Периодические издания

1. «PR в России».

2. «БОСС (Бизнес. Организация. Стратегия. Системы)».

3. «Компьютер пресс».

4. «Лаборатория рекламы, маркетинга и PR».

5. «Маркетинг в России и за рубежом».

6. «Маркетинг и маркетинговые исследования».

7. «Маркетинг».

8. «Маркетинговые коммуникации».

9. «Мерчендайзер».

10. «Практический маркетинг».

11. «Предпринимательство».

12. « «Реклама. Теория и практика».

13. «Собрание законодательства Российской Федерации».

14. «Современная торговля».

15. «Современный склад».

16. «Справочник экономиста».

17. «Спрос».

18. «Стандарты и качество».

19. «Сырье и упаковка».

20. «Тара и упаковка».

21. «Управление продажами».

Электронные ресурсы

www.i2r.ru

www.euroweb.ru

www.e-cоmmerce.ru

http://mag-profit.net/

www.ecommerce.nscu.edu

www.logistpro.ru

www.uni-car.ru

www.pro-log.ru

www.apl.ru

www.ecsocman.ru

www.lexim.ru

www.ec-logistics.ru

www.logserv.ru

www.3plp.ru

www.dhl.ru

www.rbc.ru

www.market.ru

www.nyse.com

http://www.micex.com

www.ekonomika.ru

www.forex.com

www.internettrading.ru

Краткая характеристика предприятия

Статус предприятия (история создания, цели, задачи, вид деятельности, реализуемая продукция, положение на рынке (месторасположение, основные конкуренты, потребители, поставщики, партнеры)).

Организационное построение и характеристика основных внутренних подразделений.

Состав и структурные взаимосвязи подразделений и служб предприятия (в том числе осуществляющих маркетинговые и рекламные функции).

Таблица 1- Информационная карта предприятия

Наименование предприятия
Организационно-правовая форма
Вид деятельности
Юридический адрес
Год образования
Режим и часы работы
Общая полезная площадь, кв.м.
Общая численность работников, чел.
Число расчетных узлов (или складов)

Таблица 2- Приоритетные цели и ориентация предприятия

Клиенты	Кто является клиентами предприятия?
Товары/услуги	Какие товары/услуги предлагаются?
Проблемы выживания	Где предприятие ведет конкурентную борьбу?
Представление о себе	Каковы заявляемые отличительные качества и конкурентные преимущества?
Желательный имидж	К какому имиджу стремится предприятие и какую ответственность перед обществом оно принимает?
Социальная ответственность	Какова позиция предприятия по отношению к своему персоналу?

Таблица 3 - Методы продвижения, используемые предприятием

Показатели деятельности	Постоянно	Время от времени	Никогда
Прямое предложение услуг
Использование средств массовой информации
Выступления в различных организациях
Просьба к коллегам и друзьям о направлении к нам клиентов
Рассылка рекламных материалов по почте
Торговые стимулы
Рекламные объявления
Видеоматериалы
Специальные печатные издания
Спонсорство и благотворительность

Таблица 4 - Использование основных средств рекламы на предприятии

Средство рекламы	Использование предприятием
	постоянно	время от времени	никогда
1	2	3	4
Газеты
Журналы
Печатная реклама
Наружная реклама
Реклама на месте продажи
Сувенирная реклама
Радио
Телевидение
Интернет-реклама
…др. средства рекламы

Таблица 10 – Оценка привлекательности рынка

Критерии привлекательности рекламного рынка	Относительная важность критерия	Балл	Взвешенная оценка
Размер рынка	0,30
Скорость роста рынка	0,25
Легкость входа и выхода	0,15
Прибыльность	0,30

Таблица 11 – Оценка силы рекламного бизнеса

Критерии силы бизнеса	Вес критерия	Экспертная оценка			Взвешенная оценка
		Анализируемое предприятие	Конкурент 1	Конкурент 2	Анализируемое предприятие	Конкурент 1	Конкурент 2
Доля рынка	0,30
Конкурентная цена	0,15
Использование инвестиций	0,25
Эффективность продвижения	0,20
Квалификация персонала	0,10

Таблица 12 – Оценка рекламной активности фирмы

Показатель	Формула
1	2
Относительные показатели
Коэффициент обновления рекламной ситуации	Количество новых заказов / Среднегодовой денежный объем рекламы фирмы
Коэффициент роста новых заказчиков на рекламу	Количество новых заказчиков / Количество постоянных заказчиков
Коэффициент прироста рек­ламной работы	Объем поступившей за год рекламы / Прошлогодний объем
Коэффициент ценности за­каза на рекламу	Общий денежный объем рекламы фирмы / Количество заказов
Средняя производительность труда фирмы	Общий денежный объем рекламы фирмы / Количество рекламистов
Валовая производительность труда фирмы	Количество выполненных заказов / Количе­ство рекламистов
Темп работы рекламиста	Количество рекламы / Единица времени
Коэффициент новизны заказов	Количество новых заказов / Количество имеющихся заказов
Коэффициент рекламаций	Количество рекламы / Количество реклама­ций
Коэффициент значимости рекламы	Количество рекламных сюжетов, отмеченных наградами / Количество рекламы
Доля занимаемого рекламно­го рынка	Рынок фирмы / Рекламный рынок у конку­рентов (в ден. ед.)

