73. Виды и характеристика малых групп

Малые группы — это немногочисленные по своему со­ставу (от 3 до 35 человек) совокупности людей, объеди­ненных определенной деятельностью или другими соци­альными отношениями. Например, семья, студенческая группа, производственная бригада и т.д. В малых группах в процессе общения ее членов возникают эмоциональ­ные отношения, вырабатываются групповые нормы по­ведения, развиваются другие групповые процессы.

По уровню развития или организованности выделяют следующие разновидности групп:

• диффузная группа — члены группы вступают в отно­шения, которые опосредуются не содержанием группо­вой деятельности, а только личными симпатиями (груп­па приятелей);

• ассоциация — члены группы вступают в отношения, которые опосредуются только лично значимыми целями (группа охотников, нумизматов и т.п.);

• корпорация — члены группы вступают в отношения, опосредуемые частно-групповыми интересами или целя­ми, не выходящими за рамки группы;

• коллективы — члены группы вступают в отношения, опосредуемые единством личных, групповых и обществен­ных интересов.

Выделяют четыре стадии развития трудовых коллективов:

• Новички присматриваются друг к другу, совместно вырабатывая нормы делового взаимодействия, однако в личных отношениях руководствуются собственными по­нятиями о нормах и правилах поведения.

• Еще не все члены группы принимают равное участие в выработке и принятии коллективных решений, формиру­ется актив будущего трудового коллектива.

• Формирование социально ориентированной моти­вации работников, то есть усвоение коллективных норм поведения, идентификация (отождествление) своих лич­ных интересов с коллективными.

• Полное созревание коллектива, внешний контроль за деятельностью членов группы сменяется самоконтро­лем, коллектив становится самоуправляемым.

Различным этапам развития малых групп присущи и другие внутренние социально-психологические процессы. Совокупность всех этих процессов называют внутригруппо-вой динамикой. К процессам внутригрупповой динамики отно­сятся: руководство и лидерство, принятие групповых ре­шений, групповое нормообразование, формирование функционально-ролевой структуры группы, сплочение, групповое давление, конформизм, конфликты и другие.

Структура малой группы — это совокупность связей, складывающихся в ней между индивидами. Выделяют два вида таких связей:

• связи, порождаемые совместной деятельностью (функ­циональные, организационные, экономические и управ­ленческие);

• связи, порождаемые общением и психологическими отношениями.

Для малой группы характерна также социометрическая структура, то есть совокупность соподчиненных позиций членов группы в системе внутригрупповых межличност­ных предпочтений и отвержений, симпатий и антипатий. Свое название структура получила от основного метода ее диагностирования — метода социометрии.

60

61

Р азличают также группы членства и референтные (эта­лонные) группы, нормы и правила которых служат для индивида образцом. Референтные группы могут быть ре­альные и воображаемые, позитивные и негативные, мо­гут совпадать или не совпадать с группами членства.

Малые социальные группы подразделяют также на фор­мальные и неформальные, временные и стабильные, от­крытые и закрытые.

7Л. Лидерство, конформизм, групповое давление

В социальной психологии понятие «лидер» принято отличать от понятия «руководитель».

Лидер, как правило, выдвигается для решения груп­повых задач стихийно. Лидер — это член группы, прини­мающий на себя роль вожака в структуре внутригруппо-вых отношений. Это человек, за которым идут не в силу формального подчинения по должности, а потому, что он обладает способностями интересно организовывать дела, пользуется авторитетом.

Руководитель — это официальное лицо, облеченное вла­стными полномочиями и связанное с организацией основ­ной деятельности группы. Руководитель назначается сверху или выбирается официально. Например, директор фаб­рики, заведующий кафедрой, бригадир и т.п.

При определенных условиях лидерство и руководство могут совмещаться в одном лице.

Вместе с тем, в социальной психологии и теории управ­ления существуют также понятия «формальный лидер» (ру­ководитель) и неформальный (выдвигаемый стихийно).

Основные признаки лидерства:

S более высокая инициативность и активность инди­вида при решении групповых задач;

S большая информированность о ситуации в группе и решаемых ею задачах;

щ большее соответствие поведения ценностям и нор­мам, принятым в данной группе;

S большая выраженность личных качеств, принимае­мых данной группой.

Виды лидерства:

S эмоциональное («сердце» группы);

*/ информационное («разум» группы);

S деловое («руки» группы).

_ш

Чтобы обладать лидерским влиянием, руководитель должен восприниматься подчиненным как:

■S один из нас, а не чужак;

s подобный большинству из нас;

•S лучший из нас, чтобы служить примером, образцом для подражания.

И если руководитель одновременно является умом, сердцем и руками группы, то он будет пользоваться вы­сочайшим авторитетом и уважением. Однако, так бывает не всегда. Поэтому для руководителя очень важно пра­вильно подобрать команду заместителей и помощников.

Групповое давление — это воздействие ценностных ус­тановок или норм поведения членов группы на мнения и поведение индивида. В процессе группового давления выделяют нормативное и информационное влияние на индивида.

Конформизм — это изменение установок и поведения индивидов под влиянием членов группы. Он бывает внеш­ним и внутренним.

Внешний конформизм (уступчивость, приспособление) характеризуется внешним согласием с мнением группы или групповыми нормами поведения. При этом внутренне ин­дивид испытывает несогласие, но не демонстрирует его, чтобы не вступать в открытую конфронтацию с группой.

Внутренний конформизм (одобрение, согласие) харак­теризуется полным изменением первоначальной пози­ции индивида в пользу группы.