……..

+: по числу работников

-: по стилю руководства

-: по типу клиентуры

-: по виду производимого продукта или услуги

S: При наличии автономных комплексов, образующих самостоятельное производство эффективна горизонтальная дифференциация …

-: по стилю лидерства

-: по типу клиентуры

-: по функциям

-: по типу клиентуры

+: по технологическому процессу

S: Степень вертикальной дифференциации определяется показателем, который в теории организации называется:

+: объем управления

+: охват контролем

+: норма управляемости

-: криволинейная функция

S: Степень пространственного разделения структурных единиц организации показывает … дифференциация

+: пространственная

-: временная

-: горизонтальная

-: вертикальная

S: Показатель сложности организационной структуры, характеризующий степень взаимосвязанности между отдельными структурными единицами организации

-: дифференциация

+: интеграция

-: диверсификация

-: формализация

S: Критерием классификации организационных структур не является…

-: размер

-: стратегия

-: технология

-: власть

+: персонал

S: Организационное построение, основанное на жесткой стандартизации организационных норм и отношений между отдельными структурными единицами - это … структура организации

-: неформальная

+: формальная

-: матричная

-: проектная

S: Спонтанно сложившаяся система социальных связей, норм, действий, являющихся продуктом длительного межличностного и внутригруппового общения - это … структура организации

-: дивизиональная

+: неформальная

-: линейная

-: функциональная

S: Степенью концентрации возможностей официального принятия решений на индивидуальном или групповом уровнях определяется степенью…

-: глобализации

+: централизации

-: интеграции

-: департаментализации

S: Условия эффективности централизованных структур управления:

+: ситуация требует ответственных решений, не допускающих сомнений

-: руководители не могут четко воспринимать потоки информации по контролируемым параметрам объекта управления

+: стабильная и гомогенная внешняя среда

-: частые изменения во внутренней и внешней средах организации

-: необходимо более полно использовать интеллектуальный потенциал членов организации

S: Главным недостатком линейной организационной структуры является…

+: невозможность применения специализированных профессиональных знаний

-: затруднена адаптация к изменениям внешней среды

-: отсутствуют коллективные согласованные решения на уровне руководства подразделениями

-:перегруженность руководителей

S: Линия, разбитая по горизонтали на несколько подлиний, ориентированных на выпуск одного вида товара - ………. структура

-: матричная

+: продуктовая

-: географическая

-: бригадная

S: Организационная структура, включающая в себя отдельные структурные единицы, выполняющие узкоспециализированные функции

-: дивизиональная

-: линейно-штабная

+: линейно-функциональная

-: линейная

S: Типы гибких организационных структур:

-: линейно-штабная

+: матричная

+: проектная

-: функциональная

-: продуктовая

+: бригадная

S: Снижение управляемости внутри организации из-за двойного подчинения специалистов, участвующих в проектах, свойственно……….организационной структуре

+: матричной

-: линейной

-: штабной

-: функциональной

-: дивизиональной

S: Возникновение .............. организаций связано с перенесением рыночных отношений во внутреннюю среду организации

-: горизонтальных

-: эдхократических

-: многомерных

-: виртуалных

+: сетевых

S: Прототип стабильной сети

+: функциональная организация

-: матричная организация

-: объединение независимых компаний

-: проектная организация

S: Предшественник внутренней сети

+: матричная организация

-: объединение независимых компаний

-: проектная организация

-: функциональная организация

S: Сеть, характеризующаяся низким техническим уровнем, коротким производственным циклом

-: стабильная

-: внутренняя

-: социальная

+: динамическая

S: Формы сетей, характерные для добывающих отраслей, требующих больших капиталовложений:

+: стабильная

-: динамическая

-: дистрибьюторская

+: внутренняя

-: виртуальная

-: социальная

S: Стратегический альянс, созданный из различных предприятий или удаленных друг от друга групп людей, объединенных посредством информационных и интеллектуальных технологий

-: сетевая организация

+: виртуальная организация

-: многомерная организация

-: холдинг

-: финансово-промышленная группа

S: Термин «... организация» впервые был использован в 1974 году при описании американской химической корпорации «Доу Корнинг»

-: сетевая

+: многомерная

-: партисипативная

-: эдхократическая

-: интеллектуальная

S: Свобода выбора и общая ответственность являются необходимыми условиями построения…

