27) Социальная работа как отрасль научного знания.

Социальная работа как специфическая область познания претерпевает большие изменения. Происходит разрушение устоявшихся подходов. В свое время

они были сформулированы в логике ныотоно-картезианской парадигмы науки, и сегодня, находясь на стадии оформления своего предметного языка как

средства познания действительности, социальная работа стоит перед проблемой новых языковых понятийных структурализаций и формализации. Они

связаны с парадигмой новой реальности, пришедшей на смену ньютоно-картезианским представлениям.В средние века происходит дальнейшее

оформление метаязыка науки и научной парадигмы. Факты, которые постепенно накапливало человечество, требовали своей систематизации и

верификации. Тем самым парадигма науки стояла перед проблемой символических обобщений и «признанных образцов». Данные элементы, по мнению

Т.Куна, являются необходимыми составляющими парадигмы науки. В средние века все эти необходимые функциональные элементы привносит

средневековая теология с ее пониманием закона и образца, воспринятых из римского права. Спонтанная интеллектуальная активность начинает

проявляться в рамках практических нормативных требований, а закон становится высшим принципом объективности. В метаязыке науки происходит существенная переструктурализация, осуществляются поиски выражения значимых связей при помощи обобщенных фразеологических формул. В

дальнейшем, когда критериями истины станут не теологические откровения, а математические и физические обобщения, они будут заменены

уравнениями и формулами.Новое научное мышление определенным образом влияет на становление принципов социальной работы. Сегодня это

связывается с таким течением в западной мысли, как постмодернизм. Постмодернизм отрицает универсальные модели объяснения и описания

реальности, выдвигая принципиальный плюрализм в подходах и ценностях. Относительность понятий, ценностей связывается с субъективностью,

поскольку процесс таксации и интерпретации явления непосредственно связывается с тем или иным контекстом, который индивидуален, неповторим и

опять же субъективен. Для постмодернизма характерно отрицание авторитетов, универсальных принципов, абсолютных истин. Такие подходы приводят к

тому, что абсолютную ценность в социальной работе приобретает клиент и его запросы. На основе обсуждений проблем клиента с социальным

работником выбираются тактики и стратегии его дальнейшего независимого существования в общности. Меняется и тактика деятельности социального

работника. Она все больше ориентирована на организацию групп самопомощи, на принятие роли фасилитатора, функции защиты клиента, на

осуществление антидискриминационной политики в отношении различных групп населения.

28).Методы, принципы, функции, закономерности, основные категории социальной работы.

Социальное управление рассматривается, во-первых, как упорядочивающая деятельность и, во-вторых, как деятельность, направленная на определенную

социальную систему. Управление социальной работой – это разновидность социального управления. Это воздействие на организации и службы, ведущие

социальную работу, для достижения целенаправленных изменений объекта в желаемом направлении.Принципы:-принцип разумной управляемости

(обычная норма управляемости колеблется от трех до семи непосредственно подчиненных руководителю исполнителей);-принцип делегирования

полномочий (передача руководителем или вышестоящим органом части своих функций подчиненным без активного вмешательства в их действия);-

принцип первого руководителя (контроль за ходом работ должен быть оставлен за первым руководителем, т.к. только он имеет право и возможность

решать или поручать решение любого вопроса);-принцип единоначалия (подчиненные должны получать приказания только от одного начальника);-

направленность действий в сфере управления на достижение конкретных целей;-единство перспективного и текущего планирования, обеспечивающего

его непрерывность;-контроль за реализацией принимаемых управленческих решений как важнейший фактор их эффективности;-многоплановое

стимулирование творческой активности, успехов и достижений всего коллектива компании и каждого ее члена;-индивидуальный подход к каждому

участнику коллектива, позволяющий максимально использовать его потенциал;-заинтересованность работника в повышении своей квалификации,

постоянной учебе и овладении новыми знаниями и сферами деятельности;-ориентация на здоровый психологический климат в коллективе;-гибкость

организационной структуры управления, позволяющей решать функциональные и управленческие задачи.Структура выражает внутреннее строение

процесса, явления, системы.Применительно к системам понятием «организационная структура» обозначают внутреннее строение субъекта и объекта

деятельности. оргструктура обслуживания — состав, соподчиненность и взаимосвязи подразделений, звеньев, выполняющих функции социальной работы

в непосредственном контакте с клиентами (подопечными, пациентами);оргструктура подразделений, звеньев или общая структура учреждения

социальной защиты — состав, соподчиненность и взаимосвязи всех оргединиц, фактически ее образующих;оргструктура аппарата управления — состав,

соподчиненность и взаимосвязи управленческих подразделений, звеньев.Для системы социальной защиты характерна оргструктура управления по

отделениям (или дивизиональная), которая отражает специализацию в обслуживании, предоставляемых услугах.Достоинства: специализация в

деятельности, что позволяет качественно и квалифицированно выполнять работу, функции; «улавливание» различных потребностей по предоставлению

услуг; возможность создания новых специализированных отделений сообразно выявленным потребностям; увеличение количества отделений в

зависимости от увеличения количества обслуживаемых; использование квалифицированных специалистов по направлениям деятельности

отделений.Недостатки: «привязка» аппарата управления к каждому отделению, что может привести к его искусственному раздуванию; потеря

управляемости за счет увеличения количества отделений. Функции управления – это разнообразные виды работ, которые необходимо выполнять в

процессе управления каким-либо объектом.Управление социальной работой выполняет ряд функций, которые делятся на общие и специальные. Общими

являются следующие функции: прогнозирование, планирование, организовывание, стимулирование, координация, учет и контроль. На конкретном

уровне, в конкретной должности складывается определенное соотношение между общими функциями. Специальные функции – это виды работ

применительно к должности (обязанности и права), подразделению (функции подразделения) и учреждению (направления деятельности). Методы

управления – способы, приемы практических действий, направленные на достижение целей, задач. Их классифицируют на группы:Административные –

прямое воздействие субъектов управления на объекты управления посредством социальных норм, при этом основным мотивом поведения управляемых

является служебное подчинение.Организационные – способы, с помощью которых создаются разнообразные социальные системы, осуществляется

воздействие на систему, ее части и элементы и обеспечивается определенный уровень их организованности.Социально-психологические – форма

косвенного воздействия на персонал, основным мотивом поведения которого является моральная заинтересованность и обеспечение психологического

комфорта.Экономические – косвенное воздействие на управляемых, при котором основным мотивом их поведения является экономический интерес.