II. Организация и технология документационного обеспечения управления

Понятия «делопроизводство», «документационное обеспечение управления». Роль и место информационно‑документационного обеспечения в работе аппарата управления.

Делопроизводство в Древнерусском государстве (Х – Х вв.) и в период феодальной раздробленности (Х – ХV вв.).

Приказное делопроизводство (ХV – ХV вв.).

Делопроизводство в учреждениях России XVIII в. (коллежское делопроизводство).

Делопроизводство в учреждениях России XIX – начала XX вв. (министерское делопроизводство).

Государственное делопроизводство в советскую эпоху.

Современное нормативно‑методическое регулирование делопроизводства. Государственная система документационного обеспечения управления (ГСДОУ): значение и содержание.

Инструкция по делопроизводству как основной нормативный документ, регламентирующий организацию делопроизводства в организации. Формуляр‑образец инструкции по делопроизводству.

Понятие «документооборот». Основные правила организации документооборота в учреждении. Проблемы совершенствования документооборота.

Задачи и функции службы делопроизводства. Типовые структуры делопроизводственной службы в организациях различных уровней управления.

Должностной и численный состав службы делопроизводства. Условия труда работников службы делопроизводства.

Понятие входящих документов. Этапы обработки входящих документов. Порядок работы с входящими документами.

Понятие исходящих документов. Этапы обработки исходящих документов.

Понятие внутренних документов. Этапы и порядок работы с внутренними документами.

Порядок ведения переговоров по подготовке и заключению коллективного договора.

Понятие регистрации документов, ее значение и задачи. Формы и виды регистрации. Группы регистрируемых документов. Взаимосвязь регистрации документов с организацией справочно‑информационной работы, организацией контроля исполнения и последующей обработки документов.

Понятие номенклатуры дел. Виды номенклатуры дел. Ее содержание и порядок составления.

Формирование дел. Порядок расположения документов внутри дела.

Правила оформления дел. Оформление дел временного срока хранения. Оформление дел постоянного и долговременного сроков хранения.

Организация оперативного хранения дел. Порядок выдачи дел во временное пользование.

Хранение документов в электронной форме.

Контроль за исполнением документов в организации. Формы контроля. Сроковая картотека. Автоматизированные системы контроля за исполнением документов. Сроки исполнения документов.

Информационно‑справочная работа по документам в организации.

Особенности работы с обращениями граждан.

Работа с конфиденциальными документами.

Организация и проведение экспертизы ценности документов, уничтожение документов. Подготовка документов к передаче на ведомственное хранение.

Оформление документов, сдаваемых в архив. Формы описи и акта. Передача дел в архив.

Перечень и описание документов, на которых проставляется печать. Перечень и описание документов, подлежащих утверждению. Перечень документов, не подлежащих регистрации.

Порядок направления документа на исполнение и работы с ними исполнителя.