Управление развитием

+: Правительство

-: Парламент

-: Президент

-: Государственная Дума

­-: Совет Федерации

S: Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий на коллегиальной основе межотраслевую координацию по вопросам, отнесенным к его ведению, а также функциональное регулирование в определенной сфере деятельности

-: агентство

+: комитет

-: отдел

­-: департамент

S: Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий специальные (исполнительные, контрольные разрешительные, регулирующие и другие) функции в установленных сферах ведения и возглавляемый генеральным директором

+: агентство

-: комитет

-: служба

­: департамент

S: Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий специальные (исполнительные, контрольные, разрешительные, регулирующие и другие) функции в установленных сферах ведения и возглавляемый руководителем (директором)

-: министерство

-: комитет

+: служба

­: департамент

S: Федеральный орган исполнительной власти, проводящий государственную политику и осуществляющий управление в установленной сфере деятельности

+: министерство

-: комитет

-: отдел

-: департамент

S: Долговременное договорное объединения ряда организаций, сохраняющих свою самостоятельность, в целях формирования благоприятной инфраструктуры их бизнеса

+: картель

-: корпорация

-: трест

-: синдикат

S: Организация, владеющая контрольным пакетом акций юридически самостоятельных фирм с целью контроля над их деятельностью

-: траст

-: венчур

-: бренд

+: холдинг

S: Объединение, в котором входящие в него предприятия сливаются в единый производственный комплекс, теряя свою самостоятельность

-: траст

+: трест

-: картель

-: синдикат

S: Соглашение о кооперации двух или более независимых фирм для достижения определенных коммерческих целей - это стратегический…

+: альянс

-: холдинг

-: венчур

-: консорциум

S: Объединение однородных промышленных предприятий, созданное в целях сбыта продукции через общую сбытовую контору - это…

+: синдикат

-: картель

-: трест

-: союз

-: консорциум

S: Форма объединения компаний, при которой прибыль всех участников поступает в общий фонд, а затем распределяется согласно заранее установленной пропорции

-: траст

-: венчур

-: холдинг

+: пул

S: Добровольное объединение юридических или физических лиц для достижения общей хозяйственной, научной, культурной или какой-либо другой, как правило некоммерческой цели

-: пул

-: траст

-: холдинг

+: ассоциация

S: Организация (союз организаций) созданная для защиты интересов и привилегий ее участников и образующая самостоятельное юридическое лицо

-: союз

-: альянс

-: ассоциация

+: корпорация

S: Особый вид корпорации, переросший национальные рамки и осуществляющий деятельность на мировом рынке через свои заграничные филиалы и дочерние фирмы

+: ТНК

-: ФПГ

-: ООО

-: НИОКР

S: Международная фирма, созданная двумя или несколькими национальными предприятиями с целью наиболее полного использования своего потенциала - это…предприятие

+: совместное

-: региональное

-: аффилированное

-: национальное

S: Организации, относящиеся к коммерческим по организационно-правовой форме:

+: общество с ограниченной ответственностью

-: ассоциация

-: религиозное объединение

+: производственный кооператив

-: потребительский кооператив

S: Организации, относящиеся к некоммерческим по организационно-правовой форме:

-: общество с ограниченной ответственностью

+: потребительский кооператив

-: закрытое акционерное общество

-: производственный кооператив

+: фонд

+: учреждение

S: Виды информации по уровню неопределенности:

+: низкая

+: средняя

-: внутренняя

-: частная

S: Виды информации по степени полноты:

+: достаточная

+: недостаточная

-: внешняя

+: избыточная

-: осторожная

S: Виды информации по масштабам воздействия:

+: общая

+: частная

-: внутренняя

-: внешняя

S: Критерий разделения информации на внутреннюю и внешнюю

+: направления воздействия

-: масштабов воздействия

-: уровня неопределенности

-: разработки и реализации

S: Требования к системе защиты информации:

+: объединение внутри себя законодательных, технических и организационных способы защиты

-: выполнение всех операций в соответствии со строго определенными правилами

-: изменение системы управления в соответствии с изменением внешней среды

+: обеспечение защиты от всех реальных угроз

S: Ценность информации может рассматриваться с позиций:

+: ценности для получателя по отношению к будущей прибыльности

+: ценности с точки зрения понесенных затрат

-: обеспечения защиты организации от всех реальных угроз

-: ограничения доступа к архивам

S: Избыточная информация:

