4. Процесс понимания и решения задач.

Результатом умственной деятельности является понимание человеком предметов и явлений объективной действительности.

Понимание – это сложная аналитико-синтетическая деятельность мозга, направленная на раскрытие внутренней сущности объектов, на осознание связей, отношений, зависимостей, которые в ней отображаются.

Когда требуется проявлять понимание:

1. Понимание может проявляться в соотношении нового объекта с известным, который имеет общие признаки.

2. В выяснении причин явления.

3. Определение принципов и логических основ понимания факта.

4. В понимании подтекста речевого высказывания.

5. При определении мотивов, содержания и значения поступка.

Необходимым условием понимания каких-либо фактов является наличие достаточных знаний и жизненного опыта человека, которые являются ключевыми компонентами этого процесса.

Важное значение для понимания имеет соединение слова с наглядными образами, особенно тогда, когда предметом понимания являются функциональные характеристики объектов (например, демонстрация при помощи изображения принципа действия двигателя внутреннего сгорания).

Критерием понимания является сформированная словесно мысль, которая отражает знание существенных признаков объекта или явления. Умение охарактеризовать словами то, что осмысливается, свидетельствует о правильном понимании.

Важную роль как показатель понимания играют умственные практические действия. При понимании научного текста необходимо выделить понятийный аппарат, определить его логическую структуру, составить тезисы, сделать обобщение. При изучении механизмов и принципов их работы показателем понимания является умение свободно их разбирать и собирать.

Показателем понимания является умение ответить на нестандартные вопросы относительно сущности усвоенных знаний, умение варьировать формулировку мыслей, передавать содержание в более краткой или развернутой форме. Главным показателем понимания является умение применять на практике, сформированные в словесной форме принципы, правила, законы, а также приводить оригинальные примеры, иллюстрирующие явления.

Разъясняя смысл и суть понимания, А. А. Смирнов приводит следующий пример: «Мы не понимаем, как устроен мотор автомобиля, как он работает, как движется им автомобиль. Чтобы понять это, мы узнаем, из каких частей он состоит, как они связаны друг с другом, как взаимодействуют между собой, какова связь их с частями автомобиля. Понимание конструкции мотора и его действия достигается, следовательно, путем осознания связи его отдельных частей, как между собой, так и с тем, что ими движется в автомобиле». В свою очередь, дополняя высказывание А. А. Смирнова, можно утверждать, что когда мы осознаем причины движения автомобиля, мы будем в состоянии высказывать суждения о том или ином автомобиле.

Как правило, связи, которые мы отражаем в суждении, весьма разнообразны. Это определяется тем, что любой предмет объективной реальности находится в самых разнообразных связях с другими предметами и явлениями. Богатство связей предметов не всегда отражается в нашем суждении, поэтому глубина понимания различных предметов и явлений может варьировать. На первой ступени понимания мы можем лишь обозначить предмет или явление, относя их к какой-либо самой общей категории. Например, маленький ребенок всех знакомых и незнакомых мужчин и женщин называет словом «дядя» или «тетя», т. е. не различает пол человека, но относит воспринимаемого человека к какой-то общей для всех людей категории.

Другая, более высокая ступень понимания достигается тогда, когда общая категория предметов и явлений, к которой мы можем отнести то, что требуется понять, хорошо нам известна. Например, ребенок, воспринимая взрослого человека, может дифференцировать его пол и называет всех знакомых и незнакомых мужчин словом «дядя», а женщин — словом «тетя».

Более глубоким является понимание тогда, когда мы осмысливаем не только общие, но и специфические особенности предмета, отличающие его от того, что сходно с ним. Например, ребенок на более высокой стадии формирования понимания может различать знакомых и незнакомых людей, называя знакомых людей по имени.

Значительно помогает углубить понимание переход от общего, недифференцированного восприятия чего-либо к осмыслению каждой его части и пониманию взаимодействия этих частей. Кроме этого, углублению понимания способствуют осознание свойств предметов и явлений, их отношений между собой, а также понимание причин и происхождения того или иного явления.

Кроме глубины понимание имеет и другие характеристики. Так, второй существенной особенностью понимания является отчетливость осознания связей и отношений. Эта особенность также имеет ряд ступеней своего формирования. Например, на начальных ступенях мы лишь «чувствуем» смысл того, что стремимся понять. На других, более высоких ступенях мы все с большей ясностью понимаем смысл того или иного понятия.

Следующая характеристика понимания - полнота осмысления того, что надо понять. Чем сложнее предмет или явление, которое надо понять, тем выше значение этой характеристики понимания. Нельзя достигнуть высокой ступени понимания предмета или явления, если мы не осмыслим каждую его часть, каждое его свойство.

Следующей существенной особенностью понимания является обоснованность, т. е. осознание оснований, в силу которых наше понимание предмета или явления надо считать правильным. Следует отметить, что не всякое понимание мы можем обосновать. Бывают случаи, когда мы не можем доказать истинность наших суждений.

Существует несколько видов понимания. Во-первых, это непосредственное понимание. Для него характерно то, что оно достигается сразу, почти моментально, не требуя значительных усилий. Во-вторых, это опосредованное или дискурсивное понимание. Данный вид понимания характеризуется наличием значительных усилий, которые мы прилагаем к тому, чтобы достичь понимания какого-либо предмета или явления. Такой вид понимания предполагает наличие ряда умственных операций, в числе которых сравнение, различение, анализ, синтез и др.

