16.Мимика, взгляд, жесты, позы, походка.

Мимика - координированные движения мышц лица, отражающие стояние, чувства, эмоции. К мимике относят все изменения, которые можно наблюдать на лице человека.

Анализ мимики лица опирается на следующие основания:

• непроизвольные движения, обусловленные эмоция (сведение бровей, прищуренность глаз, вертикальные села" на лбу и т.д.);

• произвольные движения, служащие сознательно при передаче определенных сигналов (подмигивание, гримасы т.д.);

• физиологические параметры (тонус, сила, динамика, амплитуда);

• социальные особенности (межкультурные типы.; выражений лица; индивидуальный стиль выражении).

Сложные мимические признаки являются постоянными, необ­ходимыми для выражения определенного эмоционального состоя­ния.

Говоря о точности восприятия экспрессии лица, необходимо от­метить, что отдельные мимические зоны лба, глаз, рта, левой и пра­вой половины лица действуют как звенья одной цепи, вследствие чего имеет смысл рассматривать не только их частные характерис­тики, но и целостную мимическую активность.

Целостность и динамичность мимики являются главными эле­ментами экспрессивного поведения личности, поэтому изменение какого-либо компонента мимической структуры приводит к измене­нию всего ее психологического смысла.

Взгляд. На развитие контакта глаз влияет множество факторов: пол, возраст, личностные особен­ности, степень знакомства партнеров, система отношений между ними, ситуация общения и др.

В качестве критериев анализа контакта глаз рассматриваются:

+ пространственные характеристики

• прямой взгляд (интерес, уважении)

• взгляд, направленный вдаль (задумчивость, сомнение, колебание)

• взгляд, направленный мимо партнера (эгоцентризм);

• взгляд «сбоку» (скепсис, цинизм);

• взгляд снизу, «исподлобья» (агрессивность,);

• взгляд сверху вниз (чувство превосходства, гордость);

• твердый взгляд (уверенность в себе)

• жесткий взгляд (скрытность, агрессивность, иногда бесцеремонность,);

+ степень интенсивности свидетельствует о выражение интереса к партнеру (пристальный взгляд, бросить взгляд, скользнуть взглядом);

+ временные параметры смотрения друг на друга (чаете контакта, длительность контакта).

Контакт глаз является наиболее тонким показателем складываю­щихся между людьми взаимоотношений.

Термин «жесты» понимается как движения рук или кистей рук, но зачастую используется для обозначения всех движений тела, в том числе мимики, пантомимики. В таком случае для обозна­чения собственно движений рук употребляется термин «жестику­ляция».

Жесты рассматриваются как внешние проявления внутреннего состо­яния человека, при этом они несут информацию не только о психо­логическом состоянии человека, но и об интенсивности пережива­ния. В коммуникационном процессе жесты сопровождают речь или заменяют ее, при этом они говорят об отношении человека к како­му-то лицу, событию, предмету.

Согласно самой широкой классификации, жесты подразделяют­ся на:

• естественные (спонтанные)

• искусственные (жесты глухоне­мых, профессиональные жесты дирижеров, биржевиков и др.).

Вариативность и многофункциональность жестов связаны с различиями культур, в которых они функционируют: один и тот же жест может быть интерпретирован по-разному.

Такесика - специальная область психологии невербального поведения, занимающаяся изучением жестов-прикосновений.

Такесика базируется на двух основных элементах — физическом контакте и расположении тела в пространстве. Физический кон­такт в виде прикосновений, поглаживаний, поцелуев, похлопыва­ний является важным средством взаимодействия между людьми. Прикосновения формируют у ребенка представления о пространст­ве своего тела, благодаря им во многом складывается эмоциональ­ный мир ребенка (ласковые прикосновения матери, «формальные» прикосновения врача и т.д.).

Через прикосновения человек выражает самые сильные чувст­ва — любовь и ненависть. Физическое уничтожение человека про­исходит чаще всего с помощью таких физических контактов, как побои, удары, и психологическое унижение личности также связа­но с ними (пощечина, принуждение к физическим контактам).

Поза - определенное положение частей тела человека: головы, туловища, рук, ног, а также движения, которые изменяют это положение или влия­ют на него. Анализировать позу трудно, так как перечисление от­дельных элементов мало что дает для ее понимания. Наблюдатель улавливает гармоничность или дисгармоничность взаимосвязей компонентов позы и делает вывод о ее естественности или неесте­ственности, состоянии человека, его отношении к окружающим.

Смысловую интерпре­тацию получают некоторые элементы поз:

• стойка широко расставив ноги означает потребность в самоут­верждении, потребность в высокой самооценке, а часто сверх­компенсацию чувства неполноценности;

• широкая, удобная, грузная посадка на всю поверхность сидения выражает желание человека наслаждаться покоем и уютом, т.е. «устроиться поудобнее»;

• посадка на краю стула с выпрямленной спиной и полной обра­щенностью к партнеру говорит о высокой степени заинтересо­ванности в собеседнике, концентрации внимания;

• ноги, скрещенные или прижатые друг к другу, свидетельствуют о педантичной корректности или беспомощности человека;

• руки под столом во время деловых переговоров — знак не интересности к разговору либо выражение чувства неуверенности,

Позы можно классифицировать по следующим основаниям:

• этапы общения — позы вступления и выхода из контакта;

• виды отношений и взаимоотношений — позы, выражающие состояние — антипатии, подчинение — доминирование, включенность — отчужденность;

• психофизиологические состояния — поза напряженная и ослабленная, активная и пассивная;

• соответствие поз партнеров в общении — синхронные — несинхронные позы;

• направленность позы — позы партнеров лицом друг к другу, се ной друг к другу, лицо к спине;

• соответствие позы другим элементам экспрессии — поза гармоничная или дисгармоничная.

Важными компонентами коммуникации являются также открытость и закрытость позы:

• открытая поза определяется поворотом корпуса и головы к собеседнику, раскрытостью ладоней, не скрещенным положени­ем ног, расслабленностью мышц, прямым взглядом в лицо; эта поза собеседника способна облегчить контакт, «оживить» обще­ние, продемонстрировать симпатию к партнеру.

• закрытая поза характеризуется «отбрасыванием» корпуса назад, скрещенным положением рук и ног, напряженностью мышц.

Походка в меньшей степени, чем другие элементы поддается регуляции, поэтому на ее основе можно судить об индивидуальных характеристиках человека.

Походка выполняет ряд функций: регулирует пространство, информирует о текущем состоянии человека, о чертах личности.

Психологическая трактовка элементов походки:

• ритмичная походка свойственна человеку воодушевленному: она может свидетельствовать о хорошем настроении или о том, что в голову пришло интересное решение;

• размашистая походка при среднем и малом росте: свидетельство целеустремленности, активности;

• короткие и мелкие шажки часто присущи острому, расчетливому человеку, умеющему держать себя в руках;

• прерывистая, спотыкающаяся походка — показатель неуверенности, скованности, робости;

• волочащаяся походка может говорить и о плохом настроении, и об отсутствии заинтересованности;

• медленная походка с опущенной головой и сцепленными спиной руками бывает у человека, занятого решением какого-либо проблемы;

• сильная отмашка руками при ходьбе свидетельствует о целеустремленности, решительности человека; привычка постоянно держать руки в карманах при ходьбе говорит о критичности, скрытости человека, о стремлении подавлять других.