+: повышает качество последующих управленческих решений

+: требует больших затрат времени для ее передачи и анализа

-: является главной причиной ошибок менеджеров

-: нуждается в перепроверке

S: Насыщенность информации - это соотношение полезной и…… информации

+: общей

+: фоновой

-: первичной

-: маркетинговой

S: Случаи нарушения целостности информации:

-: перехват информации в каналах связи

+: случайное искажение в процессе использования

+: сознательное нарушение

-: несанкционированный доступ

S: Отличие информации от других видов ресурсов:

+: не исчезает в процессе переработки

-: требует значительных затрат

+: изменяет свою полезность

-: вызывает сомнение в достоверности

S: Первая информация о каком-либо событии, поступившая человеку, является более ……………, чем повторная о том же событии

+: устойчивой

-: достоверной

-: эмоциональной

-: полезной

S: ………………сообщения для человека будет выше при одновременном использовании нескольких форм подачи одной и той же информации

-: Полезность

+: Доходчивость

-: Эмоциональность

-: Функциональность

-: Релевантность

S: Преимущества электронного бизнеса:

+: укрепление связей с партнерами

+: достижение стратегического превосходства над конкурентами

-: адаптация к изменениям внешней среды

-: влияние на партнеров

S: Систематическое увеличение потенциального выпуска продукции в экономике информационного общества происходит за счет:

-: возможности роста производительности управленческого труда

+: обновления технологической базы производства

-: формирования процессов сбыта

-: выявления и использования внутренних резервов

+: применения новых информационно-коммуникативных технологий

S: Секретная информация предоставляется ...

+: только ограниченному кругу работников предприятия

-: достаточно широкому кругу работников предприятия

-: только правоохранительным и государственным органам

-: только собственникам предприятия

S: Конфиденциальная информация передается…

-: только ограниченному кругу работников предприятия

+: достаточно широкому кругу работников предприятия

-: только правоохранительным и государственным органам

-: только собственникам предприятия

S: Требование, предъявляемое к эффективной информационной системе, разработанной для целей управления

+: своевременность поступления к потребителям

-: увеличение расходов на формирование информации

-: минимальное использование кодирования

-: эксклюзивность собираемой информации

S: Обмен информацией в менеджменте, на основе которого руководитель получает сведения, необходимые для принятия решений, и доводит принятые решения до работников организации, называется …

+: коммуникацией

-: восприятием

-: общением

-: каналом передачи

S: Информация - характеристика, обратная…системы

+: энтропии

-: структуре

-: флуктуации

-: фазовому переходу

S: Информация, закодированная с помощью символов,  в коммуникационном процессе, называется …

+: сообщением

-: посланием

-: каналом связи

-: шифром

S: Символы, с помощью которых может быть закодирована информация:

+: вербальные

+: невербальные

-: закрытые

-: открытые

-: вспомогательные

-: обязательные

S: Средство передачи информации в коммуникационном процессе является

-: символ

-: сообщение

+: канал связи

-: послание

S: Перевод символов отправителя в мысли получателя в коммуникационном процессе называется …

-: кодированием

+: декодированием

-: передачей сообщения

-: обратной связью

S: Формулирование идеи как этап коммуникационного процесса включает…

+: отбор информации для кодирования

-: создание сообщения

-: кодирование информации

-: выбор канала связи

S: Кодирование информации и выбор канала связи как этап коммуникационного процесса включает …

+: формирование сообщения

-: отбор информации для сообщения

-: формирование идеи

-: передачу сообщения

S: Барьеры в организационных коммуникациях:

+: невербальные

-: информационные

+: семантические

-: искусственные

S: Коммуникации, которые определяются организационной структурой предприятия, а также взаимосвязью уровней управления и функциональных подразделений, называются …

+: формальными

-: неформальными

-: вертикальными

-: горизонтальными

S: Примерами вертикальной связи в коммуникационной сети являются коммуникации между:

+: мастером и рабочим

-: начальником отдела кадров и начальником отдела сбыта

-: главным бухгалтером и начальником отдела кадров

-: начальником отдела кадров и маркетологом

+: начальником и подчиненным

S: Примером диагональной связи в коммуникационной сети организации являются коммуникации между …

-: директором и главным бухгалтером

+: начальником отдела кадров и бухгалтером

-: начальником отдела маркетинга и маркетологом

-: главным бухгалтером и бухгалтером по заработной плате

S: Начальник отдела жестом выразил недовольство в отношении выполненного работниками задания. В этом случае он использовал средство ……………………………… коммуникации

