5. Товарно-ринкова спрямованість

У розділі описується маркетингові і товарні цілі для «RiМaks-Trans» на перший рік існування, а також цільові ринки компанії, відмітні характеристики і позиціювання послуг компанії.

Маркетингові й товарні цілі

Підтримання та збільшення частки компанії на ринку транспортних перевезень як на території міста Харкова, Україні та Європи, що передбачає:

• Поповнення клієнтської бази замовників середнього класу здійснення індивідуального підходу до кожного з клієнтів;

• Знаходження та підписання договорів з великими компаніями, фабриками, заводами по перевезенню вантажів;

• Надання іншим категоріям перевізників оптимальний набір послуг та створення клієнтської бази цього класу клієнтів;

• Підтримання бази постійних клієнтів завдяки політиці знижок і гарантій, швидкості та якості надання послуг постійним клієнтам.

Цільові ринки

Цільовим ринком виступають власники малих, середніх та великих підприємств, фабрик та автосалонів, приватних підприємців. У секторі дрібних приватних підприємців розрахунок робиться на великі замовлення, які важко транспортувати без спеціального транспорту.

Цільовим сегментами компанії «RiМaks-Trans» вважаються:

• Великі перевезення ( вантаж більше 5т)

• Середні перевезення ( вантаж від 3 до 5т);

• Малі перевезення ( вантаж до 3т).

Малі перевезення не такі значущі, як перші два.

Відмінні характеристики

Компанія «RiМaks-Trans» вигідно вирізняється з поміж конкурентів. Насамперед, через такі характеристики:

• Швидкість з якою замовник отримує послугу (ефективне планування графіка роботи, розрахунок часу);

• Швидкість надання власне послуги (за великого навантаження запроваджується система заохочення персоналу шляхом зміни фіксованої ставки зарплати на зарплату від відсотка);

• Висока якість обслуговування (забезпечується професійним персоналом);

6. Програма маркетингу

Нижче наведено опис «4Р» ля компанії «RiМaks-Trans»:

Товарна стратегія

Товарна стратегія перевізника «RiМaks-Trans» передбачає:

• надання послуг з перевезення вантажів, якомога повніше задовольнити потреби клієнтів. Для цього підприємство має на меті придбати різні вантажівки для перевезення різних товарів, для найповнішого задоволення потреб клієнтів.

Цінова стратегія

Цінова стратегія, яку проводить «RiМaks-Trans» не є однорідною коливання цін на перевезення залежить від ряду факторів, таких як:

• відстань перевезення (чим більша відстань тим вищою буде ціна);

• система знижок для постійних клієнтів, залежно від того як довго підприємство співпрацює з клієнтом;

• взагалі ціна на перевезення встановлюється нижче ринкового рівня на 10%, це дасть змогу більш зацікавити клієнтів в послугах компанії.

Стратегія просування

Основні стратегії просування передбачають застосування реклами таких видів:

• розміщення невеликої реклами у журналах автоперевезень(постійна реклама);

• непряма реклама в журналах з автоперевезень (два рази на рік);

• Інтернет реклама (постійно);

• Взаємо реклама з клієнтами.

Перший вид реклами - невеликі рекламні блоки на сторінках журналів автоперевізників, з використанням логотипу (в центрі аркуша) компанії та контактних телефонів, адреси, web сайту, а також використання слогану: ««Rimaks-Trans» нам під силу будь-який вантаж», ««Rimaks-Trans» надійніше тільки золото», або ««Rimaks-Trans» гарантія якості». Також розміщення основних принципів «RiМaks-Trans»:

Reliabity (надійність)

International (міжнародних)

Movings (перевезень)

Accuracy (акуратність)

Kidness (радушність)

Speed (швидкість)

Tolerance (толерантність)

Responsibility (відповідальність)

Activity (активність)

Novelty (новизна)

Safety (бережливість)

Непряма реклама в журналах передбачає друкування статей, щодо роботи компанії, поради від працівників компанії, результати діяльності «Rimaks-Trans».

Інтернет реклама полягає в тому, що у компанії є свій web – сайт, по іншим сайтам розташувати посилання на перехід до сайту компанії.

Взаємна реклама з клієнтами передбачає розміщення на фурах реклами клієнтів, взамін клієнти можливим способом рекламують «RiМaks-Trans».

Стратегія збуту

Компанія має налагоджені канали збуту, також має на меті відкриття представництва в Польщі, що дасть змогу значно збільшити кількість клієнтів.