Приложение 4 План обучения в организации в ходе внедрения проекта (интервенции) (м-ский завод, 1999 г.)

Месяц	Дата	Направления
		Топ-менеджмент	Штаб	Финансовая	Рыночно-маркетин-говое	Производ-ственно-техноло-гическое	Социально-кадровое
Декабрь	48	Стратеги-ческая группа, руково-дящий состав	Руководи-тель, секретарь штаба, руково-дители направ-лений				Принципы построения организаци-онной структуры, системы стимулиро- Вания
	11-15			Оптими-зация налогообло-жения, бюджети-рование	Органи-зация продаж, логистика, стратегия продви-жения
	18-22					Анализ техноло-гического потенциала, оптимизация технологий
Январь	15-19	Принципы управления холдингом, организа-ционные меропри-ятия	Работа с центрами финансовой ответст-венности
	22-26			Управление потоками холдинга, система планиро-вания холдинга	Стратегия продви-жения холдинга

Приложение 5

Проблемно-аналитический семинар «Конкурентоспособность банков. Комплексные подходы к привлечению клиентов»

№	Мероприятия	Цель	Примечания
1	Непрерывное повышение конкурентоспособности банка - основ­ное условие успешного развития Лекция	Сформулировать у слушателей пред­ставление о конкурентоспособности как основной идее стратегии развития. Дать общие представления о механиз­мах и процедурах. Тезаурус	Лекция специалиста. Групповая дискус­сия
2	Входная диагностика предприятия. SWOT-анализ. Определение потен­циала. Групповая работа	Формирование проблемного поля Выявление сильных и слабых сторон организации Выявление внутренних ресурсов	Деловая игра «Суд»
3	Ярмарка идей. Дискуссия. Группо­вая работа	Мозговой штурм с целью получения новых идей по повышению конкурен­тоспособности
4	Клиентоориентированность и го­товность к изменениям как инстру­мент и философия организации (лекция + деловая игра)	Сформулировать понимание необхо­димости гибко реагировать на вызовы рынка. Основные подходы к клиентоориентированности	Групповая игра «Наш клиент». Ролевые тренинги
5	Конкурентоспособность банка как комплексная программа развития Основные подходы к стратегичес­кому планированию. Лекция	Сформировать базовые понятия и ознакомить с основными подходами, существующими в мировой практике
6	Деловая игра: «Стратегическое планирование» Пленум. Дискуссия	Получение некоторых систематизиро­ванных предложений, реально отве­чающих потребностям банка	Аналитические материалы разрабаты­ваются слушателем
7	Формирование матрицы комплекс­ного плана мероприятий по конкурентоспособности банка. «Деловая игра»	Получить ориентировочный проект плана, определение приоритетов и механизма реализации	Работа по формированию плана может быть увеличена до получения стратегии развития банка как за счет увеличения времени семинара, так и за счет увели­чения числа привлеченных
8	Обсуждение итогов. Дискуссия	Материалы к проекту комплексного плана по повышению конкурентоспо­собности	Может быть материалом для обсуждения в подразделениях банка. Создание шта­ба по реализации позволит выйти на внедрение