- •Факультет менеджмента
- •Тема 1. Количественные и качественные исследования в менеджменте 13
- •Тема 2. Кейс стади как основной метод качественных исследований в
- •Тема 3. Основные методы сбора информации для кейс-стади 46
- •Факультет менеджмента
- •Раздел 2 «Качественные исследования
- •Рекомендована секцией умс Одобрена на заседании кафедры
- •Раздел 2 «Методы качественных исследований в менеджменте»
- •Тематический план раздела
- •Базовые учебники
- •Формы контроля:
- •Содержание программы
- •Тема 1. Количественные и качественные исследования в менеджменте
- •Подготовка к деловой игре «Хватит разговоров»
- •1.2. Подготовка к практическому занятию по теме 2
- •Тема 2. Кейс стади как основной метод качественных исследований в менеджменте
- •Тема 3. Основные методы сбора информации для кейс-стади
- •Тема 1. Количественные и качественные исследования в менеджменте
- •1.1. Научные и практические исследования: сущность и особенности
- •1.2. Количественные и качественные исследования: сущность, особенности, взаимосвязь
- •1.3. Пример взаимосвязи качественных и количественных исследований
- •Подготовка к деловой игре «Хватит разговоров»
- •1.2. Подготовка к практическому занятию по теме 2
- •Список литературы
- •Вопросы для оценки качества освоения темы
- •Стратегическое развитие вузов в условиях экономического роста страны1
- •Описание видов стратегического развития вузов
- •Типология вузов в зависимости от результатов их развития8
- •Выводы и предложения
- •Литература
- •Симуляция "Хватит разговоров"9
- •Новости а3- группы предприятий модной одежды Наш "молодежный имидж"
- •Завершение работы консультантов
- •До свидания, и.Р.!
- •Записка секретарши президента корпорации э.Общительной
- •Тема 2. Кейс стади как основной метод качественных исследований в менеджменте
- •2.1. Понятие кейс стади и возможности его применения
- •Этапы решения задания 3
- •2.2. Классификация кейс стади
- •2.3. Области возможного применения кейс-стади
- •2.4. Методы улучшения качества кейс стади
- •Принципы написания отчета
- •Раздел 1
- •Раздел 2
- •Раздел 3
- •Список литературы
- •Вопросы для оценки качества освоения темы 2
- •Кейс «Сплоченность фирмы»
- •Тема 3. Основные методы сбора информации для кейс-стади
- •3.1. Использование первичных и вторичных данных в исследованиях
- •3.2. Основные методы получения информации в качественных исследованиях
- •3.3. Анализ документов
- •3.4. Контент-анализ
- •Сумма взвешенных интенсивностей всех признаков
- •3.5. Наблюдение
- •Список литературы
- •Вопросы для оценки качества освоения темы 3
- •Анализ кейса «Сплоченность фирмы» Этап 1. Определение важнейших функций отделов19
- •Этап 2. Определение наиболее важных направлений взаимодействия отделов
- •Пример: ранжирование направлений взаимодействия с отделом «продакт-менеджмента и маркетинга» для «логистики»
- •Пример: Фрагмент анкеты (для отдела логистики)
- •2. Как Вы оцениваете взаимодействие с отделом продакт-менеджмента и маркетинга по следующим направлениям деятельности. Оцените каждый пункт по следующей шкале:
- •Основные проблемы региона
- •2. Разработка анкет
- •Проверка идентичности выборок
- •4. Проверка верности гипотезы
- •Результаты опроса респондентов двух групп (распространенность части ответов в %)
- •Статьи для контент-анализа
- •Кейс «Сторонники изобилия»24
- •1. Оформление витрин
- •2. Привлечение покупателей в магазин
Правительство Российской Федерации
Государственное образовательное бюджетное учреждение
высшего профессионального образования
«Национальный исследовательский университет - Высшая школа экономики»
Факультет менеджмента
Ридер по второй части дисциплины
«Методы научных исследований в менеджменте»
Качественные исследования в менеджменте
Автор к.э.н., проф. Титова Н.Л.
Москва – 2011
Содержание
Стр.
Программа дисциплины «Качественные исследования в менеджменте» 4
Тема 1. Количественные и качественные исследования в менеджменте 13
1.1. Научные и практические исследования: сущность и особенности 13
1.2. Количественные и качественные исследования: сущность, особен-
ности, взаимосвязь 16
1.3. Пример взаимосвязи качественных и количественных исследований 17
Практические занятия 17
Домашние задания 17
Список литературы 18
Вопросы для оценки качества освоения темы 18
Приложение 1.1. Н.Л. Титова, статья «Стратегическое развитие вузов
в условиях экономического роста страны» 19
Приложение 1.2. Симуляция "Хватит разговоров" 32
Тема 2. Кейс стади как основной метод качественных исследований в
менеджменте 36
2.1. Понятие кейс стади и возможности его применения 36
2.2. Классификация кейс стади 38
2.3. Области возможного применения кейс-стади 39
2.4. Методы улучшения качества кейс стади 49
2.5. Принципы написания отчета 41
Практические занятия 44
Домашние задания 44
Список литературы 44
Вопросы для оценки качества освоения темы 44
Приложение 2.1. Кейс «Сплоченность фирмы» 45
Тема 3. Основные методы сбора информации для кейс-стади 46
3.1. Использование первичных и вторичных данных в исследованиях 46
3.2. Основные методы получения информации в качественных исследованиях 48
3.3. Анализ документов 49
3.4. Контент-анализ 51
3.5. Наблюдение 58
Практические занятия 61
Домашние задания 61
Список литературы 61
Вопросы для оценки качества освоения темы 61
Приложение 3.1. Анализ кейса «Сплоченность фирмы» 63
Приложение 3.2. Эффект «Ожидаемость последствий» 67
Приложение 3.3. Статьи для контент-анализа 69
Приложение 3.4. Кейс «Сторонники изобилия» 79
Правительство Российской Федерации
Государственное образовательное бюджетное учреждение
высшего профессионального образования
«Национальный исследовательский университет - Высшая школа экономики»
Факультет менеджмента
Программа дисциплины
«Методы научных исследований в менеджменте»
для направления 080200.62 «Менеджмент»
подготовки бакалавра