- •1.Понятие «управление системой»
- •2. Понятие теории управления и ее функции. Содержание и причины недостатков в теории управления сэс
- •3. Особенности социально-экономической системы для задач управления 4. Особенности управления сэс. Уровень индивида
- •7. Особенности управленческого решения. Руководитель
- •8 Структура механизма управления сэс
- •11. Классификация подходов к управлению сэс по критерию : одномерные и синтетические . Особенности и области применения
- •12. Понятие «самоорганизация» и его трансформация в менеджменте. Характеристики процессов.
- •13. Понятия «Синергия» в организации
- •15. Строение социально-экономической организации.
- •16. Формы проявления организации в управлении
- •17 Организация информационного обеспечения построения, сопровождения и оценки процесса управления
- •18 Структура управления организацией: организационная я форма, организационные процессы,
- •19) Механизм стратегического управления организацией: миссия, цели, стратегия, организационная структура управления, организационная культура.
- •Определение целей
- •20. Понятие «конкурентоспособность» коммерческой организации. Способы ее достижения.
- •21. Модель формирования миссии коммерческой организации
- •22. Модели поведения менеджера в организации: американская, европейская, азиатская
- •23. Линейная структура управления. Области эффективного применения
- •24. Линейно - функциональная структура управления. Области эффективного применения
- •25. Матричная структура управления. Области эффективного применения.
- •26. Основные элемента организационной структуры управления: элемент, связь, уровень, полномочия
- •27. Требования к организационной структуре управления для обеспечения эффективного управления организацией
- •28. Критерии группировки организационных структур управления
- •29. Особенности группировки организационных структур управления по критерию «способы управления»
- •32. Особенности группировки организационных структур управления по критерию «размер организации»
- •33. Особенности сетевых форм кооперации как метод повышения конкурентоспособности
- •37. Экономические основы формирования конкурентоспособности взаимодействующих фирм.
- •39. Управление компанией ( сэс) на основе трендовых моделей
- •Американская модель корпоративного управления
- •Германская модель корпоративного управления
- •40. Управление компанией (сэс) на основе модели л. Грейнера. Области эффективного применения.
- •41. У правление компанией (сэс) на основе модели и. Адизеса. Области эффективного применения
- •Понятие эффект и эффективность в менеджменте
- •46.Измерение и оценка эффективности организаций открытого типа.
- •47.Измерение и оценка эффективности организаций моделей третьей и четвертой модели организаций
- •44. Измерение и оценка эффективности организаций закрытого типа
- •45. Измерение и оценка эффективности организаций моделей первой и второй модели организаций
- •Понятие «Управление качеством в масштабах фирмы» (cwqc)
- •52. Критерии результативности основной деятельности
13. Понятия «Синергия» в организации
Синерги́я (греч. συνεργία, от греч. syn — вместе + ergos — действующий, действие) — суммирующий эффект взаимодействия двух или более факторов, характеризующееся тем, что их действие существенно превосходит эффект каждого отдельного компонента в виде их простой суммы.
Например:
- каждый из факторов качества жизни, как и самого процесса жизни, имеет долю в суммарном процессе, а сама жизнь не может быть явлением разрозненных процессов и явлений, проявляя синергизм совместно взаимодействующих протекающих явлений и процессов на системном уровне — в процессе системогенеза;
- соединение (синергизм) двух и более кусков радиоактивного материала, при превышении критической массы в сумме дают выделение энергии, превосходящее излучение энергии простого суммирования отдельных кусков;
- знания и усилия нескольких человек могут организовываться таким образом, что они взаимно усиливаются. Приблизительно об этом же говорит и второе понятие — сверхаддитивный эффект — положение вещей, обычно передаваемое фразой «целое больше суммы отдельных частей» (Аристотель);
прибыль после слияния двух компаний может превосходить сумму прибылей этих компаний до объединения
В организации - три основных процесса в синергетическом действии —
- это адекватное планирование,
- эффективный обмен знаниями и оперативной информацией между сотрудниками организации
- текущая координация работ
Синергетический подход к управлению состоит в том, что будущее нужно строить. При этом, выбирая будущее, организация конструирует и саму себя. Изучение самоорганизующихся процессов различной природы привело к появлению и развитию синергетического подхода, вобравшего в себя идеи и подходы различных наук. Синергетический подход -как дальнейшее развитие системного. Синергетика- системный подход к сложным открытым системам с ее свойствами неустойчивости, неравновесности, самоорганизации. Синергетические исследования выделяют типы самоорганизующихся процессов: самозарождение организации; поддержание оптимального уровня; совершенствование и воспроизводство организации. Синергетический подход к управлению состоит в том, что будущее нужно строить. При этом, выбирая будущее, организация конструирует и саму себя.
I тип. Стабильный процесс подъема, системного оздоровления - расцвет. II тип. Стабильный процесс функционирования общественной системы, эволюционное развитие - устойчивый рост.III тип. Стабилизация в одной точке жизненного процесса -застой.IV тип. Стабильный процесс упадка, разрушения общественных связей во время глубоких деформаций, другими словами -упадок, кризис.
Синергия (сотрудничество, содействие) – означает совместное и однородное функционирование элементов системы. любой организации возможен как прирост энергии, так и снижение общего энергетического ресурса по сравнению с простой суммой энергетических возможностей входящих в неё элементов. По закону синергии сумма свойств организованного целого должна быть больше, чем сумма свойств всех элементов в него входящих. При этом под свойствами элементов и целого понимается изменение различных параметрических характеристик (например, для социально-экономических систем это производительность труда, объём производства, прибыль, рентабельность и др.), их взаимозависимость и изменение во времени. Получаемый при этом организационный суммарный эффект носит название синергетического. Задача организатора заключается в том, чтобы найти такой набор элементов и так соединить их между собой, используя прогрессивные формы организации, при которой синергия обеспечивала бы качественное увеличение потенциала, как части системы, так и системы в целом. Синергетический эффект будет иметь место, если все элементы и части предприятия ориентированы на достижение одной общей цели. Если же они будут стремиться к достижению частных целей, не связанных с общей целью фирмы, синергетического эффекта не произойдёт. Закон синергии и в организациях и на предприятиях проявляется через сотрудничество. Вот почему бригадная форма организации труда эффективнее, чем индивидуальная.
Задача руководителя заключается в том, чтобы найти такой набор элементов и так соединить их между собой, используя прогрессивные формы организации, чтобы ресурсы оптимально взаимодействовали бы между собой, создавая эффект положительной синергии. Синергетический эффект может быть получен за счёт: ü Организующей роли менеджера ü Организации труда; ü Организации производства; ü Коллективного принятия решений; ü Организация оперативного производственного планирования и управления и др. Знание закона синергии может активизировать деятельность руководителя по поиску наилучшего набора ресурсов. Закон синергии действует независимо от воли и сознания руководителя, однако результаты действия закона зависят от состояния трёх сред: руководителя, подчинённых и внешней среды по отношению к закону синергии. Каждое состояние характеризуется двумя значениями: знает закон или не знает закон:
14. Парадигма - это ключевая идея, лежащая в основе научной концепции.
Парадигма менеджмента представляет собой цикл из: ситуации, проблемы, решения, результата и цели. Парадигма управления — это одновременно сама теория управления со своими понятиями, а также концептуальная схема постановки проблем и их решения, господствующая в науке управления.
Парадигму управления от начала XX века до начала XI века можно проследить следующим образом:
Количество продукции >> качество продукции >> продукция, удовлетворяющая потребностям и ожиданиям потребителя >> качество управления.