-: корпорации

-: холдинга

+: интеллектуальной организации

-: стратегического альянса

-: дивизиональной структуры

S: Свобода выбора как принцип построения организаций будущего включает в себя:

+: широкий доступ к информации

-: равенство и разнообразие

-: систему добровольного обучения

+: либерализацию рабочих групп

-: демократическое самоуправление

S: Общая ответственность как принцип построения организаций будущего включает в себя:

-: широкий доступ к информации

+: равенство и разнообразие

+: систему добровольного обучения

-: либерализацию рабочих групп

-: демократическое самоуправление

S: Формула процесса организационного обучения (П - программное обучение, В - обучение путем постановки вопросов):

-: П*В

+: П+В

-: 2П-В

-: 2В-П

Q: Установите соответствие между проблемой организации и методом ее решения:

L1: Целостное представление о процессах и явлениях

L2: Поиск новых подходов к работе, повышение ее эффективности

L3: Воссоздание внутренних картин мира

L4: Точное представление каждым сотрудником глобальных целей организации

R1: Системное мышление

R2: Личное мастерство

R3: Ментальная модель

R4: Создание общего видения

R5: Групповое обучение

Q: Соотнесите стратегию организации с характерным обучающим процессом:

L1: Стратегия подготовки соглашения

L2: Стратегия будущего

L3: Стратегия подготовки соглашения

L4: Организационная стратегия

R1: Поддерживающие

R2: Прогнозные

R3: Переходящие

R4: Утилитарные

R5: Кооперативные

Q: Соотнесите виды обучающих процессов и способы обучения:

L1: Самоуправляемые рабочие группы

L2: Всесторонний мониторинг средств информации

L3: Совершенствование внутреннего управления

L4: Содержательный анализ

R1: Поддерживающие

R2: Прогнозные

R3: Переходящие

R4: Утилитарные

R5: Кооперативные

S: Схемы осуществления процесса проектирования системы управления предприятием:

+: анализ - синтез

+: синтез - анализ

-: учет - контроль

-: анализ - планирование

S: Факторы, определяющие характер и разновидность организационной структуры:

+: размеры производственной деятельности компании

+: производственный профиль

-: уровень конкуренции на занимаемом рынке

-: наличие товаров-аналогов

Q: Соотнесите современные тенденции развития организаций с типом развития:

L1: Гибкое производство, реинжиниринг, минимум запасов, снижение размеров предприятия

L2: Малые группы, внутренние рынки, стратегические центры прибыли

L3: Активизация персонала, партнерство с поставщиками, самоконтроль

L4: Участие в прибылях, развитие нематериального стимулирования

R1: Развитие интегрированных операционных систем

R2: Развитие организационных структур

R3: Развитие систем управления качеством

R4: Развитие систем стимулирования

R5: Стабилизация состава работников

S: Система общих ценностей, правил и норм поведения, принимаемых членами организации - это организационная…

+: культура

-: устав

-: миссия

-: программа

S: Функции организационной культуры:

+: охранная

+: ориентирующая

+: мотивирующая

-: контрольная

-: стимулирующая

S: Функциями организационной культуры не являются:

-: интегрирующая

-: адаптивная

+: прогнозирующая

+: стимулирующая

S: Свойства организационной культуры:

-: субъективность взглядов

+: совместная работа

+: ранжирование ценностей

-: индивидуальный подход

S: Объективные элементы организационной культуры:

+: товарный знак

-: лозунги фирмы

+: внешний вид сотрудников

-: истории о лидерах фирмы

S: Процесс внутренней интеграции при формировании организационной культуры фирмы основан на установлении:

-: миссии и стратегии

+: личностных отношений

+: идеологии и религии

+: власти и статуса

-: целей и средств для их достижения

S: В классификации организационных культур С. Хонди выделяют типы культуры:

+: власти

-: лидера

-: цели

+: роли

S: Культура задачи в классификации организационных культур С. Хонди характерна для:

+: конкретных проектов

+: выполнения работ

-: централизации действий

-: реализации стратегической цели

S: Культура роли в классификации организационных культур С. Хонди характеризуется …

-: гибким реагированием на рыночные изменения

-: творческим подходом к решению задач

+: строгой специализацией различных подразделений

+: определяющим влиянием правил и инструкций

S: Культура личности (Диониса) в классификации организационных культур С. Хонди характерна для:

+: инновационных подразделений

+: венчурных групп

-: линейных структур управления

-: линейно-функциональных структур управления

S: Проблемы, решаемые при формировании организационной культуры по Э. Шайну в процессе внешней интеграции:

