Цели и задачи кис
Корпоративными информационными системами (КИС) или корпоративным управленческим системам EAS (Enterprise Application Suite – набор приложений масштаба предприятия) называются Информационные системы, представляющие собой набор интегрированных приложений, которые комплексно, в едином информационном пространстве поддерживают все основные аспекты управленческой деятельности предприятий - планирование ресурсов (финансовых, человеческих, материальных) для производства товаров (услуг), оперативное управление выполнением планов (включая снабжение, сбыт, ведение договоров), все виды учета, анализ результатов хозяйственной деятельности
Цели:
Основная цель создания КИС увеличение эффективности функционирования предприятия (т.е. эффективности деятельности по достижению его бизнес-целей)
Например:
Снижение издержек производства
Уменьшение себестоимости и повышение качества продукции или услуг
Увеличение производительности труда
И за счёт этого:
Рост капитализации
Расширение доли рынка
Повышение прибыли
Принципиальный момент – в разы, потому что автоматизация это дорого и трудно. Вопрос, каким образом?
Потенциальные возможности:
Структурная оптимизация бизнес-процесов
Увеличение прозрачности бизнеса и уровня информирования руководства
Повышение интенсивности и качества информационного обмена
Автоматизация трудоёмких и рутинных операций
Актуализация коллективного опыта, знаний и умений корпорации
Задачи КИС:
Создание единого информационного пространства для осуществления бизнес процессов предприятия и управления ими
Аналитическая обработка данных и формирование отчётных показателей
Выработка тактических управляющих решений на основе частных высокодетализированных показателей, т.е. текущее средне- и краткосрочное планирование, контроль выполнения планов, оперативное управление
Стратегическое планирование на основе агрегатированных показателей и глубинного анализа данных
Справочно-информационное обслуживание персонала
Архитектура кис
Основные функциональные подсистемы
Бухгалтерский учет
Легко формируется, но разработка весьма трудоемка, так как повышенные требования к надежности, простоте и удобству в эксплуатации.
Управление финансовыми потоками
Расчеты с поставщиками и покупателями. Весьма критично к ошибкам, поэтому должно быть точно просчитано и жестко контролируемо.
Цель – увеличить оборотные средства предприятия.
Управление производством
Автоматизация дает возможность грамотно планировать и учитывать затраты, проводить техническую подготовку производства, оперативно управлять процессом выпуска продукции в соответствии с производственной программой и технологией.
Управление персоналом
Управление логистическими цепочками (склад, ассортимент, закупки, поставки)
Автоматизация процесса движения товара.
Цель – получить максимальную прибыль при постоянной нехватке средств, то есть отследить те 20% товара, которые приносят 80% прибыли.
Управление маркетингом
Подразумевает сбор и анализ данных о фирмах-конкурентах, их продукции, ценах, а также моделирование параметров внешнего окружения для определения оптимального уровня цен, прогнозирования прибыли и планирования рекламных компаний.
Документооборот
Автоматизация позволяет отражать реальную производственную деятельность и возможность воздействовать на нее.
Веб-подсистема (Предоставление информации о фирме в Интернете)
создания имиджа предприятия
предоставление информации о фирме, предлагаемых товарах и услугах существующим и потенциальным клиентам
электронная коммерция