vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

4.3. Указания к выполнению задания "Анализ материалов экспертной оценки руководителя"

Ниже приводятся фрагменты листов экспертной оценки руководителей. Эксперты при оценке использовали следующую шкалу:

5 – качество проявляется практически постоянно

4 – качество проявляется часто

3 – качество проявляется не очень часто

2 - качество проявляется редко 1 - качество проявляется крайне редко или не проявляется никогда

0 – невозможность оценить соответствующее качество

Начальник отдела технического контроля

	Перечень качеств			Оценки экспертов
		Выше по			Равных по		Подчиненных
		должности			должности
1. Наличие необходимых профессио-		5	4		4	4	4	3
нальных знаний
2. Знание приборов и средств измерения		5	4		4	4	4	3
и контроля
3.	Знание своих обязанностей, прав	5	5		5	3	4	3
4.	Преданность интересам дела	5	5		4	4	3	3
5.	Наличие навыков решения типовых	4	3		4	4	3	4
задач
6.	Забота о служебном росте подчи-	3	4		4	3	3	2
ненных
7. Самостоятельность		3	3		3	3	3	2
8.	Вежливость, корректность поведе-	4	4		4	3	3	4
ния
9.	Авторитет в коллективе	4	3		4	3	3	2

14

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

Начальник производственно-диспетчерского отдела

	Перечень качеств			Оценки экспертов
		Выше по долж-			Равных по			Подчиненных
			ности		должности
1.	Знание площадей и оборудования	4		4	5	4		4	5
предприятия
2.	Знание вопросов снабжения и сбы-	4		3	3	4		3	4
та
3.	Желание и способность внедрять
нововведения и проводить реоргани-		3		4	4	3		3	4
зации
4.	Умение расставлять кадры	3		4	4	3		3	4
5.	Предвидение сбоев в производстве	5		4	4	4		2	4
6. Рациональность использования ра-		5		4	5	4		4	4
бочего времени
7.	Настойчивость в достижении цели	5		4	5	4		3	5
8. Умение считаться с интересами		3		3	3	2		2	4
других людей
9.	Стремление самосовершенствовать-	4		4	4	3		3	4
ся
	Начальник компьютерного центра
	Перечень качеств			Оценки экспертов
		Выше по долж-			Равных по			Подчиненных
			ности		должности
1 . Компетентность в технических во-		3		2	2	2		2	1
просах
2, Знания в области организации и нор-		4		3	4	3		2	3
мирования труда
3.	Знания в области бухгалтерского уче-	4		3	4	3		3	2
та и отчетности
4.	Решительность	4		3	4	3		4	3
5. Требовательность к другим		5		4	4	3		4	3
6.	Интерес к выполняемой работе	5		4	4	4		3	3
7.	Исполнительность	4		4	4	4		4	3
8.	Умение укладываться в плановые	3		4	3	4		3	3
сроки
9.	Способность анализировать свои	3		4	3	4		3	3
действия

Начальник отдела научной организации труда

15

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

				Оценки экспертов
Перечень качеств
	Выше по долж-				Равных по			Подчиненных
		ности			должности
1 . Чувство ответственности за поручен-	4		5		4	5		4	5
ное дело
2. Умение распределять работу среди	5		4		5	5		4	4
подчиненных с учетом их возможно-
стей
3. Умение открыто признавать свою	4		4		4	0		3	4
ошибку и исправлять ее
4. Умение убедить в правильности	4		3		4	0		3	4
своих решений
5. Способность чутко относиться к под-	4		4		4	5		4	4
чиненным, стремиться им помочь
6. Умение контролировать работу под-	3		4		4	3		3	3
чиненных
7. Способность быть требовательным к	3		4		4	4		4	3
самому себе
8. Способность добросовестно выпол-	4		3		3	0		4	3
нять неприятные поручения
9. Умение выразить свою мысль четко,		5		4	5	5		4	5
ясно, доступно

Начальник цеха

		Оценки экспертов
Перечень качеств
	Выше по долж-		Равных по			Подчиненных
	ности		должности
1. Знание технологии производства	5	4	4	3		2	3
2. Знание вопросов хозрасчета и финан-	4	0	3	3		3	3
сирования
3. Стремление рационализировать	4	4	3	2		3	3
производственный процесс
4. Умение решать новые произ-	5	4	3	3		4	3
водственные задачи без дополнитель-
ных ресурсов
5. Владение методами стимулирова-	4	0	3	3		4	3
ния
6. Умение располагать к себе людей	4	4	3	0		3	3
7. Уверенность в себе	5	4	4	3		4	3
8. Оказание помощи товарищам по	3	3	2	2		3	4
работе
9. Честолюбивые стремления	5	0	3	4		4	3