+: миссии

+: стратегии

-: идеологии

-: религии

S: Проблемы, решаемые при формировании организационной культуры по Э. Шайну в процессе внутренней интеграции:

+: идеологии

+: религии

+: власти и статуса

-: миссии и стратегии

-: цели и задач

S: Организации, для которых свойственен «консультативный» тип организационной культуры (по классификации  Р. Акоффа):

+: лечебное заведение

+: учебное заведение

-: творческий союз

-: шахматный клуб

S: Организации, для которых не свойственен «консультативный» тип организационной культуры (по классификации Р. Акоффа):

+: клуб любителей животных

-: национальная библиотека

+: творческий союз

-: детский дом

S: Организационная культура по отношению к культуре всего общества - это…

-: контркультура

-: доминирующая культура

-: элитарная культура

+: субкультура

S: Организации, для которых свойственен «партизанский» тип организационной культуры (по классификации по Р. Акоффа):

-: Дворец культуры

+: кооператив

+: творческий союз

-: акционерное общество

S: Типа организационной культуры, для которого характерно построение организационной деятельности на четком различении ролевых требований

-: целевая

-: клубная

+: храмовая

-: точечная

S: Ценности, свойственные клановой организационной культуре (по К. Камерону, Р. Куинну):

+: гибкость

+: единство

-: соперничество

-: дифференциация

+: динамизм

-: стабильность

S: Ценности, свойственные рыночному типу организационной культуры (по К. Камерону, Р. Куинну):

+: дифференциация

+: контроль

-: дискретность

-: интеграция

-: внутренний фокус

S: Ценности, свойственные адхократическому типу организационной культуры (по К. Камерону, Р. Куинну):

-: внутренний фокус

-: порядок

-: стабильность

+: внешний фокус

+: гибкость

Q: Соотнесите типичные роли лидера с типом организационной культуры (по К. Камерону, Р. Куинну):

L1: Помощник, воспитатель, родитель

L2: Новатор, предприниматель, провидец

L3: Координатор, наставник, организатор

L4: Надсмотрщик, соперник, производитель

R1: Клановая

R2: Адхократическая

R3: Бюрократическая

R4: Рыночная

R5: Демократическая

S: Основная идея управления в организации с клановым типом культуры (по К. Камерону, Р. Куинну)

-: новаторство вынашивает ресурсы

+: участие укрепляет преданность делу

-: контроль способствует рентабельности

-: конкуренция способствует продуктивности

S: Основная идея управления в организации с эдхократическим типом культуры (по К. Камерону, Р. Куинну)

+: новаторство вынашивает ресурсы

-: участие укрепляет преданность делу

-: контроль способствует рентабельности

-: конкуренция способствует продуктивности

S: Основная идея управления в организации с бюрократическим типом культуры (по К. Камерону, Р. Куинну)

+: контроль способствует рентабельности

-: участие укрепляет преданность делу

-: новаторство вынашивает ресурсы

-: конкуренция способствует продуктивности

Q: Соотнесите критерии эффективности с типом организационной культуры (по К. Камерону, Р. Куинну):

L1: Сплоченность, моральный климат

L2: Творчество, рост

L3: Рентабельность, своевременность

L4: Доля рынка, поражение конкурентов

R1: Клановая

R2: Адхократическая

R3: Бюрократическая

R4: Рыночная

R5: Демократическая

S: Основная стратегия качества клановой культуры (по К. Камерону, Р. Куинну):

-: создание новых стандартов

-: контроль процессов

-: повышение продуктивности

+: наделение полномочиями

Q: Соотнесите основные признаки классификации социальных организаций и их типы

L1: Отношение к власти

L2: Отношение к главной цели

L3: Отношение к прибыли

L4: Отношение к бюджету

R1: Правительственные и неправительственные

R2: Общественные и хозяйственные

R3: Коммерческие и некоммерческие

R4: Бюджетные и внебюджетные

R5: Политические и экономические

S: Типы социальных организаций, выделяемые по признаку самостоятельности принятия решений:

+: головные

+: дочерние

-: средние

+: зависимые

-: общественные

S: Юрисдикция организации определяет

+: полномочия действий

-: ответственность

-: сферу деятельности

-: назначение действий

-: содержание действий

S: Высший исполнительный орган государственной власти Российской Федерации