2.3 Диагностика эффективности транспортно - экспедиционной деятельности ооо «регион трейд» (Далимо)

Логистическая деятельность предприятия Далимо направленна на минимизацию издержек, получение дополнительной выгоды и оптимизацию всех потоков на предприятии.

Логистическая деятельность Далимо в основном сосредоточена на транспортной, складской и дистрибьюторской деятельности, это продиктовано спецификой деятельности предприятия. Предприятие Далимо располагает современным складским комплексом, а так же собственным парком современных транспортных средств.

Рисунок 2.16 – Коэффициент использования площади склада «Далимо» (коэффициент)[45, с.625]

Хранение и обработка различных товаров часто имеют свою особую специфику. Общий объем хранения на складах Далимо составляет порядка 250 тыс. паллето-мест. Продукты питания хранятся для двух групп клиентов: для покупателей скоропортящейся продукции, а также торговых компаний и сетей (продукция от поставщиков супермаркетов, всевозможных магазинов, не обязательно крупных).

Склад ООО «Далимо» специализируется на складировании сухой пищевой продукции, а также работает со скоропортящимися продуктами, такими, например, как молоко и кисломолочные продукты. Есть опыт хранения йогуртов и других кисломолочных продуктов при «положительном» холоде, то есть немного выше нуля градусов. Поначалу Далимо» сотрудничало с компанией, которая работает с сухими продуктами питания, а затем это легло в стратегию развития фирмы. В первую очередь на терминалах склада обслуживаются такие международные компании, как Nestle, Kraft, а также другие крупнейшие фирмы, продукция которых производится в России.

Рисунок 2.17 – Схема организации склада Далимо[34, с.479]

В помещении для хранения шоколада требуется поддержание определенной температуры (16–18°С). За исключением температуры, каких-то особых различий в условиях хранения пищевых продуктов по сравнению, например, с хозяйственными товарами нет.

Товар на склад принимается следующим образом. Сначала производится разгрузка, проверяется количество груза, целостность его упаковки. Затем в компьютерную программу вводят срок годности и номер партии.

Технология отгрузки построена так, чтобы в первую очередь отгружалась продукция с меньшим сроком годности. Заказы для торговых сетей формируют исходя из того, что на одной паллете должна находиться одна группа товаров.

Для хранения сыпучих продуктов в основном используются классические стеллажи. Высота этого оборудования зависит от типа здания и высоты паллет, а не от характера продукции. При хранении пищевой продукции значение приобретают высота паллеты и ее масса. Для легких грузов, таких как чипсы или картофельные хлопья, применяются высокие паллеты.

Рисунок 2.18 – Затраты на транспортировку продукции (Тыс. Руб.) «Далимо»[42, с.55]

В настоящее время на складе ООО «Далимо» внедряется WMS система управления складом. До внедрения WMS системы в ООО «Далимо» испытывали определенные трудности, связанные с обеспечением эффективной работы склада.

Организация «Далимо» предоставляет услуги грузоперевозок по различным направлениям: по территории России, включая грузоперевозки по Москве и Московской области, а также перевозки по странам СНГ, Европе и другим направлениям ближнего и дальнего зарубежья.

Рисунок 2.19 – Соотношение грузооборота и персонала задействованного в транспортировке «Далимо»[28, с.156]

Особое внимание «Далимо» уделяет доставке сборных и попутных грузов, а также товаров, входящих в их состав. Это наиболее выгодный тип перевозки: не нужно заказывать отдельную машину - вы платите только за объем вашего груза. Практический опыт перевозчиков по доставке малогабаритных и маловесящих грузов позволяет гарантировать высокое качество оказываемых нами услуг.

Транспортировка опасных и негабаритных грузов - наиболее сложный и ответственный вид перевозок, который предоставляет компания «Далимо». Наличие современной спецтехники, а также опытных водителей, знающих свое дело не первый год, является гарантией вашего и нашего спокойствия.

Собственный автомобильный парк грузового транспорта. В распоряжении «Далимо» имеется собственный автопарк грузового транспорта различных категорий, среди которых, наряду со стандартными евро-фурами (бортовыми и тентованными полуприцепами, рефрижераторами), присутствуют самосвалы, цистерны различной вместимости и грузоподъемности, а также низкорамные тралы и грузовые «малогабаритки».

«Далимо» с максимальной ответственностью относится к своему делу - ваш груз будет доставлен в целостности и сохранности в короткие сроки удобным для вас видом транспорта. Мы позаботимся о его погрузке и выгрузке, подберем наиболее подходящий маршрут транспортировки, а также предоставим полный спектр дополнительных услуг, непосредственно связанных с перевозкой.