Степень охвата медиасредств	Количества видов рекламы, разрабатываемых на фирме / Общее количество видов рекламы
Коэффициент рентабельности фирмы	Прибыль / Капитал фирмы

Таблица 13 - Расходы на рекламу

Вид расходов	200_г.		200_г.		Отклонение (+,-)		Темп роста, %
	Сумма, руб.	Уд. вес, %	Сумма, руб.	Уд. вес, %	по сумме	по уд. весу, %
Телевизионная реклама
Реклама на радио
и т.д.
Итого

Таблица 14 - Расходы на рекламу по статьям

Статья расходов на рекламу	200_г.		200_г.		Отклонение (+,-)		Темп роста, %
	Сумма, руб.	Уд. вес, %	Сумма, руб.	Уд. вес, %	по сумме	по уд. весу, %
Заработная плата
Расходы транспортные
Расходы на оплату услуг рекламных агентов
и т.д.
Итого

Таблица 15 - Влияние рекламы на потребителей

Показатель (примерные показатели, их состав выявляется на основе анкеты)	Сегменты потребителей
1	2	3	4	5	и т.д.
Узнали о предприятии (товаре) из рекламного сообщения
Респонденты, помнившие весь текст рекламного сообщения
Респонденты, обратившие внимание лишь на отдельные элементы рекламы
Респонденты, которые не смогли воспроизвести текст рекламного сообщения
Респонденты, на посещение магазина которых оказало влияние рекламное сообщение
Респонденты, зашедшие в магазин не под воздействием рекламы и не видевшие (не слышавшие) ее
Респонденты, целенаправленно зашедшие в магазин (купившие товар), так как являются его постоянными посетителями (потребителями)
Итого опрошенных

Таблица 16 – Воздействие рекламы на потребителей и совершаемые

ими покупки

Показатель (примерные показатели, их состав выявляется на основе анкеты)	Сегменты потребителей
1	2	3	4	5
Число новых потребителей, привлеченных вследствие воздействия рекламы
Респонденты, совершающие покупки без рекламы
Респонденты, совершающие покупки в течение рекламного периода
Респонденты, совершающие покупки после завершения рекламного мероприятия
Количество людей, основным фактором, влияющим на совершение покупки которых, является реклама
Итого

Таблица 17 – Расчет среднедневного товарооборота

Период учета товарооборота	Число дней учета	Товаро­оборот, тыс. руб.	Среднедневной оборот
			тыс. руб.	%
До проведе­ния рекламы				100,0
После прове­дения рекламы

Дополнительный товарооборот под воздействием рекламы (Тд):

Т_д = Т₂ – Т₁ • Д, (7)

где Т₂ - среднедневной товарооборот, достигнутый в результа­те рекламных мероприятий, руб.;

Т₁ - среднедневной товарооборот до проведения рекламы, руб.;

Д - число дней учета товарооборота в послерекламном пе­риоде.

Экономический эффект (прибыль, полученная от рекламы) рекламного мероприятия:

(8)

где Тд - дополнительный товарооборот под воздействием рекла­мы, руб.;

Р - рентабельность товарооборота, в %;

3 - затраты на рекламу, руб.

Результат со знаком плюс – экономический эф­фект от рекламы, со знаком минус – убыток от рекламного мероприятия.

Рентабельность рекламы (Р_р):

. (9)

Таблица 18 - Анализ эффективности рекламной деятельности по видам

Показатель	Среднедневной прирост т/оборота	Прирост прибыли за период
До проведения рекламного мероприятия
В течение рекламного мероприятия
После завершения рекламного мероприятия
Изменение показателей в течение рекламного мероприятия (+,-)
Изменение показателей после завершения рекламного мероприятия (+,-)

Примечание: для каждого вида расходов составляется отдельная таблица

Таблица 19 - Анализ эффективности расходов на рекламу

Показатель	200_г.	200_г.	Отклонение (+,-)	Темп роста, %
Расходы на рекламу, тыс. руб.
Товарооборот, тыс. руб.
Балансовая прибыль, тыс. руб.
Прирост товарооборота в расчете на рубль расходов на рекламу
Прирост прибыли в расчете на рубль расходов на рекламу