Определение границ предметной области
В своей работе я заостряю внимание на проблемах, имеющихся в деятельности отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации (ОПОСТЗИ)ГБУЗ МИАЦ.
Штатное расписание отдела включает в себя 5 единиц:
Начальник отдела
Программист (1 ед.)
Системный администратор (1 ед.)
Техник (3 ед.)
Ведущий инженер (1 ед.)
Организационная структура Отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации ГБУЗ МИАЦ изображена на рисунке 1.2.
Рисунок 1.2. – Организационная структура Отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации ГБУЗ МИАЦ
Распределение обязанностей между работниками Отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации осуществляет начальник отдела.
Все изменения в штатной численности и структуре отдела по работе с клиентами разрабатываются начальником Отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации и вносятся во все должностные инструкции и организационные документы.
Согласно положению [2], выделяются следующие цели, задачи и функции Отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации.
Цели отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации:
Развитие информационных технологий в рамках бизнеса ГБУЗ МИАЦ.
Поддержание ИТ-инфраструктуры и АС ГБУЗ МИАЦ в работоспособном состоянии.
Обеспечение бесперебойной работы оборудования и пользователей.
Программирование и развитие функциональности программного обеспечения.
Задачи Отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации
Разработка и внедрение проектов совершенствования технологичного управления ГБУЗ МИАЦ.
Экономия средств ГБУЗ МИАЦ за счет применения высокотехнологичных систем управления.
Выявление и оперативное устранение перебоев в работе оборудования и пользователей.
Функции сотрудников Отдела программного обеспечения, сетевых технологий и защиты информации
Осуществление обеспечения установки, настройки и бесперебойной работы активного и пассивного сетевого и телекоммуникационного оборудования корпоративной сети.
Осуществление организации и проведение регламентных и аварийно-восстановительных работ на действующем оборудовании корпоративной сети .
Обеспечение бесперебойной работы программной и аппаратной частей рабочих станций.
Осуществление ремонта компьютерной техники своими силами или с привлечением, в случае необходимости, сторонних организаций.
Обеспечение бесперебойной работы и техническое обслуживание периферийных устройств: сетевых и локальных принтеров, сканеров, модемов, копировально-множительных аппаратов, факсов .Осуществление учета работающих в корпоративной сети персональных рабочих станций и периферийных устройств.
Составление отчетов и справок информационно – аналитического характера по вопросам, входящим в компетенцию отдела.
Участие в разработке нормативно – технической документации (инструкций, руководств и технологических карт)
Осуществление обеспечения инсталляции, конфигурирования и корректной работы системного и прикладного программного обеспечения, разрешенного к использованию в Компании, включая почтовые программы Internet – доступа на компьютерах.
Осуществление обеспечения установки и последующей настройки средств антивирусной защиты, разрешенных к использованию в Компании, на сетевых рабочих станциях.
Инструктаж пользователей о порядке и правилах использования вычислительной техники в Компании. Контроль выполнения пользователями внутрикорпоративных стандартов в области информационных технологий и информационной безопасности.
Осуществлять учет работающих в сети Организации серверов.
Осуществлять обеспечение инсталляции, конфигурирования и корректной работы системного обеспечения, разрешенного к использованию в Организации.
Осуществлять организацию информационно-безопасной совместной работы сотрудников Организации и обеспечение им доступа к информации, согласно должностным полномочиям.
Осуществлять организацию и обеспечение корректной работы электронной почты Организации. Осуществлять регистрацию и учет пользователей электронной почты.
Анализировать содержимое системных журналов серверов и персональных компьютеров пользователей.
Изучать, анализировать и вносить предложения по приобретению новых программно-технических средств и оборудования. Проводить поиск и тестировать программно-технические средства и оборудование.
Обеспечивать комплексную защиту информации в КИС и КС на основе нормативных и организационно-распорядительных документов по информационной безопасности.
Осуществлять обеспечение установки и последующей настройки средств антивирусной защиты, разрешенных к использованию в Организации, на сетевых рабочих станциях. Осуществлять регулярное пополнение антивирусных баз данных. Осуществлять оперативное реагирование на внештатные ситуации, возникающие при обнаружении вирусов или при возникновении подозрений на заражение вирусом.
Выполнять иные поручения руководителя, направленные на обеспечение работы предприятия
В своей дипломной работе я исследую деятельность системного администратора ГБУЗ МИАЦ