21. Коммуникационный процесс

Понятие коммуникации. Структурные модели коммуникации: «формула» Лассевела, модели Шеннона - Уивера, де Флера, Циркулярная, двухканальная модель В.П. Морозова. Основные элементы коммуникационного процесса: источник информации – кодирование и декодирование – сообщение – канал – получатель – обратная связь. Коммуникативные барьеры. PR как вид коммуникационной деятельности.

21. Основные характеристики коммуникации

Объект и предмет теории коммуникации. Основные законы коммуникации. Типы коммуникации, их признаки. Общее и различное в понятиях «коммуникация», «общение». Особенности межличностной, специализированной и массовой коммуникации. Образ коммуникатора: индивидуальное и институциональное в коммуникаторе; престижность, надежность, доверительность как факторы общения с конкретным коммуникатором.

21. Роль коммуникации в информационном обществе

Коммуникативный процесс: производство информации, мультипликация, распространение, прием, использование информации. Представление о коммуникации как о процессе и структуре; коммуникатор, содержание, аудитория как составные части коммуникативной цепи.Аудитория коммуникации: объективные и субъективные факторы и барьеры коммуникации: психологические, языковые, социальные. Понятие эффективности коммуникации. Влияние каждого звена на эффективность коммуникации.

Литература:

1. Основы теории коммуникации [Текст]: учебник для вузов / под ред. проф. М.А. Василика. – М.: Гардарики, 2003. – 615 с.

2. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации [Текст]. учеб. пособие. – М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер» – 2001. – 656 с //

http://www.zipsites.ru/books/pocheptsov_teoriya_kommunikatsii/

3. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: Теория и практика [Текст]: учеб. пособие / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. – М.: Дело, 2006.

21. Соотношение проблемы формирования и выражения общественного мнения

Основные характеристики общественного мнения. Формирование общественного мнения. Диагностика общественного мнения как элемент политической коммуникации. Концепции общественного мнения: У.Липпман, Э.Ноэль-Нойман, Б.Грушин. Публикации опросов и возможности манипулирования общественным мнением. Формы регуляции отношений: законодательство, профессиональные кодексы этики, неформализованные способы.

Литература.

1. Кузнецов, В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии [Текст]: учебник для вузов / В.Ф. Кузнецов. – М.: Аспект-Пресс, 2006. – 300 с.

Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: теория и практика [Текст]: учебное пособие / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. – М.: Дело, 2006. – 552 с. – (Сер. «Классический университетский учебник»).