6. Сервисы сети, получающие развитие в настоящее время.

Как и любая телекоммуникационная технология, технология передачи информации в компьютерных сетях, развивается вместе с развитием возможностей обеспечивающих эту технологию технических средств. Новые телекоммуникационные системы появляются и завоевывают свое место на рынке информационных технологий и в настоящее время. Насколько будут востребованы эти технологии в дальнейшем, будут ли включены они в учебные программы и классификации покажет время, пока же, было бы неправильно не замечать нового, появляющегося в сети. Поэтому перечислим «новинки Интернета».

􀂾 Средства передачи голоса по каналам связи Internet. IP-телефония.

􀂾 Средства для проведения видео и аудиоконференций.

􀂾 Ситемы широковещательной передачи мультимедийной информации.

7. Сервисы поиска информации.

Первое впечатление от знакомства с возможностями Internet – это «море информации». Первая задача – найти в этом «море» требуемую информацию. Основными инструментами поиска в сети являются:

• Поисковые машины. Основная функция поисковых машин состоит в исследовании Internet с целью сбора данных о существующих в сети Web – страницах и выдаче по запросу пользователя информации о Web – страницах, наиболее полно удовлетворяющих запросу.

• Каталоги. Представляют собой иерархически организованную структуру в которую информация заносится по инициативе пользователя. Добавляемая страница должна быть жестко привязана к принятым в

8. Коммуникационные характеристики среды Интернет. Модели коммуникации.

Появление сети Internet и ее дальнейшее развитие внесли принципиальные изменения во взгляд на средства коммуникации. Internet объединила в себе интерактивный характер коммуникации, гипермедийную природу и возможность персонализации взаимодействия.

Упрощенная модель коммуникации для традиционных средств массовой информации может быть отображена следующим рисунком:

В основе коммуникационной модели традиционных СМИ лежит процесс «Один – ко - многим», где организация передает информацию СМИ, а те группе потребителей информации (аудитории). В зависимости от средства коммуникации информация может быть представлена в статическом (текст, графика) или динамическом (аудио, видео, анимация) виде. При этом, как правило, отсутствует интерактивное взаимодействие. Говоря, как правило, нельзя забывать об опыте проведения телепередач, в которых руководители города или региона отвечают на вопросы аудитории, или о работе радиостанций, чья основная деятельность связана с удовлетворением музыкальных заявок слушателей.

Однако и в этом случае, несмотря на наличие «обратной связи» с аудиторией по настоящему интерактивным может считаться диалоговый режим, предполагающий возможность многократной реакции человека на информацию, сообщаемую ему СМИ в короткий промежуток времени.

Отличия Internet.

1. При коммуникации в Internet взаимодействие происходит через информационную среду, которая вносит значительный вклад в происходящее взаимодействие.

Модель с использованием коммуникационной среды в качестве посредника.

Данная модель подчеркивает, что первоначальное общение происходит не между отправителем и получателем информации, а между пользователем и коммуникационной средой (коммуникационным пространством), причем оба участника диалога являются как отправителями, так и получателями информации.

2. Internet поддерживает многонаправленную коммуникационную модель «многие – ко – многим», в которой каждый абонент сети имеет возможность обращаться к другим отдельным абонентам или группам либо от своего имени, либо от имени группы.

В данной модели средством коммуникации является распределенная компьютерная сеть, а информация, наряду с обычным представлением, может быть представлена в гипермедийном виде. Интерактивное взаимодействие возможно как с другими пользователями Internet (межличностные взаимодействия), так и с самой средой непосредственно (взаимодействие со средой), причем последний вид взаимодействия превалирует.

Pull- и Push-модели коммуникации Internet.

Сравнивая традиционные СМИ с Internet выделяют момент: «Кто является инициатором информационного взаимодействия. В отличие от пассивного поведения клиентов для большинства коммуникаций, осуществляемых традиционными СМИ при работе с Internet именно клиенты занимают активную позицию. При этом они сами становятся поставщиками информации о своих потребностях. Традиционные СМИ реализуют push-модель доставки информации потребителям, в которой потребители играют пассивную роль и обладают ограниченной возможностью выбора каналов информации. Представляемая информация размещается в СМИ за счет фирм, поэтому доступ к ней либо бесплатный (телевидение, радио), либо недорогой (кабельное телевидение, газеты, журналы).

В противоположность традиционным СМИ в основе Internet лежит pull-модель доставки информации, в которой информация предоставляется по запросу. Эта особенность среды Internet связана с активной ролью потребителей, обусловленной контролем над поиском информации и образу навигации за счет использования механизмов поиска или других источников адресов в сети Internet.

В Internet имеется возможность реализации push-модели, при которой пользователям не нужно производить поиск информации, а достаточно подписаться на каналы по интересующей тематике. Информация при этом будет автоматически доставляться на компьютеры подписчиков каналов.

Доступ к информации (в России) за счет пользователя (оплата повременная и за трафик).

Особенности среды Internet.

Дадим еще несколько определений, позволяющих выделить и описать отличительные особенности сети Internet.

Интерактивность.

Интерактивность – это характеристика протекания процесса коммуникации, определяемая положением по отношению друг к другу коммуникационных сообщений. Для интерактивного взаимодействия характерным является необходимость немедленной ответной реакции на приход сообщения или информации. Ответ должен находиться в контексте предыдущих сообщений.

Гипертекст.

Важной особенностью среды Internet является ее гипертекстовая природа. Первая в мире информационная система, основанная на гипертексте была предложена Ванневаром Бушем и называлась Memex.

В 1967 году Нельсон описывал гипертекст как сеть указателей и ассоциаций, организованных по возможности так же, как это делает человек, организуя и связывая в своем сознании отдельные фрагменты информации.

Бомман в 1993 г. дал следующее определение гипертекста: «Гипертекст предполагает концепцию непоследовательной записи информации, согласно которой пользователь связывает информационные фрагменты между собой с помощью указателей и связей. В гипертекстовой информационной системе информация представлена в виде узлов и связей».

Гипертекст содержит не только информацию, но и аппарат ее эффективного поиска. Таким образом, гипертекстовое представление информации обладает преимуществами перед обычным способом, позволяя производить более эффективное представление и усвоение информации.

Мультимедиа.

Средства мультимедиа позволяют осуществлять компьютерную интеграцию статического (текст, графика, рисунки) и динамического (аудио, видео, анимация) способов представления информации. Мультимедийной считается информация, представленная как статическим, так и динамическим способом одновременно, причем основная часть информации представляется динамическим способом. Применительно к сети Internet часто используют термин гипермедиа. Гипермедиа – способ представления информации и доступа к ней. Его концепция базируется на модели информационного пространства, представленного в виде графа, узлы которого содержат информацию, а дуги определяют семантические связи. Информация должна быть представлена всеми возможными формами, которые может воспроизвести современный компьютер. Гипермедиа совмещает в себе радио, телевидение, прессу и компьютер, посредством гипертекстовых связей, лежащих в основе компьютерной гиперсреды.

Сетевая навигация – процесс самоопределяемого движения в компьютерной гиперсреде. Метод нелинейного поиска и затребования информации, лежащий в ее основе, представляет клиенту как свободу выбора, так и возможность контроля, осуществляемого на более высоком уровне по сравнению со средствами навигации, доступными в обычных СМИ (телевидение, радио, печать).