64. Розкрийте суть методу «дерева рішень» (цілей).

«Дерево рішень» (цілей) — це графічне відображення процесу, яке визначає альтернативні рішення, стан природи та відповідні ймовірності віддачі для кожної комбінації альтернатив і станів природи.

Аналіз проблеми з використанням «дерева рішень» включає 5 кроків:

1) визначення проблеми;

2) структуризація й відображення «дерева рішень»;

3) визначення ймовірностей до окремих станів природи;

4) оцінка віддачі для кожної можливої комбінації альтернатив та

станів природи;

5) вибір оптимального рішення.

«Дерево цілей» — це графічна модель, що схематично відображає цілі й будується тоді, коли немає ймовірності появи результату.

«Дерево рішень» — передбачає врахування ймовірності підрахунку ОГВ і застосовується в ситуаціях ризику.

65. Які є типи керівників по відношенню до нововведень?

Розрізняють типи керівників за їхнім відношенням до нововведень, найчастіше пов’язаними з ризиком:

1. Новатори: пошук, розробка, впровадження нового у виробництво; відсутність страху перед ризиком.

2. Ентузіасти: прихильність новим ідеям, проектам незалежно від можливостей їхнього впровадження; захист ідей від консерваторів і ретроградів.

3. Раціоналісти: прийняття нового після глибокого продумування, що виключає невиправданий ризик.

4. Нейтрали: діють за вказівкою з боку, ініціатива ризикованих рішень не виявляється.

5. Скептики: протидіють новому, сумніваються з усякого приводу.

6. Консерватори: багато в чому подібні скептикам, активні прихильники старого, що не визнають ніяких змін, у тому числі ризикованих.

7. Ретрогради: поглиблені консерватори, автоматичне заперечення нового, не визнають ніяких змін.

66. Охарактеризуйте психологічні типи фахівців по сприйняттю ризику.

За сприйняттям ризику фахівці виділяють п’ять психологічних типів:

· розсудливий тип — рішення можуть прийматися на основі пророблення всіх етапів шляхом глибокої інтелектуальної задіяності;

· прагматичний тип — переважають вольові рішення на основі здорового глузду й інтуїції;

· комплексивний тип — у залежності від переживання власних проблем рішення можуть бути прийняті, скасовані або змінені;

· посередницький тип — відзначається урахуванням тих наслідків, що можуть позитивно або негативно відбитися на інтересах фірми;

· евристичний тип — сильна віра в нову ідею утруднює прогноз в оцінці наслідків.

67. Яка суть інтуїції в менеджменті?

Інтуїція в менеджменті означає спосіб вибору рішення без аргументованого доказу на основі попереднього досвіду та «внутрішнього голосу». Цей тип рішень широко розповсюджений у практиці

керування.

68. Яка структура нашої свідомості?

На думку німецького фахівця Н. Енкельмана структуру нашої свідомості умовно можна представити як психологічний трикутник, що складається з трьох рівнів:

Свідомість;

Підсвідомість;

Прасвідомість.

З усього, що нас оточує, ми встигаємо усвідомити тільки дещо. Це область «я» нашої свідомості, що відбиває здатність оцінювати й сприймати те, що діється навколо нас. Підсвідомість — набагато більша область мозку, у якій акумулюється усе, що ми побачили, почули протягом дня, протягом усього життя. Область прасвідомості (празнання) — це генетично передана інформація, накопичена в ході еволюції, наше вроджене знання.