В противоположность дискурсивному, при интуитивном понимании создается впечатление, что оно приходит внезапно, как озарение. Вот как описывает данный акт известный математик А. Пуанкаре, который долго не мог разрешить сложную профессиональную проблему: «… Я оставил Канн, где жил тогда, чтобы принять участие в геологической экскурсии, предпринятом Горным училищем. Дорожные перипетии заставили меня забыть о математических работах. По приезде в Кутанс мы сели в омнибус для какой-то прогулки; в тот момент, когда я поставил ногу на подножку, у меня возникла идея, к которой, казалось, я не был подготовлен ни одной из предшествующих мыслей… Я не сделал проверки; у меня не хватило бы на это время, так как в омнибусе я возобновил начатый разговор, но у меня уже тогда явилась полная уверенность в правильности идеи. По возвращению в Канн я со свежей головой проверил вывод только для очистки совести».

Процесс решения задач.

Мышление – это процесс движения от неизвестного к известному. Мышление начинается там, где перед человеком встает что-то новое, неизвестное и когда он начинает анализировать, сравнивать, обобщать. Такие вопросы возникают в условиях проблемной ситуации.

Проблемные ситуации характеризуются наличием противоречий между реальным уровнем знаний и объективно необходимым для успешного решения задачи.

Первым этапом решения проблемы и задачи является формулирование вопроса, который необходимо определить исходя из конкретных условий проблеемной ситуации (осознание проблемы). Это этап очень сложный и трудный, в которой играет решающую роль способность видеть невыясненные аспекты в тех или иных предметах, умение ставить вопросы. Это умение зависит от предыдущего опыта человека, умения видеть непонятное там, где другому человеку все кажется понятным.

Этот этап оказывается не всем под силу — тот, кто не привык мыслить, воспринимает окружающий мир как само со­бой разумеющееся. Чем больше знаний, тем больше проблем видит человек. Необходимо иметь мышление И.Ньютона, что­бы увидеть в падающем на землю яблоке проблему. Проблем­ная ситуация, как правило, содержит в себе противоречие и не имеет однозначного решения. По мнению А.М.Матюшкина, в структуру проблемной ситуации также входят познавательная потребность, побуждающая человека к деятельности, неизвест­ное достигаемое знание (т.е. предмет потребности) и интеллек­туальные возможности человека. В результате анализа проблем­ной ситуации формулируется задача. Это означает, что в дан­ных условиях удалось предварительно расчленить известное (дан­ное) и неизвестное (искомое), а также определить требование (цель).

Второй этап – анализ условий, что дано? для решения проблемной задачи.

Цель дана в определенных ус­ловиях, и субъект, решающий задачу, прежде всего, должен ори­ентироваться в ее условии, выделить из содержания самое важ­ное, сопоставив входящие в его состав части. Лишь такая рабо­та, служащая ориентировочной основой интеллектуального дей­ствия, позволяет создать гипотезу того пути, по которому долж­но идти решение, иначе говоря, стратегию решения, его общую схему.

Третий этап – выдвижение гипотез, которые дает человеку возможность предвидеть направление в решении задачи и возможные результаты.

Четвертый этап – практическое решение умственного задания – может осуществляться по-разному:

1. Иногда человек действует методом проб и ошибок, проверяя эффективность выдвинутых гипотез.

2. Решение задач с использованием известных способов по аналогии в новых условиях проблемной ситуации.

3. Решение задачи может осуществляться как творческий процесс. В этом случае оно требует преодоления инертности мышления и построения новой стратегии решения. Построение новой стратегии является результатом длительной предварительной работы мышления, обобщения и реконструкции опыта решения задач в той или иной области человеческой деятельности.

4. Решение задачи иногда осуществляется внезапно после предыдущих напряженных, но безрезультативных усилий, как инсайт (озарение) – это интуитивное, не до конца осознанное в процессуальном плане нахождение решения (Ньютон, Архимед)

Естественно, описанный нами процесс на всем протяжении должен определяться основной задачей и не выходить за пределы ее условия; всякая утеря связи отдельных операций с исходным условием неизбежно приведет к невозможности решения зада­чи и превратит интеллектуальный акт в цепь ассоциаций, поте­рявших всякий смысл. Следует также отметить, что человек не всегда в состоянии выделить этапы, последовательно проходи­мые мыслью в ходе решения задачи.

Все это создает специальные требования, обеспечивающие полноценный характер решения задачи. Решающий задачу дол­жен запомнить ее и не потерять связь вопроса с ее условием; он должен ориентироваться в условии задачи и затормозить вся­кие проявления непосредственных импульсивно возникающих операций, не подчиненных ее общей смысловой схеме. Он дол­жен создать известное «внутреннее поле», в пределах которого должны протекать все его поиски и операции и ни в коем слу­чае не выходить за границы этого логического поля; он должен выполнять необходимые операции счета, не забывая какое ме­сто в общей стратегии решения задачи занимает каждая опера­ция; наконец, он, как уже указывалось, должен сличить полу­ченный результат с исходным условием. Нарушение каждого из этих требований неизбежно приводит к распаду интеллектуаль­ного акта.