- •1. Сущность и категории менеджмента.
- •2. Источи возникновения современного менеджмента.
- •3. Развитие школ управления и эволюция управленческих систем.
- •4. Современные концепции управления.
- •5. Основные функциональные области организации.
- •6. Принципы эффективного менеджмента.
- •7. Основные тенденции развития организаций.
- •8. Менеджеры в организации.
- •10. Сравнительная характеристика управления персоналом.
- •11. Пути повышения эффективности менеджмента в организации.
- •12. Организационная структура управления: сущность, виды, методы совершенствования.
- •13. Корпоративная культура.
- •14. Организация в системе менеджмента.
- •15. Сценарий стратегического управления и его этапы.
- •19. Анализ потенциала организации в функциональном разрезе.
- •21. Основные типы стратегий, применяемые в стратегическом планировании.
- •22. Признаки эффективного менеджмента по т. Питерсу и р. Уотерману.
- •30. Признаки эффективного менеджмента по Скоту Синку.
13. Корпоративная культура.
Организационнаякультура– сложная композиция важных предположений, бездоказательно принимаемых и разделяемых членами группы или организации. Принимаемая большей частью группы философия или идеология управления, предположения, ценностные ориентации, верования, ожидания, расположения и нормы, лежащие в основе отношений и взаимодействий как внутри организации так и за ее пределами. Организационная культура проявляется в отношениях между людьми в организации.
Т.о., организационнаякультура– набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры поведения и действий.
Существует несколько уровнейорганизационной культуры:
поверхностный: технология, архитектура, наблюдаемое поведение.
подповерхностный: ценности и верования.
Глубинный: базовые предположения.
Организационные структуры делятся на субъективные и объективные в зависимости от того, какие уровни изучаются.
Субъективная– исходит из разделяемых работниками образцов предположений, веры и ожиданий, а также из группового восприятия организационного окружения с его ценностями, нормами и ролями. Сюда входят элементы духовной символики: герои, мифы, истории о лидерах. Эта культура служит основой для формирования управленческой культуры – стилей руководства.
Объективная– физическое окружение, создаваемое в организации: здание и дизайн, место расположения, оборудование и мебель, удобства, цвета, объем пространства.
14. Организация в системе менеджмента.
Организация- это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.
Делится на:
- неформальные- спонтанно возникающая группа людей достаточно регулярно вступающая во взаимоотношения друг с другом.
- формальные- организации обладающие правом юридического лица, цели деятельности которой закреплены в учредительных документах, а функционирование - в нормативных актах, соглашениях и положениях, регламентирующих права и ответственность каждого из участников организации.
Юр. лицо- организация, которая имеет обособленное имущество в собственности, хозяйственном ведении или в оперативном управлении; отвечает имуществом по своим обязательствам; может от своего имени приобретать имущество и иные нематериальные права; может быть истцом и ответчиком в суде; имеет самостоятельный баланс или смету.
Формальные организации бывают:
- коммерческие- деятельность которых направлена на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.
- некоммерческие- не имеют в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли и не распределяют полученную прибыль между участниками организации.
Классификация организаций:
а)по организационно-правовой форме:
- коммерческие (хоз. товарищества, общества, производственные кооперативы, гос. и мун. предприятия);
- некоммерческие (фонды, союзы, потребительские кооперативы, учреждения).
б)по виду собственности:
- частная;
- государственная;
- муниципальная;
- общественная.
в)по целевому назначению:
- производство продукции;
- выполнение работ;
- оказание услуг.
г)по широте производственного профиля:
- специализированная;
- диверсифицированная.
д)по характеру сочетания науки и производства:
- научные;
- производственные;
- научно-производственные.
е)по числу стадий производства:
- одностадийные;
- многостадийные.
ж)по расположению:
- на одной территории;
- в разных географических точках.