60. Что такое «обучающаяся организация»? Определите, к какому типу обучающихся организаций относится Ваш вуз, организация, в которой работаете Вы, Ваши родители или друзья.

Обучающаяся организация

Хотя сам термин «обучающаяся организация» (learning organization) известен давно, новый всплеск интереса к этой проблеме связан с работами Питера Сенге (Peter Senge). Он дал описание обучающейся организации и ввел понятия адаптивного и генеративного обучения. Адаптивное обучение – это первые шаги обучающейся организации, направленные на приспособление к окружающей среде, а генеративное обучение предполагает уже творческий подход, инновации, предвидение и предугадывание возможных изменений.

Генеративное обучение ведет к переосмыслению опыта организации и ее обучению с помощью этого переосмысления. Уже после Питера Сенге американские ученые Майкл Макгилл (Michael McGill) и Джон Слокум (John Slocum) разработали классификацию обучающихся организаций.

«Знающие» организации– самый старый тип. Они успешны, пока рынок остается стабильным, и у них нет особой потребности в обучении. Точнее, оно проходит только по одиночной петле и носит адаптивный характер.

«Понимающую» и «думающую» организации можно достаточно условно отнести к промежуточным типам, последняя же, собственно

«обучающаяся», характеризуется наличием двойной петли и генеративного обучения.

Как уже было отмечено, процесс организационного обучения наибольшее влияние оказывает на культуру организации, благодаря чему меняются не только взгляды и ценности, меняются и базовые представления членов организации:

1) каждый в организации может быть источником идей (это значит,

что каждому должен быть открыт доступ к необходимой информации);

2) люди, стоящие ближе к проблемам, обладают лучшими идеями относительно их решения (в организации должна быть развита система делегирования полномочий);

3) обучение происходит не только сверху вниз, но и наоборот (это влечет за собой децентрализацию и отказ от тезиса «начальству виднее»);

4) новые идеи всегда важны для развития организации (система стимулирования должна вознаграждать людей, генерирующих новые идеи);

5) ошибки и неудачи – это в большей степени возможность для обучения, а не повод для наказания (смена ценностной парадигмы в оргкультуре).