3. Анализ рынка сотовой связи

Что самое важное для большинства абонентов сотовых сетей при выборе тарифного плана?

Главное, чтобы дешевле были исходящие звонки на городские телефоны и на сотовые не только своей, но и других сотовых компаний.

Сначала рассмотрим крупнейшего оператора мобильной связи Восточной Сибири - компанию «Байкалвестком».

На сегодняшний день компания «Байкалвестком» предоставляет услуги в стандартах GSM—900/1800 и CDMA 2000 1x EV-DO.

GSM - Global System for Mobile communications, что означает «глобальная система мобильных коммуникаций».

Стандарт GSM-900/1800 — один из двух, предлагаемых компанией «Байкалвестком», — отличается высокой конфиденциальностью связи. Кроме этого, именно GSM-900/1800 предлагает абонентам обширный набор дополнительных услуг, в том числе развлекательного характера, которыми можно воспользоваться с помощью сотового телефона.

Основным достоинством GSM-900/1800, безусловно, является предоставление самого широкого, по сравнению с другими стандартами, выбора стран для международного роуминга.

CDMA 2000 1x — технологический комплекс нового поколения, соединяющий в себе наивысшее качество передачи речи и исключительно высокие скорости передачи данных. Эта особенность закладывалась разработчиками «по умолчанию», в отличие от стандарта GSM, где передача данных является так называемой «надстройкой» в телефонной системе.

Преимущества стандарта:

— Чистое звучание речи, отсутствие посторонних шумов и высокая степень конфиденциальности разговоров — изначально стандарт разрабатывался для вооруженных сил США.

— Повышенная емкость сети, предусматривающая реализацию безлимитных подключений как в голосовом трафике, так и в трафике передачи данных

— Высокая скорость передачи данных, позволяющая реализовать полноценную работу в интернете и использовать все возможности бизнес-решений класса «удаленный офис» как с помощью мобильного телефона, так и подключив его к компьютеру.

— Значительно более высокий уровень безопасности сотовых телефонов в сравнении с аппаратами других стандартов (пиковая мощность современных телефонов GSM составляет порядка 1,0 Вт, в то время как данный показатель CDMA-телефонов не превышает 0,2 Вт, что, в том числе, благотворно сказывается и на длительности работы без подзарядки).

Таким образом, CDMA — удел «тяжеловесов» коммуникации. В контексте голосовых услуг подходит тем, кто выговаривает более 500 минут в месяц, в контексте передачи данных — тем, кому нужны действительно высокие скорости и большие объемы трафика.

Иркутская сеть CDMA появилась на коммуникационной карте России в 2006 году.

Рассмотрим тарифы, предоставляемые компанией «Байкалвестком».

Таблица 7.

Тарифы

Тариф	Абонен-тская плата	Подклю-чение	Стоимость каждой минуты местного вызова:		Исх. на мобильн. оператор.Ирк. обл.	Исходящие на мобильные БВК
			Входящие	Исходящие		ночью	днем	Выход-ные
Smile	-	50	0	3,08	3,36	2,24	0,56	0,28
Свой круг	251,91	50	0	4,48	2,24	0,28
Свой круг 2	139,95	50	0	4,76	2,24	1,40
Федеральный	27,99	50	0	5,32	5,32	4,76
Подарок	600	50	0	2,50	2,50	1,20

а) Свой круг 2 - Ориентированный на абонентов с преобладающим типом трафика «мобил.—мобил.». Федеральный или городской номер — по желанию абонента. Льготная тарификация местных исходящих звонков на мобильные БВК, а также на мобильные других операторов сотовой связи.

б) Подарок - Тарифный план, ориентированный на абонентов с преобладающим типом трафика «мобил.—город». Городской номер. Тарификация минут, сверх включенного в абонентскую плату «пакета» (300 минут), — посекундно.

Билайн.

1) Друзья.

Абонентская плата - 0 руб; Входящие звонки - 0 руб;

Исходящие вызовы на сотовые телефоны «Билайн» и на номера сетей других операторов сотовой связи тарифных зон «Билайн – Дальний Восток» и «Билайн – Сибирь», начиная со второй минуты разговора - 0,25 руб.

Исходящие вызовы на номера сети ТФОП г. Иркутска, начиная со второй минуты разговора - 2,25 руб.

Исходящие вызовы и на сотовые телефоны «Билайн» России - 3,95 руб.

Передача SMS:

- стоимость одного исходящего сообщения: 0,95 руб.

- на телефоны «Билайн» в странах СНГ - 1,95 руб.

- на номера международных операторов - 3,45 руб.

2) Мобильный экстрим

а) Абонентская плата в сутки:

Подключение с федеральным номером - 0 руб.

б) Стоимость минуты эфирного времени (круглосуточно):

Входящие вызовы с любых телефонов - 0 руб.

Исходящие вызовы на сотовые телефоны «Билайн» и на номера сетей других операторов сотовой связи Иркутской области - 0,45 руб.

Исходящие вызовы на номера сети ТФОП Иркутской области - 3,45 руб.