Заместитель главного инженера

16

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

	Перечень качеств		Оценки экспертов
		Выше по долж-		Равных по		Подчиненных
		ности		должности
	1. Знание перспектив развития предпри-	4	4	4	3	4	3
	ятия
	2. Знание технических требований к ре-	5	4	4	4	4	4
	монту оборудования
	3. Знания в области теории управления	4	3	3	3	3	3
	4. Умение рационально использовать	4	4	4	4	4	3
	ресурсы
	5. Своевременность принятия решений	5	4	4	4	3	4
	6. Использование рабочего времени	4	4	4	3	3	2
	только на служебные дела
	7. Умение критически относиться к при-	4	3	4	3	3	2
	казам "сверху"
	8. Стремление высказываться только	3	4	3	3	3	2
	по тем вопросам, в которых компетен-
	тен
	9. Ведение здорового образа жизни	4	3	3	4	4	3

Начальник отдела материально-технического снабжения

Перечень качеств		Оценки экспертов
	Выше по			Равных по			Подчиненных
	должности		должности
1 . Интересы предприятия ставит выше	4	5	4		5		5	4
личных
2. Умение давать только реальные обе-	3	4	4		4		3	4
щания и выполнять их
3. Стремление советоваться с подчинен-	4	5	4		5		4	1
ными при решении важных вопросов
4. Умение поддерживать сознатель-	3	4	4		3		3	3
ную дисциплину среди подчиненных
5. Умение предоставлять подчиненным	4	5	5		4		4	2
свободу творчества
6. Стремление воспитывать подчинен-	4	4	5		5		3	2
ных, способных заменить оцениваемо-
го
7. Готовность самостоятельно отвечать	4	5	4		5		5	4
за принятые решения
8. Умение планировать свою работу	5	5	5		5		4	5
9. Способность действовать самостоя-	3	4	3		4		4	3
тельно, не ожидая указаний сверху

Главный технолог

17

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

	Перечень качеств		Оценки экспертов
		Выше по			Равных по		Подчинен-
		должности
				должности				ных
1 . Умение работать со справочной ли-		4	4	5		4	3		4
тературой
2.	Чувство нового	4	0	3		4	2		3
3. Умение оценивать последствия прини-		3	4	4		3	2		2
маемых решений
4.	Знание системы учета и отчетности	4	4	3		4	3		3
на своем участке
5.	Объективность оценки подчинен-	4	0	3		3	1		3
ных
6. Результативность личной работы		3	4	4		4	2		3
7.	Умение работать без ошибок	3	4	4		4	2		3
8.	Умение выполнять свои обещания	3	0	4		3	2		3
9.	Способность быстро переключать	4	0	4		4	2		3
внимание на другую работу
	Главный механик
	Перечень качеств		Оценки экспертов
		Выше по			Равных по		Подчинен-
		должности		должности				ных
1 . Умение рационально использовать		4	3	0		4	3		4
ресурсы
2.	Знание оборудования и требований	3	4	4		3	3		4
к его ремонту
3.	Знание своих обязанностей и прав	4	4	5		4	4		5
4.	Своевременность принятия решений	3	4	4		3	3		4
5.	Самостоятельность	5	4	4		4	2		4
6. Умение выполнять свои обещания		5	4	5		4	4		4
7.	Умение планировать свою работу	5	4	0		4	3		5
8. Умение считаться с интересами дру-		3	3	3		2	2		4
гих людей
9.	Авторитет в коллективе	4	4	4		3	3		4

Начальник отдела сбыта

18

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

Перечень качеств		Оценки экспертов
	Выше по			Равных по		Подчинен-
	должности
			должности				ных
1 . Знание мировых стандартов на	3	4	3		3	0		2
продукцию
2. Правовые знания	4	4	3		4	4		3
3. Знание организации и планирова-	3	4	3		3	4		3
ния производства
4. Умение полностью использовать	4	4	4		3	0		3
свои полномочия
5. Умение контролировать подчинен-	4	3	3		4	4		3
ных
6. Умение налаживать отношения с	5	4	4		4	4		4
другими предприятиями и организация-
ми
7. Находчивость при решении сложных	5	5	4		4	4		4
задач
8. Готовность отвечать за свои дей-	5	4	3		4	4		3
ствия
9. Культурный уровень	3	4	3		4	4		2

Начальник планово-экономического отдела

Перечень качеств		Оценки экспертов
	Выше по			Равных по		Подчинен-
	должности		должности				ных
1. Знание технологических и организа-	3	4	3		3	4		3
ционных взаимосвязей подразделений
2. Умение контролировать ход выпол-	4	4	4		4	3		4
нения плана
3. Знание вопросов финансирования и	4	3	2		3	3		3
кредитования
4. Знания в области автоматизирован-	3	3	3		4	4		3
ных средств обработки информации
5. Предоставление самостоятельности	4	4	4		3	3		3
подчиненным
6. Качество выполнения заданий руко-	5	4	4		4	4		3
водства
7. Интенсивность, продуктивность ра-	5	5	4		4	4		4
боты
8. Умение "схватывать" суть вопро-	3	4	3		4	3		4
са
9. Скромность	5	5	4		4	5		4

