Основные факторы хорошей подготовленности к проведению собеседования с кандидатом

•Имеется подробная информация о подразделении, в которое подбирается работник, о его руководителе и групповых

нормах поведения в коллективе.

•Имеется подробная информация о профессиональных и личностных требованиях к кандидатам, в том числе по

предпочтительному предыдущему опыту. Если работник подбирается на замену ушедшего или уходящего

сотрудника, то имеется информация о его предшественнике и его работе.

•Имеется информация о пакете компенсаций работника (основная заработная плата и порядок ее выплаты, премии,

страховки, предоставление автомобиля, компенсация за использование личного транспорта, питание и др.).

•Имеется информация о возможностях повышения квалификации, профессионального и должностного роста

работника в компании.

• Имеется информация о том, насколько компания и предлагаемые ею условия хороши для привлечения сильных кандидатов, соответствующих требованиям.

•Известны порядок, конкретные процедуры и сроки рассмотрения представленных кандидатов и принятия решения о найме.

•Известны личностные особенности тех людей, кто будет рассматривать кандидатов и принимать решения.

•Имеется время и подходящее помещение для проведения собеседования.

•Изучено резюме кандидата и намечены ключевые вопросы для выяснения.

•С кандидатом проведено предварительное телефонное собеседование.

•Имеется корпоративная анкета, заполненная кандидатом до начала собеседования.

•Человек, проводящий собеседование, умеет это правильно делать.

Дадим краткую схему построения интервью, далее она будет рассмотрена подробно:

Схема построения интервью

• Этап. Введение, установление контакта

• Представьтесь

• Обозначьте цель и процедуру интервью

• Предупредите кандидата о записях

• Задайте общий вводный вопрос (например, «расскажите о Вашей предыдущей работе»)

• Этап. Основная часть, интервью по компетенциям

• Исследуйте оцениваемые компетенции

• Предложите кандидату добавить о себе что-то на свое усмотрение

• Предложите кандидату задать вопросы Вам

• Этап. Завершение интервью

• Расскажите кандидату о вакансии

• Расскажите кандидату о дальнейших шагах и процедурах отбора

Обязательно «дайте» обратную связь, каким бы ни было решение по результатам собеседования. Необходимо «отзвониться», «отписаться», сообщить результаты собеседования.

Открытие интервью

ПОПРИВЕТСТВУЙТЕ КАНДИДАТА, представьтесь и назовите свою должность. Для того, чтобы сразу задать беседе дружественный тон:

• Поблагодарите его за то, что он проявил интерес к данной позиции и к Вашей компании

• Похвалите кандидата за его достижения в работе и скажите ему, что Вам было бы очень интересно познакомиться с ним поближе

• Поблагодарите кандидата за то, что он нашел время для встречи ОБЪЯСНИТЕ ЦЕЛЬ ИНТЕРВЬЮ, упомянув о том, что эта беседа:

• Позволит Вам обоим познакомиться друг с другом

• Поможет Вам узнать больше о кандидате и его опыте работы

• Даст кандидату представление о позиции и о компании

ОПИШИТЕ ПЛАН ИНТЕРВЬЮ, в ходе которого Вы:

• Обсудите с кандидатом его опыт работы, попросите привести его конкретные примеры того, какую работу он/она выполнял и каким образом ему это приходилось делать

• Расскажите о предлагаемой работе и ответите на все вопросы кандидата о данной позиции и компании

• Получите от кандидата информацию, на основе которого в дальнейшем будете принимать решение

• Будете делать записи (можете объяснить, что ВЫ обычно делаете записи, чтобы потом смогли вспомнить важные детали и факты).

• Сделайте плавный переход к Обзору опыта кандидата. Скажите кандидату о том, что Вы бы хотели начать с разговора о нем и его опыте. Обязательно добавьте, что на данном этапе Вам необходима только самая общая информация; дополнительные вопросы последуют позже. Это позволит кандидату сконцентрироваться на самом главном и не углубляться в детали на данном этапе.