5 Характерные неисправности, методы их устранения

Рассмотрим возможные неисправности телефонного аппарата «Спектр -201»

для трех уровней интеллекта потребителей и сведем их в следующую таблицу:

Таблица 1- Устранение неисправностей

Неисправность	I ур.(низкий)	II ур.(средний)	III ур.(высокий)
1)Не удается сделать и принять вызов	Проверьте подсоединение	Проверьте подсоединение (рисунок-1)	Проверьте подсоединение (Приложение А)
2)Аппарат не звонит	Выключена громкость звонка аппарата; проверьте положение фиксатора	Проверьте положение фиксатора МТТ; отрегулируйте регулятор громкости	Замените регулятор громкости вызывного сигнала
3)При снятии МТТ аппарат выдает короткие гудки	Убедитесь в том, что по окончанию последнего звонка вы правильно уложили МТТ. Для этого нажмите фиксатор на аппарате	Произошло западание кнопок и фиксатора. Снимите крышку аппарата и проверьте положение кнопок и положение фиксатора	Неисправность РЧГ. Проверьте работоспособность РЧГ (Приложение А)

6 СВИДЕТЕЛЬСТВО О ПРИЁМКЕ ТЕЛЕФОННОГО АППАРАТА. ГАРАНТИИ

ИЗГОТОВИТЕЛЯ

Заводской номер___________________002751______________

Дата выпуска______________________03.95_______________

Контролер____________________________________________

Изготовитель гарантирует соответствие аппаратов требованиям технических условий РГО. 218.079 ТУ при соблюдении владельцем правил эксплуатации, изложенных в руководстве по эксплуатации.

Гарантийный срок эксплуатации телефонных аппаратов 24 месяца со дня продажи через розничную торговую сеть.

При отсутствии в гарантийном и отрывном талонах даты продажи и штампа магазина. Гарантийный срок исчисляется с первого числа месяца выпуска аппарата заводом-изготовителем.

В течении гарантийного срока эксплуатации владелец имеет право в случае нарушения работоспособности аппарата на бесплатный ремонт по предъявлению гарантийного талона.

Адрес завода-изготовителя:

180004, г. Псков, ул.Металлистов,13,

Завод АТС, тел.93193.

7 Свидетельство об упаковке и транспортировке

Аппарат телефонный, модель «Спектр-201», заводской номер 002751, упакован согласно требованиям ГОСТ 7153-85 и требованиям, предусмотренным конструкторской документацией. Аппарат предназначен для эксплуатации при температуре окружающего воздуха от – 10 до +45° С и относительной влажности воздуха до 90% при температуре 25° С, согласно ГОСТ 7135-85. После переноса аппарата из среды охлаждённого воздуха в тёплое помещение перед подключением необходимо выдержать аппарат в этом помещении в течении двух часов. Хранить аппарат рекомендуется в заводской упаковке в сухом помещении при температуре окружающего воздуха от 5 до 35° С. Транспортировать ТА можно всеми видами транспорта при температуре от - 50° С до +50° С при защите от прямого воздействия атмосферных осадков и механических повреждений.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

(обязательное)

Графическая часть

Схема электрическая принципиальная аппарата «Спектр-201 » 12