- •Э. Л. Кузьмин Протокол и этикет дипломатического и делового общения основы дипломатии и международных деловых связей
- •§ 1. Понятие дипломатии
- •§ 2. Дипломатия как наука и искусство
- •§ 3. Историческая природа дипломатии
- •§ 4. О «новой дипломатии»
- •§ 5. Специфика профессии дипломата
- •§ 6. Значение и основы дипломатического протокола
- •§ 7. Общее и особенное в протоколе дипломатического и делового общения
- •§ 8. Правовые основы международных деловых связей
- •Азбука дипломатической службы
- •§ 9. Установление дипломатических отношений
- •§ 10. Органы внешних сношений
- •§ 11. Структура представительств. Ранги дипломатов
- •§ 12. Дипломатический корпус. Принцип старшинства
- •§ 13. Назначение главы дипломатического представительства
- •§ 14. Начало миссии посла
- •§ 15. Вручение верительных грамот. Визиты вежливости
- •§ 16. Завершение дипломатической миссии
- •§ 17. Дипломатические привилегии и иммунитеты
- •Дипломатическая и деловая переписка
- •§ 18. Роль и значение дипломатической документации
- •§ 19. Виды дипломатической документации
- •§ 20. Новые виды и формы дипломатических документов
- •§ 21. Требования к дипломатическим документам
- •§ 22. Язык дипломатии
- •§ 23. Понятие деловой переписки
- •§ 24. Структура и оформление деловой корреспонденции
- •Официальные визиты и деловые встречи. Международная вежливость
- •§ 25. Классификация визитов
- •§ 26. Официальные визиты
- •§ 27. Деловые и неофициальные визиты
- •§ 28. Протокол в многосторонней дипломатии
- •§ 29. Личные визиты и беседы
- •§ 30. Некоторые дополнительные вопросы организации деловых переговоров и бесед
- •§ 31. Оформление итогов переговоров и бесед
- •§ 32. Визитные карточки и их применение
- •§ 33. Подарки и сувениры
- •§ 34. Международная вежливость
- •Дипломатические приемы: виды, порядок проведения
- •§ 42. Значение приемов в дипломатической практике
- •§ 43. Виды приемов
- •§ 44. Организационные аспекты подготовки приемов
- •§ 45. Проведение приема
- •Некоторые итоговые замечания об этикете
- •§ 46. Понятие современного этикета
- •§ 47. Несколько добрых советов опытного человека
- •За столом
- •На визитах и в гостях
- •В общественных местах и на улице
- •Внешний вид и привычки
- •Дополнительно: правила общегражданского этикета приветствия
- •За столом
- •Ведение беседы
- •Телефонный разговор: общепринятые правила
- •В общественных местах
- •В магазинах
- •В транспорте и на улице
- •Подарки
- •Манера держаться
- •Стол: психологическое значение формы стола
- •Работа с переводчиком
- •Офисный дресс-код Встречают по одежке…
- •Рубашка
- •Аксессуары
- •Костюм в целом
- •Визитная карточка
- •Государственная символика Государственный флаг
- •Государственный герб
- •Вот он наш российский герб…
- •Государственный гимн
Аксессуары
Аксессуары — главное мужское оружие в борьбе за то, чтобы хоть как-то выделиться на сером офисном фоне. И первая роль в этой борьбе отдана, без сомнения, галстуку. Он — одна из немногих деталей делового костюма, подверженная колебаниям моды. В этом сезоне стоит отдать предпочтение галстукам в стиле 70-х — средней ширины, с заметным расширением к низу. Они могут быть с тканым рисунком в диагональные полосы или мелкие штампики. Допустима также смазанная, неотчетливая клетка. Отойдите на пять шагов от зеркала — если узор на галстуке стал неразличим, значит, в нем можно смело отправляться в офис или на переговоры. Модный хит — однотонный галстук в цвет рубашки. Главное, чтобы расцветка не была кричащей («прожигать» костюм удавкой яркого неонового цвета, право, не стоит). От всевозможных «цветочков-паровозиков» на шее тоже лучше отказаться. Солидный галстук отличает безупречное качество. Высший класс — шелковые галстуки ручной работы. Чтобы галстук не потерял форму, дорогие экземпляры сажают на тонкую шерстяную подкладку — она помогает достойно держать тяжелый узел. Проведите простой тест — повесьте галстук на руку. Если широкий конец не закручивается и не сборит, половина испытания пройдена. Вторая половина — исследовать шов с внутренней стороны. Он должен быть не жестким, а скользящим. Небольшая петля из ниток внутри узкого конца лучше всяких сертификатов подтверждает, что данный галстук — ручной работы. Обрезать нитки нельзя — портновское творение развалится на части. Галстук из натурального шелка категорически запрещено стирать и гладить — после экзекуции он потеряет товарный вид и прямиком отправиться в мусорное ведро. По традиции, в завязанном виде галстук должен заканчиваться ровно на уровне пряжки ремня, прикрывая, таким образом, нижнюю пуговицу рубашки, которая имеет коварную привычку расстегиваться.
В некоторых европейских странах (например, в Великобритании, Франции, Скандинавии) успешную сделку принято скреплять весьма своеобразным способом, — бизнесмены отрезают друг у друга кончики галстуков и обмениваются ими на память. Так что особо ценный экземпляр из своей галстучной коллекции в день заключения важного договора с иностранными партнерами лучше заменить на что-то более демократичное. Как гласит английская мудрость, джентльмену, помимо галстука, позволены только четыре украшения — запонки, часы, булавка для галстука и обручальное кольцо. Так что хотите выглядеть джентльменом — оставьте перстень-печатку, фамильные бриллианты и солнечные очки дома. Все аксессуары должны выглядеть дорого, но не в коем случае не броско и вычурно — иначе у партнеров возникнет подозрение, что благосостояние свалилось на вас внезапно, а репутация нувориша еще никому не помогала. Особый шик — если ремень, обувь и бумажник идеально сочетаются по цвету и фактуре кожи (солидные фирмы, такие как Louis Vuitton, Hermes выпускают их целыми комплектами). То же правило действует и в отношении металла, из которого выполнены пряжка ремня, корпус часов, визитница, ручка, запонки. Блестящие золотые часы в тандеме с матовой платиновой булавкой для галстука — моветон.
И не набивайте карманы всякой всячиной! Иначе вы рискуете стать объектом шуток со стороны слабого пола, типа: «У вас в кармане пистолет, или вы просто рады меня видеть?» Карманы предназначены исключительно для тонкого бумажника, ключницы и футляра для очков. Для остального заведите портфель — кожаный, темный и в меру консервативный.