6. Теория обогащенного ом

Различают два вида эмпирической информации, оказывающейся в распоряжении исследователей общественного мнения. Один вид - это совокупность суждений, заявлений, оценок людей, слабо знакомых с проблематикой опроса и не задумывавшихся над тем, о чем их спрашивает интервьюер. Второй вид общественного мнения надстраивается над первым и возникает из него при опросе информированных респондентов. О втором типе общественного мнения говорят как о взвешенном, о несущем в себе итоги обсуждений и используются термины: развитое, опытное, рафинированное, т.е. обогащенное. Один из эффективных методов изучения обогащенного общественного мнения в 1988 году был предложен американским ученым Джеймсом Фишкиным. Предложенный им метод (Deliberative Polling) позволят выявить то общественное мнение, которое было бы, если бы население было максимально информировано о волнующих их проблемах и формировало бы свое отношение к ним в дискуссиях со специалистами и представителями различных групп населения. Общая схема метода включает в себя три этапа.

Первый — проводится базовый зондаж общественного мнения по схеме: репрезентативная выборка численностью в 1000-3000 человек и личный или телефонный опрос. Второй - из совокупности респондентов, участвовавших в базовом опросе, случайным образом формируется меньшая выборка, численностью в 300-500 человек. Этих людей собирают в едином месте, где они получают всю информацию по теме опроса и обсуждают проблемы между собою и на встречах с экспертами. Это и есть процесс обогащения мнений. Третий этап - в этой уже хорошо информированной группе проводится повторный опрос. Его результаты и дают представление о состоянии обогащенного общественного мнения.

Впервые опрос обогащенного общественного мнения был проведен в 1994 году в Англии. В США такие опросы начались в 1996 году. Важной вехой в развитии рассматриваемого вида опросов стало исследование, проведенное в рамках работы Первого конвента по общенациональным проблемам. Тогда 466 избирателей, отобранных по случайной выборке и репрезентировавших электорат страны, были собраны в Филадельфии и имели возможность слушать и участвовать в дискуссиях с вице-президентом США Альбертом Гором и кандидатами от Демократической партии.

С использованием этой технологии были проведены опросы в Австралии, Болгарии, Венгрии, Греции, Дании, Италии, Ирландии, Канаде, Китае, Японии и в других странах. Общее количество таких вопросов приближается к полусотне.