21. Теория постановки целей Лока

Мотивация чел. Осущ. Им действия опр-тся целями, кот. он ставит перед собой. При этом предполаг., что постановка целей-процесс сознательный:

1. Осознание и оценка чел-ом событий, происходящих в его окружении с учётом эмоц-го состояния.

2. Опр. Целей, задающее направление и интенсивность действий.

3. Осущ. Действий.

4. Достиж. Опр-го рузультата.

5. Получ. Удовл-ия (удовл-ть рез-том)

Цели по Локку имеют след. Хар-ки:

1. сложность (отражает степень проф-зма и уровень исполн-ия, необх-ый для ей достиж-ий. Чем сложнее цели ставит перед собой чел., тем лучших рез-тов он добивается)

2. Специфичность. (более точные, конкретные и опр-ые цели ведут к лучшим рез-там, чем цели с нечётким содержанием)

3.Приемлемость. (отражает восприятие целей орг-ции как свои собств-ые. Осн. Негативный момент теории Лока)

4. Приверженность (готовность затрачивать опр. Усилия для достиж. Целей)

Удовл. Или неудовл. Результ-ми опр-тся 2мя процессами: 1 внутр. 2.внешн.

Внутр.-связан с тем, как чел. Соотносит получ. Рез-т с поставл. Целью (если цель достигнута-удовл.)

Внешн. – реакция на рез-т труда со стороны внешн. Окружения (благодарность рук-лям как моральн. Воздейств., повыш. Оплаты труда как матер-ое воздейств и т.д.)

Главная негативн. Тенденция: внешн.-неудовл., хотя внутр.-удовл.

Осн. Недостаток теории постановки целей Локка связан с тем, что в ней не даётся однозначного ответа, как цели орг-ции становятся индивид. Целями чел.

22. Сущность и классификация методов управления, их взаимосвязь. Методы управления

Методы управления – это способ воздействия на объект управления для достиж. Поставл. Перед нами целей.

Закон -> принципы -> методы

Существуют следующие основные виды методов управления:

        экономические (основан на товарно денежн. Отнош. Материальной заинтерес-ти каждого работника в рез-тах своего труда; позволяют добиваться целей с минимальными затратами.)

        организационно-распорядительные или административн. (базируется на обязат. Подчинении нижестоящих руководит. И разделений вышестоящим, на дисциплинарной ответственности, на единоначалии)

        социально-психологические методы управления (это способы воздействия на коллектив, основ-ые на изуч. Его психологич. Климата, на изуч. Индивид. Особ-тей каждого сотрудника, на выборе стиля руководства)

  воспитательный метод. (воздействие на идейные и морально-этические качества работы)

 

Административные методы управления:1.организационное воздействие(длит. Период) а.орг-ое регламентир-е б.орг-ое нормирование в.орг. методич-е инструктир-е 2. Распорядит. Возд-е (краткосрочн. Период)т а.приказ, б. рачспоряж-е в. Постановление.

1.а)орг. регламентир-ие- базируется на правовых нормах, обязат-ых для всех сотрудников и подразделений. Орг. Регл. :внешн. И внутр. Воздействие. Внешн. Возд-ие-это правовые док-ты на уровне гос-ва или отдельных субъектов (н-р:закон об акционерных общ-вах) Внутр.-правовые док-ты, кот. разраб. В пределах орг-ции н-р: устав, должностные инструкции) б)орг. Нормир-ие-предполагает разработку и использ-ие различных нормативов, определяющих границы развития опр-ых процессов (н-р: произв-го, соц-ый, дисциплинарный) в.) орг. Методич. Инструктирование –вкл в себя разработку разного рода инструкций, рекомендаций, кот-е разъясняют разного рода норм. И т.д.

2. распорядит. Направлено как правило для решения единичных задач и формулир. Таким образом, что не допуск-ет никаких других вариантов действия, кроме указанных.

- в наиб. Степени конкретизирует процесс управления. В нём чётко устанавливается: кто, где, когда действует, сколько и кому следует выполнить и т. Д.

Распорядит. Воздействие должно опираться на акты организац-го воздействия. Приказ издаётся на высш. Среднем уровне управления-наиб. Строгая, серьёзная, важная форма распорядит.

Приказ: устная и письменная формы: издаётся в управл. Нижн. Уровней управл., направл. На реш-е конкретных практических проблем, связ-ых с текущей оперативной деят-тью орг-ции, затрагивает огранич. Круг лиц.

Постановл.- форма распорядит. Воздействия принимаемая коллегиально.