49Вопрос Организационно-экономич.Основы страхования в туризме.

Экономическая сущность страхования состоит в формировании страховщиком страхового фонда за счет страховых взносов страхователей, предназначенного для страховых выплат страхователям при наступлении страховых случаев, оговоренных в договоре. Согласно Федеральному закону «Об основах тур.деятельности в Р.Ф.» основной формой обеспечения безопасности туристов в стране времен.прибывания явл.страхование. Страхование в туризме-это особый вид страхования, обеспечивающий страховую защиту имущественных интересов граждан во время их тур.поездок, путешествий и т.п. Оно относится к рисковым видам страхования, наиболее характерными чертами кот.являются их кратковременность (не более 6 мес.) Под страхованием туристов подразумеваются добровольное медицинское страхование на время тура на случай внезапно заболевания, смерти (гибели) или телесных повреждений, полученных туристом в результате несчастного случая, а также имущественное страхование личного имущества и багажа, перевозимого с собой. Однако, кроме указанных видов страхования, туристам иногда приходится обращаться за иными видами страховой помощи (юридической, административной, технической) В силу этого отечественные страховые компании в настоящее время заключают договоры о совместной деятельности с иностранными страховыми сервисными компаниями-assistance по оказанию страховых услуг туристам непосредственно в стране врем.пребывания. Каждая компания-assistance располагает сетью дежурных центров и бюро с русскоговорящими операторами, расположенных в регионах, на кот.распространяется действие полиса. Российские страховые компании в последнее время поняли выгодность сотрудничества с турагенствами. Поэтому некоторые из них в рамках расширения контрактов с турбизнесом предлагают ввести спец.скидки для турфирм. В нас.время при страховании туристов используются 2 усл.схемы личного страхования выездного туризма: сервисная (содействия), обеспечивающая комплекс страховых услуг за рубежом (туристу оплачиваются все страховые расхды зарубежной страховой (перестраховочной)компанией, имеющей соответствующий договор с отечественной страховой компанией); компенсационная ( турист сам оплачивает все страховые расходы по оказанию ему помощи за рубежом с последующей компенсацией их страховщиком по возращении на родину.

50Вопрос Механизм взаимодействия со средствами массовой информации.

СМИ представляют собой учреждения, созданные для открытой, публичной передачи с помощью специального технического инструментария различных сведений любым лицам.

Отличительные черты СМИ:

- публичность, т.е. неограниченный круг потребителей;

- наличие специальных технических приборов, аппаратуры для передачи информации;

К СМИ относятся пресса, массовые справочники, радио, телевидение, кино- и звукозапись, видеозапись. Некоторые СМИ (например, Московские новости, Московский комсомолец) практикуют посылку собственных корреспондентов по туристским маршрутам с последующим размещением очерка о путешествии в газете. Это является и средством поощрения трудового коллектива редакции, и достаточно экономичным для тур.агенства способом продвижения собственного имени, услуг. Небезосновательно руководители туркомпаний считают фактором, улучшающим продаваемость собственных услуг, связь с теми или иными культурными учреждениями. Они могут является соучредителями туристских агентств (Ленком). В некоторых случаях дополнительным средством привлечения внимания к турам служит участие в них ВИП-персон, втом числе артистов театра, кино и эстрады. Это служит гарантией честности и надежности фирмы показывает престижность пользования ее услугами. Также тур агентства с готовностью идут на участие в социально значимых проектах. Так, турфирма выступила одним из спонсоров совместного с Российским фондом фундаментальных исследований конкурсного проекта «Молодые ученые России», другая совместно с газетой «Латинский квартал» провела акцию по поощрению студентов, наиболее быстро сдавших сессию. Победитель акции бесплатно поехал во Францию. Сотрудничают тур.компании с Союзом журналистов России в помощи семьям погибших журналистов. Все чаще появляются в СМИ материалы об Интернет и его возможностях для турбизнеса и организации туризма.