- •Управление качеством продукции Ушакова Елена Сергеевна
- •Тема 1: Предмет, цели и задачи курса
- •Управление качеством продукции, предмет, цели и задачи
- •2. Реализация функций управления качеством продукции на предприятии
- •Понятие качества продукции
- •Объективная необходимость повышения качества
- •Экономический эффект от повышения качества продукции
- •Тема 2: Показатели качества продукции
- •2. Показатели качества
- •Тема 3: Оценка уровня качества продукции
- •Тема 4: Основы метрологии
Управление качеством продукции Ушакова Елена Сергеевна
Тема 1: Предмет, цели и задачи курса
-
Управление качеством продукции, предмет, цели и задачи
-
Понятие качества продукции
-
Объективная необходимость повышения качества
-
Экономический эффект от повышения качества продукции
-
Управление качеством продукции, предмет, цели и задачи
Основная задача каждого предприятия – постоянное повышение качества продукции.
Продукция должна отвечать четко определенным потребностям, удовлетворять требования потребителей, соответствовать стандартам, предлагаться потребителю по конкурентоспособной цене и обеспечивать получение необходимой прибыли.
Управление качеством – это конкретные действия, осуществляемые при создании эксплуатации, потреблении продукции в целях формирования, обеспечения и поддержания необходимого уровня качества.
Управление качеством является самостоятельной научной дисциплиной, имеет свою методологию и терминологию. Она сформировалась в рамках общего управления предприятием и прошла несколько этапов развития.
Главная цель управления качеством продукции – обеспечение высокого качества и конкурентоспособности продукции.
Выделяют две группы основных задач:
1. включает в себя задачи, непосредственно связанные с повышением качества продукции:
-
Расширение ассортимента товаров, которое пользуется спросом населения
-
Повышение конкурентоспособности продукции на внешнем и внутреннем рынках
-
Разработка новых видов продукции, соответствующим высшим мировым достижениям
-
Своевременное снятие с производства морально устаревшей продукции
2. группа связана с постоянным совершенствованием средств производства, организационных и экономических методов управления качеством:
-
Повышение производительности труда, производственной и технологической дисциплины, т.е. полное соблюдение всех режимов подготовки…
-
Внедрение достижений научно-технического прогресса в производство
-
Постоянная мотивация трудового коллектива на выполнение программы повышения качества
-
Совершенствование служб метрологии, стандартизации и технического контроля
Метрология – наука об измерениях
-
Обобщение и внедрение передового опыта в области повышения качества продукции
В управлении качеством используются те же управленческие функции, что и в управлении предприятием, только направленные на достижение качества:
1. функции стратегического характера
-
Прогнозирование основных показателей качества
-
Анализ и оценка деятельности предприятия по вопросам качества продукции
-
Определение основных направлений проектно-конструкторских работ
-
Стимулирование повышения качества продукции
2. функции тактического характера
-
Разработка и постановка на производство новой продукции
-
Технологическое совершенствование производства
-
Организации контроля качества продукции и процессов
-
Обеспечение ритмичности производства и стабильного уровня качества продукции
Ритмичность – выпускается одинаковое количество продукции и в одинаковое время.
Реализация функций в системе управления качеством продукции позволяет установить связь между всеми разрабатываемыми мероприятиями по повышению качества продукции.
Связь с другими дисциплинами.
Рефераты: 1. История развития управления качеством