- •Административная школа а. Файоля
- •Бихевиористский подход к исследованию управления
- •Виды и методы планирвания
- •Виды и уровни управленческой деятельности
- •Виды коммуникационных структур
- •Вклад российских учёных в развитие т.У.
- •Власть и руководство
- •Истоки управленческой мысли и основные этапы ее развития
- •Концепция управления человеческим и социальным капталом.
- •Личность как объект и субъект управления
- •Место и роль управленческих знаний в человеческой деятельности
- •Место теории управления в системе научного знания.
- •Модель профессионального госслужащего.
- •Общая характеристика моделей управления
- •Общая характеристика традиционных структур управления.
- •Общество как объект управления.
- •Объект и предмет теории управления
- •Объект и субъект управления.
- •Организация как объект управления
- •Основные концепции управленческого лидерства
- •Основные научные подходы в теории управления 2-й половины XX в.
- •Основные положения теории «научного менеджмента»
- •Понятие и значение управленческого контроля
- •Понятие и классификации стилей управления
- •Понятие и классификации функций управления
- •Понятие и основные принципы системного подхода к управлению
- •Понятие, виды и методы планирования. (см 4)
- •Понятие виды и средства реализации управленческого контроля
- •Понятие, цели и методы социального управления
- •Предпосылки возникновения и содержание теории «человеческих отношений».
- •Принципы организации эффективного контроля и критерии его оценки
- •Природа властных отношений и механизмы реализации власти в управлении
- •Проблемы профессиональной культуры, социальной ответственности и этики управления.
- •Прогнозирование в системе планирования.
- •Профессиональная культура госслужащего (подробнее вопрос 25, 14)
- •Система функций управления в органах государственной власти
- •Создание управленческой команды и ее функции в современной управленческой практике
- •Сравнительный анализ японской и американской моделей менеджмента
- •Стимулирование труда как функция управления
- •Структура и виды коммуникации
- •Структура и функции теории управления
- •Структура и цикл управления
- •Сущность и методы стратегического планирования.
- •Сущность и специфика государственного управления
- •Сущность управления как социального явления
- •Сущность, содержание и механизм мотивации
- •Тенденции развития теории управления в начале XXI в.
- •Управление внешним окружением организации.
- •Управленческая иерархия: уровни и особенности функционирования
- •Функция регулирования в системе гму.
- •Целеполагание как основа планирования управления. Понятие и виды целей
- •Человеческий фактор в современной управленческой практике
- •Экономические, организационные, социальные и правовые методы управления.
- •Экономические методы управления
- •Эффективные коммуникации в управленческой практике
Административная школа а. Файоля
Основателем административной школы управления является Анри Файоль (1826–1926).
Представители административной школы рассмотрели управление как универсальный процесс, состоящий из таких функций управления, как планирование, организация, мотивация, контроль и координация, предложили систематизированную теорию управления всей организацией (с помощью деления организации на подразделения, выполняющие основные функции – финансы, производство, маркетинг). Основная задача административной школы – создание универсальных принципов управления, соблюдая которые организация будет успешно функционировать.
Принципы управления, сформулированные Анри Файолем:
единоначалие (обеспечивает единство точки зрения, единство действия и единство распорядительства),
разделение труда (специализация),
дисциплина,
единство руководства (виды деятельности, преследующие одну и ту же цель, должны иметь одного руководителя и руководствоваться общим планом),
справедливость,
власть и ответственность,
вознаграждение,
инициатива (обдумывание и выполнение плана),
порядок,
централизация,
корпоративный дух и т. п.
Актуальные проблемы теории и практики управления на современном этапе: 1)Отсутствие согласованной программы экономического, управленческого и социального развития общества. 2)Низкий уровень культуры управленцев 3)Сложность организационных структур управления, их слабая адаптация к изменениям внешней среды. 4)Коррумпированность бюрократического аппарата и системная преступность.
Бихевиористский подход к исследованию управления
Теория научения (бихевиоризм) — это крупная школа психологии, представленная работами И.П. Павлова, Д.Б. Уотсона и Б.Ф. Скиннера.
Среди способов научения можно назвать условный рефлекс, метод «проб и ошибок» и инсайт.
Теория научения - полезное орудие для менеджера. Принципы теории научения не ухудшают ситуацию.
Человек, благодаря приобретаемым навыкам поведения
приспосабливается к среде
вырабатывает новые способы реагирования.
На скорость обучения влияют: возраст, интеллект, внимание, сила потребности.
Перечисленные методы можно и нужно использовать, для активизации желаемого поведения или предотвращения не желаемого, среди них:
Зарплата (не все поведенческие реакции поддаются воздействию этого стимула);
Стремление человека сохранить рабочее место
Социальные факторы (престиж и статус)
Обратная связь с начальством (управляет перечисленными выше) .
Виды и методы планирвания
Планирование – функция, определяющая цели организации, средства их достижения, сроки и последовательность их реализации, и распределение ресурсов.
Виды планирования: стратегическое, оперативное (текущее) и тактическое. План — это система показателей или последовательность действий характерной жизнедеятельности предприятия на определенный период, которая обеспечивает выполнение целей деятельности предприятия.
Стратегическое планирование является долгосрочным планированием деятельности предприятия. Его особенностью является отсутствие конкретных значений показателей, которые характеризуют конечные результаты деятельности предприятия. Это планирование определяет направленность деятельности, формирует виды деятельности и периоды существования определенных видов деятельности.
Тактическое планирование является планированием деятельности предприятия на, текущий период существования с четко выраженной конкретной целью и задачами. Такое планирование образовывает текущие планы, которые включают конкретные показатели и границы их значений, достижение которых ограничено текущим плановым периодом.
Оперативное планирование является детализацией тактического планирования и без него не существует. Такое планирование позволяет создавать оперативные плановые задачи конкретным исполнителям текущих планов предприятия. Операционное планирование решает задачи внутрипроизводственного характера за показателями и их расчетами и отличается от тактического планирования методами и приемами, употребляемыми при этом. Очевидно, что сроки реализации оперативных планов должны быть меньшие, чем сроки реализации тактических планов. Части приложению оперативного и тактического планирования также разные. Для тактического планирования — предприятие в целом и его укрупненные подразделы. А для оперативного планирования — участки, рабочие места, конкретные работники.
Методы планирования.
В зависимости от степени централизации (единоличное, децентрализованное, диалоговое)
В зависимости от экономических возможностей (ориентация на ресурсы, возможности, приоритетные цели)
В зависимости от методик распределения ресурсов (сбалансированный, нормативный, математический – расчеты и тп)