Тема 2. Среда функционирования предприятия
-
Внешняя среда: сущность, факторы ее обуславливающие.
-
Внутренняя среда функционирования предприятий.
-
Рынок, его характеристика и принципы поведения на нем субъектов хозяйствования.
-
Внешняя среда: сущность, факторы ее обуславливающие.
Результаты деятельности предприятия в значительной степени определяются его внешней средой или внешним окружением. Поэтому необходимы знания этой среды, и умение реагировать на ее изменения и влияния (воздействия) на внутренние структуры предприятия.
Само же предприятие, как открытая система, зависит от внешней среды в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, информации, а также потребителей выпущенной продукции, работ и услуг.
Поэтому предприятия вынуждены приспосабливаться к этой среде, чтобы выжить, а так же сохранить эффективность и конкурентоспособность. В условиях рыночной экономики высокий уровень и дальнейшее углубление общественного разделения труда, расширение международного экономического сотрудничества значительного усложняют взаимосвязи и взаимодействие субъектов хозяйствования между собой и внешней средой.
Внешняя среда в широком понимании есть совокупность хозяйственных субъектов, экономических, общественных природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних относительно предприятий условий и факторов, которые действуют в окружающем пространстве. Схема1. Основными характеристиками внешней среды являются взаимосвязанность ее факторов, сложность, подвижность и неопределенность.
Взаимосвязанность факторов В.С. – это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы внешней среды.
Под сложностью в.С, понимается число факторов, на которые производственная система обязана реагировать в целях своего выживания на рынке.
Подвижность (динамичность) среды это скорость, с которой происходят изменения в окружении предприятия. И наконец, неопределенность В.С. является функцией, зависящей от количества и качества информации о конкретном факторе В.С, Чем неопределеннее внешнее окружение тем труднее принимать эффективное решение.
В зависимости от характера влияния внешняя среда подразделяется на:
-
микросреду и макросреду.
Микросреда – это среда прямого воздействия на предприятие. К факторам прямого воздействия относятся:
-
государство (гос. органы);
-
финансово-кредитные учреждения;
-
поставщики;
-
потребители;
-
конкуренты и др.
непосредственно влияют на принятие решений предприятием в сфере хозяйственной деятельности. Среда внешних факторов прямого воздействия выступает как спектр некоторых ограничений. Государство и его органы выступают регулирующим, защищающим и руководящим звеном для предприятия. Эта роль может принимать разнообразные формы налоговых льгот, субсидий, юридического контроля на нерегулируемом рынке, ставки процента и т.п.
Серьезное влияние на деятельность предприятия оказывают поставщики – это предприятия и отдельные лица, принимающие участие в процессе материально-технического обеспечения производственной деятельности предприятия. Серьезными ограничениями со стороны поставщиков, могут быть цены на материальные ресурсы, качество поставляемых товаров, услуг и сырья, договорные условия.
Коммерческого успеха на рынке достигает тот хозяйственный субъект, который всесторонне и систематически изучает своих конкурентов, предлагает потребителям конкурентоспособную продукцию. При этом решающее значение для предприятия имеет разработка рыночной стратегии и тактики поведения на рынке с учетом всего многообразия факторов, оказывающих непосредственное влияние на его деятельность.
Рыночная среда Госорганы и обл.
организации Банки,
финансово-кредитные учреждения Конкуренты Потребители Посредники Поставщики Политические Экономические Демографические
Научно – технические
и технологические Природные
Международные Экологические
Правовая среда
Схема 1. Внешнее окружение предприятия.
-
Макросреда – охватывает материально-технические и экономические условия, общественные отношения и институты, которые влияют на предприятие и их среду опосредовано. Среди наиважнейших компонентов макросреды выделяют: демографические, научно-технические, экономические, экологические, политические, культурные, оказывающие существенное влияние на микросреду факторы.
Факторы среды косвенного воздействия (макросреды) обычно влияют столь же существенно, как и факторы прямого воздействия. Среда косвенного воздействия гораздо сложнее, чем среда прямого воздействия, поскольку описание, характеристика и возможность спрогнозировать последствия воздействия косвенных факторов для предприятия затруднительны и трудоемки.
Экономические факторы в силу своих динамичных изменений активно влияют на деятельность предприятия. Причем это влияние может иметь как негативные, так и позитивные последствия.
Уровень занятости населения хотя и косвенно, но существенно влияет на предприятие. Безработица негативно влияет на деятельность предприятия с точки зрения спроса на товары и услуги, происходит «усыхание» спроса и возникают проблемы с продажей товаров.
Следующей группой факторов косвенного воздействия являются факторы научно-технического и технологического характера. Предприятие для успешного функционирования должно быстро приспосабливаться к техническим и технологическим измерениями и использовать их для получения преимуществ среди конкурентов.
Политические факторы играют важную роль, определяют политическую обстановку и степень стабильности общества, а также настроение федеральных, законодательных органов в отношении производства. Это отношение реализуется через систему налогообложения доходов, различных налоговых льгот, законодательство по защите прав потребителей, стандартов на чистоту окружающей среды, контроль цен и заработной платы.
Анализ внешней среды и количественная оценка влияния отдельных факторов на деятельность предприятия осуществляется по следующей схеме:
-
На основании качественных оценок внешней среды определяются наиболее важные факторы, оказывающие влияние на предприятие;
-
Осуществляется взвешивание каждого из факторов внешней среды и измеряется его значимость для предприятия;
-
Исчисляется количественная характеристика влияния каждого фактора на предприятие по принятой шкале баллов.
-
На основании полученной информации осуществляется оценка сильных и слабых сторон деятельности предприятия и выявляются его потенциальные возможности, использованные резервы улучшения работы трудового коллектива.
К факторам микросреды относятся: поставщики, посредники, потребители, конкуренты, контактные аудитории.