Начальник отдела техники безопасности

19

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

Перечень ка-							Оценки экспертов
честв		Выше по				Равных по					Подчиненных
	должности					должности
1 . Знание площадей пред-	3		4		3			3		0			2
приятия
2. Наличие необходимых про-	3		4		3			3		4			3
фессиональных знаний
3. Чувство ответственности	4		4		3			4		4			3
за порученное дело
4. Умение убедить в пра-	4		4		4			3		0			3
вильности своих решений
5. Умение контролировать	4		3		3			4		4			3
работу подчиненных
6. Решительность	5		4		4			4		5			4
7. Рациональность исполь-	5		5		4			4		4			4
зования рабочего времени
8. Вежливость, коррект-	5		4		3			4		4			3
ность поведения
9. Умение считаться с интере-	3		4		3			4		4			1
сами других людей
Начальник отдела кадров
Перечень качеств				Оценки экспертов
		Выше по				Равных по					Подчиненных
	должности					должности
1 . Профессиональные знания	4			4		5			4		3		4
2. Знание своих прав и	3			0		3			4		3		3
обязанностей
3. Стремление рационализи-	3			0		4			3		2		3
ровать деятельность отдела
4. Умение оценивать по-	4			4		3			4		2		3
следствия принимаемых ре-
шений
5. Владение методами стиму-	3			0		3			3		1		2
лирования
6. Умение располагать к	4			4		4			4		2		4
себе людей
7. Умение выполнять свои	4			4		4			4		2		3
обещания
8. Оказание помощи колле-	3			4		3			3		2		3
гам по работе
9. Стремление улучшать	4			0		5			4		3		4
стиль деятельности

Главный конструктор

20

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

Перечень ка-		Оценки экспертов
честв
	Выше по			Равных по		Подчиненных
	должности			должности
1 . Ориентация в перспекти-	4	3	4		5	4	3
вах развития отрасли
2. Способность использо-	5	4	5		5	4	4
вать в работе новинки нау-
ки и техники
3. Знание вопросов снаб-	3	3	4		3	3	3
жения и сбыта
4. Умение работать с	4	3	4		3	2	3
людьми
5. Объективность оценки	4	4	3		4	3	2
подчиненных
6. Умение укладываться в	4	3	3		3	5	3
плановые сроки
7. Настойчивость в дости-	3	2	4		3	3	1
жении цели
8. Проявление здорового че-	4	5	4		4	3	3
столюбия
9. Авторитет в коллективе	4	3	4		3	2	3

Главный бухгалтер

Перечень качеств			Оценки экспертов
		Выше по		Равных по			Подчиненных
	должности			должности
1. Опыт работы деятель-	4		3	4		3	4	3
ности предприятия
2. Знание особенностей	4		3	3		3	4	3
(специфики) деятельности
предприятия
3. Правовые знания	3		3	2		2	3	2
4. Чувство ответственности за	5		4	4		3	3	3
принимаемые решения
5. Умение распределять за-	4		4	3		4	3	2
дания соответственно воз-
можностям подчиненных
6. Забота о повышении ква-	3		0	2		4	3	1
лификации подчиненных
7. Умение отстаивать свое	3		3	3		4	4	3
мнение
8. Вежливость, коррект-	4		4	5		3	2	2
ность поведения
9. Культурный уровень	3		0	4		3	2	1

Для выполнения задания необходимо:

21

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

1. Представить себе структуру предприятия, имеющего не менее трех уровней управления. Применительно к заданному руководителю определить возможный состав шести экспертов по ниже приведенной схеме.

	Оцениваемый
	руководитель
...	...	...
	...	- Эксперт

2. Подсчитать средние оценки: по каждому качеству; по каждому эксперту; общую среднюю оценку и общую средневзвешенную оценку при весовом коэффициенте первых двух качеств -0,5, последних трех качеств - 0,2, остальных качеств - 0,3.

3. Охарактеризовать экспертов с точки зрения их компетентности, добросовестности, объективности (судя по выставленным оценкам).

4. Написать максимально подробную характеристику оцениваемого руководителя, отметив его сильные и слабые стороны.

5. Сделать аргументированный вывод о соответствии или несоответствии руководителя занимаемой должности.

6. Определить возможность или даже целесообразность использования руководителя на другой должности (указать - на какой),

7. В случае соответствия занимаемой должности определить целесообразность зачисления руководителя в резерв на более высокую должность (указать - на какую).

8. Написать рекомендации руководителю по устранению недостатков, включая какую-либо форму повышения квалификации.

22