«Далимо» стремится быть надежной транспортной компанией, качественно выполняющей взятые на себя обязательства, поэтому «Далимо» дорожит своей репутацией. «Далимо» не безразлично отношение к клиенту.

«Далимо» принимает заказы на автомобильные грузоперевозки:

• По Москве и Московской области;

• По территории России;

• По странам СНГ;

• Международные грузоперевозки.

Обширный парк грузовых автомобилей различной специализации грузоподъемностью от 1.5 до 100 тонн. Заказчик может выбрать как тяжеловес для перевозки больших партий товара, так и транспорт для небольших грузовых перевозок. Доставка грузов по регионам осуществляется опытными профессиональными водителями.

«Далимо» предлагает скидки на транспортные услуги при заказе на перевозку больших партий груза. Для максимального сокращения времени вывоза вашего товара возможна постановка нескольких транспортных средств на один маршрут.

Доставка сборного груза из любой точки мира, контейнерные перевозки сборных грузов, автомобильные перевозки грузов «еврофурами»

Немаловажную роль в транспортировке сборных грузов играет упаковка. Исходя из характеристики груза, клиенту необходимо выбрать соответствующий вид упаковки.

«Далимо» не предлагает фиксированную цену на грузоперевозки по выбранному заказчиком маршруту на своем сайте, как делают некоторые компании, так как конечная стоимость перевозки зависит от многих факторов, начиная от характеристики перевозимого груза, его объема, веса и, кончая, сезонными периодами. По этой причине можно указать лишь приблизительную стоимость тарифов доставки груза, а это часто приводит к вопросам со стороны заказчика.

Запасы «Далимо» в 2012 году имелись на балансе 292 тыс. руб., а в 2015 году запасы увеличились до 1,297 млн. рублей и в 2016 году составили 468 тыс. рублей. Если брать во внимание то, что фактические объёмы деятельности «Далимо» не сильно возросли за данный период, то можно сделать вывод, что динамика увеличения складских запасов «Далимо» имеет положительные значения, что является негативным фактором в деятельности предприятия.

Рисунок 2.21 – Динамика балансовых запасов и выручки «Далимо» [44, с.365]

Из за широкого спектра предлагаемых услуг, «Далимо» применяет индивидуальный подход к каждому заказчику, исходя из его требований и предложений. Для расчета конкретной стоимости перевозки по грузу заказчика необходимо связаться свяжитесь с нашими менеджерами «Далимо». Они подберут оптимальный маршрут доставки груза и предложат заказчику справедливую цену.

Транспортно-экспедиционная компания «Далимо» предлагает сотрудничество корпоративным клиентам по всей России. Обращаясь в «Далимо», вы можете рассчитывать на следующие преимущества:

• Большие логистические возможности. Компания «Далимо» в совершенстве владеет всеми технологиями для выполнения самых сложных заказов и перевозки любых грузов. В перечне услуг «Далимо» также рефрижераторные перевозки для скоропортящихся грузов.

• Страхование груза. По желанию «Далимо» застрахует груз от всех рисков в компании «Спасские Ворота». Наши специалисты подберут самые выгодные для заказчика условия. Юридическая сторона вопроса решается при составлении договора на перевозку груза.

• Надежность и качество работы. Поставки грузов производятся всегда вовремя и без задержек.

• Помощь в оформлении документов. Специалисты помогут заказчику собрать все необходимые разрешения, накладные, свидетельства и сертификаты соответствия. Также мы предлагаем экспедиторские услуги по сопровождению груза.

• Выгодные условия сотрудничества. «Далимо» предлагает скидки крупным корпоративным клиентам, а также клиентам, заключающим с «Далимо» договора на длительный срок.

Обширная агентская сеть позволяет принять к перевозке грузы непосредственно на складах поставщиков в любой стране мира и в кратчайшие сроки доставить в самые отдаленные уголки нашей планеты.

Проявляя индивидуальный подход к каждому клиенту, «Далимо» неизменно делает ставку на оперативность обработки заказов, надежность и максимально сжатые сроки доставки.

Перевозка грузов в качестве дополнительных в попутном направлении с основным грузом - наиболее выгодный вид грузоперевозок. Обходится она на порядок дешевле, чем заказ целой фуры[45, с.625].

При перевозке малогабаритного (или маловесящего) груза большими грузовыми автомобилями на большое расстояние, то заказчику фактически приходится платить за транспортировку воздуха - а это не дешевое удовольствие. Другой вариант – заказать в «Далимо» транспорт для перевозки малогабаритных грузов, типа газели, «зилка» или «бычка». Оплата газели обойдется гораздо дешевле оплаты целой фуры. Однако бывают случаи, когда стоимость груза дешевле стоимости перевозки, но перевезти его все же необходимо, то не устраивает и такой вариант. К тому же, перевозка груза «малогабаритками» на дальнее расстояние обходится отнюдь не дешево.