+: невербальной

-: вербальной

-: формальной

-: неформальной

S: Средства невербальной коммуникации:

+: культуру времени

-: информационное письмо

-: речевое сообщение

-: электронное письмо

+: качество голоса

+: строение тела

S: Признаки информационного кризиса второй половины XX века:

+: возникновение избытка сведений

-: всеобщая компьютеризация

+: рост удельного веса проблемной информации

-: формирование глобальных информационных сетей

S: Стадия развития группы, характеризующаяся неопределенностью относительно целей группы, ее структуры, истинного лидера и наиболее привлекательного типа поведения

+: начальная стадия формирования

-: внутригрупповой конфликт

-: обеспечение сплоченности членов группы

-: стадия наивысшей работоспособности и производительности

S: Стадия развития группы, характеризующаяся формирование неформальных норм поведения и распределением ролей

+: обеспечение сплоченности членов группы

-: начальная стадия формирования

-: внутригрупповой конфликт

-: стадия наивысшей работоспособности и производительности

S: Формальная группа, сформированная на период разработки инвестиционного проекта внедрения инновации, является…

-: постоянной

+: временной

-: открытой

-: закрытой

S: Группа, созданная для выполнения регулярной функции как самостоятельное структурное подразделение организации, является…

+: формальной

-: неформальной

-: специальной

-: закрытой

S: Взаимосвязанными сторонами делового организационного общения являются:

+: коммуникативная

+: перцептивная

-: информационная

+: интерактивная

-: эмоциональная

S: Примерами опосредованной формы общения являются…

+: сообщение электронным письмом

+: передача предложений о намерениях сотрудничества факсом

-: деловая встреча

-: собеседование у директора при приеме на работу

S: Факторы воздействия на собеседника в процессе непосредственного общения:

+: содержание беседы

+: авторитет инициатора беседы

+: достаточность информации по обсуждаемой теме

-: удовлетворенность работников организации своим трудом

-: морально-психологический климат в коллективе

S: Характеристики демократического делового стиля:

+: неформализация общения

-: поддержание дистанции

+: равноправие участников

-: определение характера общения ситуацией

S: Элементы передачи информации собеседнику в процессе непосредственного общения:

+: информирование собеседника

-: выбор возможных альтернатив

-: принятие решения

+: анализ реакций собеседника

S: Действия, характеризующие поведение внимательного слушателя в процессе делового общения:

+: создание благоприятной атмосферы беседы

+: расположение собеседника к высказыванию

-: провоцирование у собеседника апатии

-: побуждение собеседника к уклонению от основных идей беседы

S: Характеристики авторитарного делового стиля:

+: сохранение дистанции

+: подчеркивание превосходства

-: равноправие партнеров

-: неформализация общения

S: Функции руководителя:

+: планирование

+: организация

+: контроль

+: мотивация

-: анализ

-: прогнозирование

S: Стиль руководства характеризует…

+: форму взаимоотношений руководителей и подчиненных

-: схему подчиненности и ответственности

-: связь кооперации и координации

S: Организационное управление - это…

+: управление людьми

-: управление производственными процессами

-:управление технологическими процессами

-: функция управления

S: Работники, непосредственно связанные с производством продукции являются …организаторской деятельности

-: управляющей подсистемой

-: субъектом

-: целевой функцией

+: объектом

S: Лица, являющиеся субъектами организационной деятельности на уровне компании:

-: юрист

+: главный инженер

-: ведущий экономист

+: главный бухгалтер

S: Оснащение рабочих мест современным, исправным и безопасным оборудованием, инструментом, оснасткой и подъемно-транспортными средствами в соответствии с содержанием и особенностями производственных процессов относится к ……………… требованиям

+: техническим

-: экономическим

-: организационным

S: Руководство организации стимулирует потребности и интересы работников для активизации рационализаторской деятельности - это принцип…

+: внутренней рационализации

-: социальной гармонии

-: опережающей рационализации

-: рациональной мотивации

S: Принцип единоначалия предполагает, что у каждого работника при выполнении поручено работы должен быть…

-: только один функциональный руководитель

-: любое количество линейных руководителей

-: не больше двух функциональных руководителей

+: только один линейный руководитель

S: В соответствии с принципом ритмичности производственные и информационные процессы идут с заданным уровнем равномерности в течение заданных ..... интервалов

-: пространственных

+: временных

-: пространственно-временных

S: Среди производственных и информационных процессов выделяется центр …, под режим деятельности которого должны подстраиваться другие процессы