в) Передача SMS

Стоимость одного исходящего сообщения - 0,99 руб.

На телефоны «Билайн» в странах СНГ - 3,45 руб.

На номера международных операторов - 3,45 руб.

МегаФон.

1) Тариф «Смешарики» - Тарифный план для детей и их родителей!

- Низкая стоимость вызовов внутри сети

- Услуга «Маячок»

- Возможность принимать входящие вызовы при отрицательном балансе

Фиксированные платежи	Тариф
Подключение	Бесплатно
Абонентская плата	50
Мин. платеж при подключении	100

Стоимость вызовов по направлениям (тарификация посекундная с 61 секунды)

исходящие вызовы	Тариф за 1 мин.
На три любимых номера сети «МегаФон – Дальний Восток»	0
На номера сети «МегаФон-Дальний Восток»	0,25
На номера Федеральной сети «МегаФон»	2
На номера операторов мобильной и фиксированной связи Иркутской области	2
На прочие номера Дальнего Востока и Восточной Сибири	8
На прочие номера по России	10

2) Тариф «Студенческий.reMIX»

- Вызовы внутри тарифа «Студенческий.reMIX» — 0 руб.

- Исходящие SMS–сообщения внутри сети «МегаФон – Дальний Восток» — 25 копеек;

- Без абонентской платы.

Фиксированные платежи	Тариф
Подключение	Бесплатно
Минимальный авансовый платеж при подключении	100

Стоимость вызовов по направлениям (тарификация посекундная с 61 секунды)

Исходящие вызовы	Тариф за 1 мин.
Фиксированная составляющая к тарифу за первую минуту разговора	0,25
На номера Абонентов тарифного плана «Студенческий.reMIX» Иркутской области	0
На прочие номера сети «МегаФон-Дальний Восток»	0,25
На номера Федеральной сети «МегаФон»	2,7
На номера операторов мобильной связи Иркутской области	0,5
На номера операторов фиксированной связи Иркутской области	2
На прочие номера Дальнего Востока и Восточной Сибири	6
На прочие номера по России (тарификация поминутная)	10

3) Тариф «Транзитный»

-Без абонентской платы

- При передвижении по регионам Дальнего Востока и Сибири стоимость вызова не изменяется!

- Все входящие вызовы – бесплатные при нахождении на территории Дальнего Востока и Сибири

Фиксированные платежи	Тариф
Подключение	Бесплатно
Абонентская плата	0
Минимальный авансовый платеж при подключении	150

Стоимость вызовов по направлениям (тарификация посекундная с 61 секунды)

Исходящие вызовы	Тариф за 1 мин.
На номера сети «МегаФон-Дальний Восток»	3,5
На номера Федеральной сети «МегаФон»	3,5
На номера операторов мобильной и фиксированной связи Дальнего Востока и Сибири	3,5
На прочие номера по России	8

Рассмотрев тарифные планы разных компаний, можно сделать некоторые выводы: Внутри города лучше воспользоваться услугами компаний «Байкалвестком» и Билайн. Для междугородних и международных звонков – МегаФон, т.к. стоимость звонков значительно ниже, чем у других операторов.

Заключение

В своей работе я подробно исследовал рынок сотовых телефонов, подробно рассмотрел и проанализировал работу фирм конкурентов, производящие сотовые телефоны: «Samsung», «LG», «Pantec», «Semens», «Nokia», «Motorola», «Sony Ericsson».

Также я проанализировал рынок сотовой связи, рассмотрел операторов (Байкалвестком, Билайн и МегаФон) и предоставляемые ими услуги. Поставленная цель - исследование товаров конкурентов – успешно решена. Выполнен ряд задач: я рассмотрел теоретические аспекты маркетингового исследования товаров конкурентов, рассмотрел сущность конкуренции в системе маркетинга, товаров и товарного ассортимента, применяемых методов исследования товаров конкурентов.

Список использованной литературы

1. Основы маркетинга. Ф. Котлер, 2-е европ. изд., М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2004 г.

2. Маркетинг менеджмент. Десятое издание. Ф. Котлер, СПб.: Питер, 2005г.

3. http://edu.nstu.ru/curses/economics/Charter14/Charter14.html

4. Маркетинг. Г.Я. Гольштейн, А.В. Катаев, http://www.aup.ru/books/m21/2.htm

5. Концепция и инструментарий маркетинга в системе эффективного предпринимательства. Н.В. Афанасьева, Г.Л. Багиев, Г. Лейдиг http://www.marketing.spb.ru/read/m18/index.htm.

6. Маркетинг-статистика. Г.Л. Багиев, Е.Л. Богданова, http://marketing.spb.ru/read/m9/11.htm.

7. Основы маркетинга. Для студентов ВУЗов. В.П. Федько, Н.Г. Федько. О.А. Шапор, Ростов-на-Дону: Феникс, 2005

8. Багиев Г.Л. «Маркетинг». - Москва: Издательство «Экономика», 2006.

9. Т.С. Бронникова, А.Г. Чернявский, Маркетинг. Методы распространения товаров, http://www.aup.ru/books/m49/11.htm