Далее проведем ABC анализ Далимо по поставщикам предприятия.

Таблица 2.2 ABC анализ поставщиков «Далимо»[49, с.89]

Поставщики	Поставленная продукция в млн. руб.	Доля закупаемой продукции	Нарастающий итог	Группа
ТМ «Эрманн»;	181,2	26,60414	26,60414	A
Вимм-Билль-Данн;	156,65	22,99966	49,60381	A
ТМ «Кампина»;	102,365	15,02943	64,63324	A
ТМ «Сваля»;	36,36	5,338447	69,97169	A
ТМ «Хохланд»;	32,365	4,751894	74,72358	A
ТМ «Из Пестравки»;	26,3	3,861418	78,585	A
ТМ «Президент»;	24,365	3,577318	82,16232	B
ТМ «Валио»;	21,236	3,117912	85,28023	B
«Эрцгамма»;	18,235	2,677299	87,95753	B
ТМ «Переяславль»;	12,36	1,81472	89,77225	B
«Инмарко»;	11,325	1,662759	91,43501	B
Рогачевский МКК;	10,325	1,515937	92,95094	B
Рокишкио Сурис;	10,235	1,502723	94,45367	B
Махеев;	9,365	1,374988	95,82866	C
Эфко-Самара;	8,562	1,25709	97,08575	C
ТМ «Любимый город»;	6,3562	0,93323	98,01897	C
ТМ Добрая Долина;	5,2365	0,768833	98,78781	C
Челны Холод;	4,9562	0,727679	99,51549	C
Россия (сыры);	1,325	0,194539	99,71003	C
Баян Сулу;	1,123	0,164881	99,87491	C
Прибалтика (сыры);	0,852	0,125092	100	C
всего	681,0969

Как правило, водители таких машин берут двойную плату - основную часть за доставку, вторую - за движение "порожняком" в обратном направлении. В этом случае на помощь приходят «попутные» грузоперевозки «Далимо». Попутная перевозка является частным случаем перевозок сборных грузов за небольшим исключением. Все погрузки и разгрузки, входящих в фуру грузов, должны осуществляться на пути следования автомашины без значительных отклонений от маршрута. Как правило, попутная перевозка в «Далимо» происходит следующем образом.

Перевозчик получает заказ на перевозку основного груза, который занимает значительный объем внутри фуры, однако свободное место, хоть незначительно, но все же остается. Чтобы не перевозить воздух, за который никто платить не хочет, перевозчик предлагает купить это свободное место за чисто символическую плату. К тому же, учитывая, что он не будет отклонятся от своего основного направления при движении, то доставка дополнительного груза в попутном направлении обходится очень дешево. Выигрывают все стороны: заказчик основного груза получает значительную скидку, заказчик дополнительного - экономит на перевозке малогабаритного груза, перевозчик получает деньги за загрузку полной фуры.

Кроме того, служба адресной доставки «Далимо» осуществляет автомобильные перевозки в радиусе до 300 км от каждого филиала. Ряд городов, в которых отсутствуют филиалы Компании, находятся в пределах «льготных» маршрутов, по которым еженедельно выполняются консолидированные забор и доставка грузов. Клиенты таких населенных пунктов могут сэкономить от 20 до 80 % стандартной стоимости перевозки. Для доставки грузов наших клиентов используется надежный автомобильный транспорт – крупнотоннажные еврофуры.

Рисунок 2.22 – Нарастающий итог по ABC анализу «Далимо» [42, с.55]

Этапы автоперевозки в «Далимо»:

1. Прием и оформление груза на складе филиала «Далимо»;

2. Подготовка к автоперевозке, маркировка грузов уникальным штрих-кодом;

3. Погрузо-разгрузочные работы на складе «Далимо»;

4. Перевозка груза автомобилями «Далимо»;

5. 24-часовой спутниковый мониторинг автомобильного транспорта, выполняющего перевозку «Далимо»;

6. Оповещение клиентов о прибытии грузов (sms, e-mail информирование);

7. Выдача груза получателю на складе филиала «Далимо».

Дополнительные услуги оказываемые «Далимо»:

• Адресные забор и доставка груза. Для оформления автоперевозки не обязательно доставлять груз на наш склад. «Далимо» может забрать его по любому указанному адресу в пределах 300 км от ближайшего филиала, а также доставить непосредственно в руки получателю;

• Упаковка. Для обеспечения сохранности хрупкого груза в процессе автоперевозки «Далимо» предлагает более 10 видов дополнительной упаковки;

• Возврат документов. «Далимо» может обеспечить возврат документов на груз с подписью и печатью получателя, подтверждающих, что груз получен;

• В дополнение к автоперевозке можно заказать наложенный платеж, изготовление копий бухгалтерских документов, доставку в гипермаркеты, торговые сети и т. д.