-: адаптации

+: синхронизации

-: интеграции

S: Производственные и информационные процессы идут по кратчайшему пути во избежание дополнительных затрат и искажений - это принцип…

-: ритмичности

+: прямоточности

-: системности

-: сочетания централизации и децентрализации

S: Сущность организации как функции управления:

+: создание организационной структуры управления

+: обеспечение функционирования, совершенствования и упорядочения структуры

-:информационное обеспечения принятия управленческих решений

-:поддержание заинтересованности работника в продолжении деятельности

S: Работы, относящиеся к функции организации:

+: определение рациональных форм разделения и кооперации труда

-: обеспечение аналитической информацией для принятия управленческих решений

+: установление прав и обязанностей органов управления и должностных лиц

-: постоянное поддержание заинтересованности работника в продолжении деятельности

S: В процессе горизонтального разделения труда происходит:

+: выделение отдельных функций

+: специализация персонала

-: формирование уровней управления

-: выделение трудовых приемов

S: Издержки, на снижение которых направлено объединение людей

+: транзакционные

-: коммуникативные

-: производственные

-: переменные

S: Построение организационной структуры - результат:

-: регламентации работ и операций

+: координации

-: подбора и расстановки кадров

+: применения рациональных форм разделения труда и кооперации

S: Акционерная форма собственности стала доминирующей, поскольку позволяет оптимально соединить личные и …….интересы

- общественные

-: государственные

-: паевые

+: групповые  

S: Резерв сокращения требуемой численности служащих при одновременном повышении содержательности их труда представляет …………… выполняемых ими должностных обязанностей

+: расширение

-: делегирование

-: уменьшение

S: Организационная роль члена любого коллектива определяется ответами на вопросы:

+: что он должен делать

+: за что он несет ответственность

-: каковы потребности покупателей

-: каковы индивидуальные цели

S: Основные нормативные документы, предназначенные для установления наименования должностей служащих, их подбора и расстановки:

+: Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов

-: Международный стандарт по управлению персоналом

+: Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих

-: Социальный профиль российского менеджера

S: Нормативные организационно-правовые документы, регламентирующие работу системы разделения труда и кооперации:

+: положения о структурных подразделениях

+: должностные инструкции

-: правила внутреннего распорядка

-: договоры

S: Принципы разделения труда, служащие основой для обеспечения взаимодействия внутри структурных подразделений организации:

-: функциональный

-: технологический

+: квалификационный

+: пооперационный

S: Принципы разделения труда, служащие основой для определения в организационной структуре управления состава и подчиненности соответствующих служб и подразделений:

+: функциональный

+: технологический

-: квалификационный

-: производственный

S: Основная задача оперативного управления - функционирование организации в соответствии с:

+: утвержденным планом

+: внесением (при необходимости) корректировки

-: требованиями рынка

-: определением требуемых ресурсов

S: Делегирование полномочий - это…

+: способ распределения среди работников организации, или передачи от высших уровней управления к низшим задач, выполнение которых необходимо для достижения поставленных целей организации

-: право распоряжаться ресурсам и определять действия работников организации

-: реальная возможность использовать ресурсы организации и действовать

S: Полномочия - это право менеджера:

+: использовать определенные ресурсы организации

+: направлять усилия отдельных ее сотрудников на выполнение тех или иных задач

-: выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение

-: создавать структуры организации

S: Полномочия - это…

-: способ распределения среди работников организации, или передачи от высших уровней управления к низшим задач (работ), выполнение которых необходимо для достижения поставленных целей организации

+: право распоряжаться ресурсам и определять действия работников организации

-: обязательство работника выполнять делегированные ему задачи и отвечать за результаты своего труда

-: реальная возможность использовать ресурсы организации и действовать

S: Ответственность - это…

-: способ распределения среди работников организации, или передачи от высших уровней управления к низшим задач (работ), выполнение которых необходимо для достижения поставленных целей организации

-: право распоряжаться ресурсам и определять действия работников организации

+: обязательство работника выполнять делегированные ему задачи и отвечать за результаты своего труда

-: реальная возможность использовать ресурсы организации и действовать

S: Власть - это …

-: способ распределения среди работников организации, или передачи от высших уровней управления к низшим задач (работ), выполнение которых необходимо для достижения поставленных целей организации

-: право распоряжаться ресурсам и определять действия работников организации

-: обязательство работника выполнять делегированные ему задачи и отвечать за результаты своего труда