1.5 Дерево проблем
Основные недостатки представлены на рисунке 1.3.
Рисунок 1.3 – Дерево проблем
Основной проблемой СТО, с точки зрения автоматизации, является недостаточное использование информационных технологий.
На основании проведенного анализа структуры и функций СТО, а также дерева проблем, необходимо разработать информационную модель.
На основе информационной модели необходимо разработать автоматизированное рабочее место СТО.
2. Описание постановки задачи
В данном разделе рассматриваются цели и назначение разработки автоматизированной системы, а также требования к ней. Описываются потоки входной, выходной и нормативно-справочной информации.
2.1 Характеристика задачи
2.1.1 Цели и задачи разработки автоматизированной системы
Целями создания автоматизированной системы является повышение эффективности работы сотрудников с запчастями, поставляемые дилерами на СТО, сокращение потерь рабочего времени, ведение учета всех заказов на ремонт автомобиля.
Задачами создаваемой автоматизированной системы являются:
экономия времени за счет сокращения времени на выполнение работ;
повышение качества выходной информации путем автоматизации процессов составления заказов на ремонт и на запчасти;
защита информации от несанкционированного доступа.
На рисунке 2.1 представлено дерево целей, составленное исходя из дерева проблем.
Рисунок 2.1 - Дерево целей
2.1.2 Назначение разработки
Назначением разрабатываемой автоматизированной системы являются:
хранить данные в удобном для использования виде;
получать доступ к необходимой информации в любой момент времени;
редактировать данные по мере их изменения.
2.1.3 Выделение автоматизированных функций
В автоматизированной системе должны быть автоматизированы следующие функции:
ведение данных о товаре;
ведение данных о поставщике, которые предлагают товары;
составление учетов заказов на товар;
составление учетов заказов на ремонт.
2.1.4 Использование выходной информации для принятия управленческих решений
Выходная информация является предметом статистической отчетности деятельности СТО.
2.1.5 Требования к организации сбора входной информации
Входная информация вводится администратором. Введение информации должно быть максимально удобно.
Разрабатываемая автоматизированная система должна предоставлять следующие возможности:
добавление или изменение существующих данных;
обеспечение защиты данных от несанкционированного доступа;
обеспечение защиты от ввода неверной информации (неверный тип, формат данных, превышение диапазона вводимых данных).
2.1.6 Условия прекращения автоматизированной обработки
Автоматизированная обработка информации может прекратиться в следующих случаях:
при нарушении целостности структуры базы данных;
при сбое работы сервера приложений.
2.2 Алгоритм функционирования автоматизированной системы
Исходя из целей и задач, можно построить структурную схему автоматизированной системы (рисунок 2.2).
Рисунок 2.2 – Структурная схема автоматизированной системы
Пользователем автоматизированной системы будет администратор. Он будет использовать единую программу для доступа к базе данных. Система управления базами данных должна предоставлять доступ к информации, разрешать или запрещать ее модификацию в соответствии с именем пользователя и паролем, идентифицирующем сотрудника.