- •Содержание
- •Глава 1: Теоретические аспекты управления персоналом в стрессовых ситуациях 6
- •Глава 2: Управление стрессами в организации 15
- •Глава 3: Особенности управления персоналом в стрессовых ситуациях 25
- •Введение
- •Глава 1: Теоретические аспекты управления персоналом в стрессовых ситуациях
- •1.1. Природа и сущность стресса
- •1.2. Организационные и личностные факторы стресса
- •Глава 2: Управление стрессами в организации
- •2.1. Роль менеджера в снижении уровня стресса
- •2.2. Методы преодоления стресса
- •Глава 3: Особенности управления персоналом в стрессовых ситуациях
- •3.1. Способы борьбы со стрессами
- •Методы борьбы со «стрессорами»
- •3.2. Фазы управления стрессом по Вячеславу Летуновскому
- •3.3. Преодоление фрустративных состояний личности
- •3.4. Способы предотвращения вредных последствий стрессовых ситуаций Рональда Дж. Бэрка
- •Заключение
- •Список использованной литературы
Список использованной литературы
Брэддик У. Менеджмент в организации. - М.:ИНФРА-М, 2010. – 376 с.
Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2010. – 504 с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2010. – 528с.
Вишнякова Н.Ф. Конфликт – это творчество. – Мн.: АСТ, 2009. – 450 с.
Волков И.П. Групповая эффективность в зависимости от психических состояний членов группы. - СПб.: ЛГУ, 2010.- 132 с.
Вудхок М. Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. М.: Норма, 2010. – 332 с.
Гибсон ДЖ.Л., Иванцевич Д.М., Донелли Д.Х. Организационное поведение, структура, процессы: Пер. с англ. -8-е изд. - М.: ИНФРА - М, 2010. – 302 с.
Грегор О. Как противостоять стрессу. - М.: Проспект, 2009. – 298 с.
Гринбер Дж. Управление стрессом. - СПб.: Питер, 2010. – 204 с.
Дебольский М.А. Психология делового общения. - М.: Статут, 2009. -100 с.
Жириков Е.С. Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу. - М.: Изд. МЦФЭР, 2010. – 258 с.
Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.: Изд. "Эклномика", 2010. – 257 с.
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: ТОО "Остожье", 2009. – 323 с.
Карандашева В.Н. Как жить в условиях стресса. – СПб: Велби, 2010. - 156 с.
Кижаев-Смык Л.А. Психология стресса. - М.: Логос, 2010. - 385 с.
Конфликтология / под ред. В.П. Ратникова - М.: Изд. ЮНИТИ - Дана, 2010. – 253 с.
Кошелев А.Н., Иванников Н.Н. Основы менеджмента. - М.: "Экзамен", 2009. – 432 с.
Лукьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс… - Мн.: АСТ, 2010. – 402 с.
Маклаков А.Г. Общая психология. – СПБ.: Велби, 2010. – 526 с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы Менеджмента. - М.: Изд. Дело, 2010. – 547 с.
Модели и методы управления персоналом / под ред. А. Леонова, Д. Костикова. – М.: Статут, 2010. – 324 с.
Психодиагностика: методология и методы / под ред. Л.Н. Собчик. - М., 2010.- 150 с.
Розанова В.А. Психология управления: Учебное пособие, изд. 2-е перераб. и дополн. - М.: ЗАО Бизнес - школа "Интел - синтез", 2010. – 257 с.
Русакова И. Б. Управление стрессом в организации // Управление персоналом. – 2010. - № 12. – С. 20-24.
Сафронова О.Л. Модели профессионального стресса. / Наука. Техника. Инновации. – Новосибирск: Промо, 2010. – 193 с.
Селье Г. Стресс без болезней. – СПб.: Веста, 2009. – 258 с.
Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2010. – 196 с.
Стресс жизни: Сборник / Составители: Л.М. Попова, И.В. Соколов. – Спб, ТОО «Лейла», 2010. – 348 с.
Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2010. – 236 с.
Тригранян Р.А. Стресс и его значение для организма. – М.: Дело, 2010. – 330 с.
Трофимов С. Организационный стресс в эпоху перемен: бороться или управлять? // Коммерческий директор. – 2011. - № 5. – С. 20-26.
Управление персоналом организации / под ред. А.Я. Кибанова - М.: Изд. ИНФРА-М, 2010. – 365 с.
Шаленко В. Н. Конфликты в трудовых коллективах. - М.: Проспект, 2010. – 365 с.