- •Школа чалавечых адносін.
- •Школа навукі кіравання.
- •Механізмы рыначнай эканомікі.
- •Функцыі менеджменту.
- •Прынцыпы менеджменту. Прадвызначанасць законамі грамадскага і эканамічнага развіцця.
- •Арганізацыйна-распарадчыя метады. Класіфікацыя па спецыфіцы рычагоў уздзеяння ролі працэсе кіравання.
- •Сацыяльна-псіхалагічныя метады кіравання.
- •Паняцце падыходу. Працэсны падыход у кіраванні.
- •Процессный подход
- •Сістэмны падыход у менеджменце. Системный подход
- •Узроўні кіравання арганізацыяй. Суб’ект і аб’ект кіравання.
- •Віды арганізацый. Формы арганізацыйных структур. Виды организаций
- •Канцэпцыя жыццёвага цыклу арганізацыі.
- •Паняцце стратэгіі і тактыкі ў менеджменце. Элементы стратэгіі.
- •Праграмна-мэтавыя, праектныя і матрычныя структуры кіравання арганізацыяй.
- •Шматзначнасць паняцця “рашэнне”.
- •Прыняцце кіраўніцкіх рашэнняў як псіхалагічны працэс.
- •Этапы рацыянальнага рашэння.
- •Фактары эфектыўнасці рашэнняў.
- •Паняцце і змест камунікацыі.
- •Камунікацыйныя працэсы ў арганізацыях.
- •Працэс міжасобаснай камунікацыі: этапы, стадыі, элементы.
- •Камунікацыйныя сеткі. Тыпы і сувязі (адносіны).
- •Кіраўніцкая інфармацыя.
- •Сацыяльная роля. Ідэнтыфікацыя работніка ў арганізацыі.
- •Паняцце і сутнасць улады.
-
Арганізацыйна-распарадчыя метады. Класіфікацыя па спецыфіцы рычагоў уздзеяння ролі працэсе кіравання.
Организационно-распорядительные методы создают необходимые условия для функционирования организации. Посредством их создаются трудовые коллективы, формируются организационные структуры управления, упорядочиваются производственный и управленческий процессы. Они формируют работоспособную систему управления, которая адаптируется и изменяет внешнюю и внутреннюю среды предприятия, сохраняя саму себя; имеет механизмы, обеспечивающие развитие и самоорганизацию.
С помощью организационно-распорядительных методов реализуются все другие методы: экономические, административные и социально-психологические. Организационные методы представляют собой организационную форму всех прочих методов менеджмента.
Организационно-распорядительные методы (ОРМ) реализуются посредством организационных регламентов, норм, нормативов, инструкций, приказов, распоряжений, указаний, дисциплинарных воздействий и взысканий. Они классифицируются по специфике рычагов организационного воздействия. В зависимости от роли в процессе управления выделяют три группы организационно-распорядительных методов (методов воздействия):
1. Организационные методы.
2. Распорядительные методы.
3. Дисциплинарные методы.
Методы организационного воздействия занимают центральное место. Их основное содержание заключается в установлении состава элементов системы и устойчивых организационных связей между ними.
-
Эканамічныя метады менеджменту.
Экономические методы менеджмента — это совокупность способов воздействия путем создания экономических условий, побуждающих работников организации действовать в нужном направлении и добиваться решения поставленных перед ними задач. Чтобы экономические методы могли решать поставленные задачи, необходимо обеспечить восприимчивость коллектива, каждого работника к экономическим рычагам и стимулам. Экономические действия усиливаются при расширении полномочий структурных единиц и их самофинансировании. В таких условиях члены трудового коллектива побуждаются к эффективной работе не столько административным воздействием, сколько экономическим стимулированием. Только в условиях определенной самостоятельности возможна реальная отдача от экономических методов руководства: коллектив приобретает возможность распоряжаться полученным доходом, фондом зарплаты и реализует свои интересы.
Экономические методы менеджмента оказывают не прямое, а косвенное воздействие на управляемый объект. До исполнителей доводятся только поставленные цели и задачи, ограничения и общая линия поведения, в рамках которых они сами ищут оптимальные способы решения проблем. Своевременное и качественное решение проблем отмечается денежным вознаграждением.
-
Сацыяльна-псіхалагічныя метады кіравання.
Социально-психологические методы управления представляют собой способы воздействия, основанные на использовании социально-психологических факторов, к которым можно отнести черты характера муниципального служащего, его характер, темперамент и т.д.
Социально-психологические методы управления – способы и приемы воздействия на процесс формирования и развития коллектива, на социальные процессы внутри коллектива, на регулирование взаимоотношений между ними путем создания благоприятного психологического климата. Предназначены социально-психологические методы управления для воздействия на социально-психологические отношения между людьми. Социально-психологические методы управления включают: 1. формирование трудовых коллективов, 2. установление социальных норм поведения, 3. введение системы социального регулирования, 4. социальное стимулирование, 5. удовлетворение социальных потребностей, 6. создание и поддержание соц. благоприятного климата.
Социально-психологические методы управления связаны с др. методами управления: моральное поощрение, социальное планирование, убеждение, внушение, личный пример.
Социально-психологические методы управления представляют собой совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовом коллективе, а также на социальные процессы, протекающие в нем. Социально-психологические методы управления основаны на использовании моральных стимулов к труду, воздействуют на личность с целью превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека. Приемы носят личностный характер (личный пример, авторитет). Главная цель – положительный социально-психологический климат в коллективе. Основное средство воздействия на коллектив – убеждение. Понимание руководителем биологической природы и внутреннего мира личности помогает ему подобрать наиболее эффективные формы сплочения и активизации коллектива. Объектом руководства является взаимоотношения работников. Социально-психологические методы позволяют своевременно учитывать мотивы деятельности и потребности работников, видеть перспективы изменения конкретной ситуации, принимать оптимальные управленческие решения.