Внемагазинные формы продажи товаров.

Общая характеристика внемагазинных форм продажи товаров

Внемагазинная продажа товаров дополняет торговлю в магазинах, позволяет создать комплексную систему разме­щения розничной торговой сети, улучшить торговое обслу­живание населения. При этой форме сама торговля прибли­жается к местам работы, отдыха и жительства потенциальных покупателей. Развитие мелкорозничной торговли в последние годы вызвано относительно невысокими вложениями, высокой подвижностью, возможностью ее быстрого развертывания и перемещения. Передвижная торговля используется для торгового об­служивания населения малых и отдаленных населенных пунктов, где отсутствует стационарная торговая сеть, а так­же работающих в поле, на ферме, на строительстве и т. д. Данная форма организации торговли обладает большой мобильностью и способна максимально приближать товары к потребителям. Различают развозную и разносную пере­движную торговлю. Прямые продажи предполагают, что потребитель, не вступая в личный контакт, на основании информации пря­мой почтовой или телефонной рекламы, телевидения, радио, журналов делает заказ по почте или телефону. Эта форма организации розничной торговли имеет низкие операцион­ные издержки, охватывает большие территории и позволяет завоевать новые рыночные сегменты. Посылочная торговля - это форма продажи товаров, при которой их реализация осуще­ствляется вне магазина и без установления личных контак­тов между продавцом и покупателем. Продаваемые товары перечисляются и описываются в каталоге, где также указывается их цена. Заказы направля­ются на указ. в каталоге почтовый адрес (или переда­ются по телефону), оплаченный товар доставляется на дом покупателю. К активным формам розничной торговли относят яр­марки, базары, выставки-продажи и др. Ярмарка – периодичные, как правило, традиционные крупные торги, проводимые с участием многих организаций и предприятий торговли и культурно-просветительных уч­реждений, с устройством аттракционов, концертов. Ярмарки приурочиваются к праздничным и знаменатель­ным датам, началу и окончанию сезонов. Базар - это периодичные торги, организованные торговыми организациями и предприятиями, колхозами для тор­говли определенными группами товаров, как правило, в дни, предшествующими праздникам, с учетом сезонного фактора. Выставка-продажа также является формой организации внемагазинной розничной торговли, которая характеризуется предварит. демонстрацией и послед. прода­жей опр. товаров. Продажа уцененных товаров – характеризуется уценкой стоимости находящихся в продаже товаров, частично потерявших свое первонач. качество, устаревших моделей, фасонов (но пригодных к использованию) и последующей продажей их по более низким ценам.

 

Задача №41

Покупатель приобрел в магазине "Мир" телевизор "SONI", через 6 месяцев телевизор сломался. Покупатель обратился в магазин с просьбой возвратить ему уплаченную сумму за телевизор. Продавец предложил покупателю провести гарантийный ремонт. Кто прав в данной ситуации? Ответ обоснуйте.

В соответствии с п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю продан товар ненадлежащего качества (в данном случае телевизор), то он вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от продавца возврата уплаченной за него денежной суммы. При этом по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Таким образом, вы можете вернуть телевизор ненадлежащего качества в магазин и потребовать от продавца возврата уплаченной денежной суммы. Если возврат телевизора осуществляется за ваш счет, продавец кроме выплаты денег, потраченных вами при покупке телевизора, обязан также возместить вам расходы по перевозке телевизора.