19. Iso/iec 12207:1995.Процесс управления и его структура.

Процесс управления состоит из общих работ и задач, которые могут быть

использованы любой стороной, управляющей соответствующим процессом. За

54управление продуктом, проектом, работами и задачами основных и вспомога-

тельных процессов отвечает администратор.

Процесс управления состоит из пяти работ (рис. 23). Общее число задач

по данным работам равно 12.

20. ISO/IEC 12207:1995.Процесс создания инфраструктуры и его структу-

ра.

Процесс создания инфраструктуры является процессом установления и

сопровождения инфраструктуры, необходимой для любого другого процесса.

Инфраструктура содержит технические и программные средства, инструмен-

тальные средства, методики, стандарты и условия для разработки, эксплуатации

или сопровождения.

Процесс создания инфраструктуры состоит из трех работ(рис. 24). Общее

число задач по данным работам равно 5.

21. ISO/IEC 12207:1995.Процесс усовершенствования и его структура.

Процесс усовершенствования является процессом установления, оценки,

измерения, контроля и улучшения любого процесса жизненного цикла про-

граммных средств.

Процесс усовершенствования состоит из трех работ (рис. 25). Общее чис-

ло задач по данным работам равно 6.

22. ISO/IEC 12207:1995.Процесс обучения и его структура.

Процесс обучения является процессом обеспечения первоначального и

продолженного обучения персонала работам по заказу, поставке, разработке,

эксплуатации или сопровождению программного проекта.

Процесс обучения состоит из трех работ (рис. 26). Общее число задач по

данным работам равно 4.

23. ISO/IEC 12207:1995. Процессы, связанные с обеспечением качества

программных средств.

Обеспечение качества (quality assurance): все запланированные и система-

тически выполняемые в рамках системы качества работы; при необходимости

объективные доказательства, обеспечивающие уверенность в том, что объект

будет полностью соответствовать установленным требованиям качества. Суще-

ствуют как внешние, так и внутренние цели обеспечения качества. Внутреннее

обеспечение качества создает уверенность у руководства в достижении задан-

ных требований качества внутри организации. Внешнее обеспечение качества

создает уверенность у потребителя или других лиц в достижении заданных тре-

бований качества в договорных или других ситуациях.Обеспечение качества (quality assurance): все запланированные и система-

тически выполняемые в рамках системы качества работы; при необходимости

объективные доказательства, обеспечивающие уверенность в том, что объект

будет полностью соответствовать установленным требованиям качества. Суще-

ствуют как внешние, так и внутренние цели обеспечения качества. Внутреннее

обеспечение качества создает уверенность у руководства в достижении задан-

ных требований качества внутри организации. Внешнее обеспечение качества

создает уверенность у потребителя или других лиц в достижении заданных тре-

бований качества в договорных или других ситуациях.