Далее проведем экономический анализ использования транспортных средств «Далимо» [21, с.10].

(1)коэффициент использования грузоподъемности машин

(2)коэффициент использования рабочего автомобильного времени

(3)коэффициент технической готовности машин

(4)коэффициент использования машин в работе

     

Далее по аналоги рассчитаем данные показатели за предыдущие года и рассмотрим динамику показателей за 2013-2016 гг.

Таблица 2.3 Динамика основных показателей деятельности транспорта «Далимо» [38, с.365]

Показатель/год	2013	2014	2015	2016
коэффициент использования грузоподъемности машин	0,866	0,705	0,845	0,817
коэффициент использования рабочего автомобильного времени	0,954	0,715	0,975	0,614
коэффициент технической готовности машин	0,756	0,823	0,819	0,924
коэффициент использования машин в работе	0,764	0,732	0,725	0,740
Коэффициент использования площади склада	1,22	1,24	1,19	1,320
затраты на транспортировку продукции(Тыс. Руб.)	23522,41	29421,96	27440,79	28575,6
Соотношение грузооборота и персонала задействованного в транспортировке	21563	22635	35621	37865

Дистрибуция «Далимо» всегда очень тщательно подходит к установлению партнёрских отношений с производителями. Услуги оказываемые «Далимо» для партнёров производителей продуктов питания, сырной и молочной продукции в поволжском регионе[38, с.365]:

• Дистрибуция;

• Маркетинг;

• Продажи;

• Предоставление эксклюзивных команд посредством аутсорсинга;

Маркетинг и продвижение «Далимо», уделяет большое внимание вопросам поддержки продаж партнеров, и предлагает комплексную маркетинговую и рекламную поддержку по продвижению продукции. Отдел маркетинга в составе компании поможет найти совместные решения для более эффективной реализации поставленных бизнес-задач.

Преимущества маркетинга и продвижения в «Далимо» [38, с.365]:

• Прямой доступ к информации о продажах во всех каналах сбыта;

• Контроль объема поставок во время проведения маркетинговых активностей;

• Анализ эффективности проводимых мероприятий.

• Все вышеперечисленные пункты позволяют разрабатывать оптимальные варианты маркетинговых активностей, грамотно распределяя бюджеты.

Стимулирование спроса является неотъемлемой частью в области продаж. Наша компания проводит не только проекты, предоставленные партнерами, но также предлагает услугу по разработки оптимальных механик акций, и медиа-планов на год.

Продажи партнёрской продукции в «Далимо»:

На сегодняшний день «Далимо» обладает мощной структурой продаж.

Более чем десятилетний опыт работы на рынке сыро-молочной и масло-жировой продукции позволил нам создать организацию, эффективно работающую в каждом канале сбыта. Для этого в компании выделены подразделения:

• по работе с современной розницей (обслуживает все федеральные и локальные сети);

• по работе с традиционной розницей;

• по работе с внутригородскими рынками;

• по работе с областными клиентами;

• по работе с оптовыми покупателями;

• по работе с элитными сырами, включая комплекс услуг по продвижению - дегустации, обучение продавцов, установка торгового оборудования и пр.;

• по работе с Производителями и HORECA;

• отдел собственной розницы;

• отдел мелкооптовых секций.

Все торговые представители оснащены коммуникаторами и имеют возможность принять заказ по актуальным остаткам, оперативно переслать его в офис для дальнейшей обработки. На складе товар набирается поштучно, коробками или паллетами. Доставка товара клиенту со всем комплектом сопроводительных документов происходит в течение 24 часов с момента получения заказа. Созданы и успешно развиваются подразделения в Самаре, Тольятти, Ульяновске, Саратове, Оренбурге, Казани, Пензе. Каждое подразделение работает со всеми каналами сбыта на территории присутствия, следуя своей цели - стать основным и лучшим поставщиком для каждого клиента[28, с.156].

Предоставление эксклюзивных команд, для качественного обслуживания клиентов на территориях присутствия, «Далимо», совместно со своими партнёрами-поставщиками использует всё разнообразие современных методов торговли.

Логистическая деятельность «Далимо» в основном сосредоточена на транспортной, складской и дистрибьюторской деятельности, это продиктовано спецификой деятельности предприятия.

Предприятие «Далимо» располагает современным складским комплексом, а так же собственным парком современных транспортных средств.