- •1. Сущность и задачи управления персоналом
- •2. Основные подходы к управлению персоналом
- •3. Принципы и структура управления персоналом
- •4. Факторы, влияющие на изменение сферы и характера управления персоналом
- •5. Современные тенденции в управлении персоналом
- •6. Стратегический подход к управлению человеческими ресурсами
- •7. Кадровая политика фирмы и ее основные направления
- •8. Сущность и цели кадрового планирования
- •9. Прогнозирование потребностей в персонале
- •10. Методы оценки потребностей в рабочей силе
- •11. Методы отбора персонала
- •12. Определение источников набора персонала
- •13. Трудовая адаптация персонала: введение в должность, профориентация
- •14. Организация и основные методы обучения персонала.
- •15. Формы повышения квалификации
- •16. Управление деловой карьерой
- •17. Сущность и структура оплаты труда персонала
- •18. Формы и системы оплаты труда.
- •19. Современные тенденции в выплате заработной платы и вознаграждения
- •20. Оплата труда менеджера.
- •21. Руководство персоналом и мотивация труда. Теории мотивации
- •22. Гибкие формы оплаты труда
- •23. Участие персонала в прибылях и капитале фирмы. Политика доходов
- •24. Социальные льготы и выплаты
- •25. Высвобождение персонала
1. Сущность и задачи управления персоналом
Управление персоналом – специфический вид управленческой деятельности, объектом кот. является коллектив – персонал. Система взаимосвязанных организационно-эк. и соц. мер по созданию условий для нормального функционирования, развития и эффективного использования потенциала рабочей силы на уровне орг-ии.
Персонал организации – совокупность физических лиц, состоящих с орг-й, как юридическим лицом, в отношениях, регулируемых договором найма. В таких отношениях могут состоять не только наемные работники, но и физ-е лица – собственники или совладельцы орг-ии (лица, занимающиеся индивидуальной трудовой и семейной деят-ю – не являются персоналом). Характеризуется единством и социальной общностью всех работников данной орг-ии.
Объектом управления является лишь трудовой коллектив, а не отдельный работник (т.к. только коллектив нацелен на выпуск готовой продукции, достижение поставленных целей и т.д.).
Субъекты управления: 1) функц-й аппарат, управляющий персоналом (отдел кадров); 2) линейный управленческий персонал; 3) различные рабочие, профсоюзные и другие общественные орг-ии; 4) неформальные лидеры.
Управление персоналом:
сосредоточено на администр-и и применении кадровой политики;
носит реагирующ-й хар-р;
характеризуется краткосрочностью;
люди рассматриваются как издержки, которые необходимо контролировать;
сотрудники – факторы пр-ва, их «расставляют».
Управление человеческими ресурсами:
имеет стратегические параметры;
носит предписывающий хар-р и касается разработки стратегий;
имеет долгосрочную перспективу;
персонал рассматривается, как инвестиции, которые необходимо развивать;
сотрудники – объект корпоративного управления, фактор преимуществ в конкурентной борьбе.
Специфика человеческих ресурсов: процесс взаимодействия между орг-й и сотрудником является двусторонним; люди способны к постоянному совершенствованию и развитию; отношения человека и орг-ии могут носить долговременный хар-р.
Цель упр-я персоналом – обеспечить использование человеческих ресурсов в компании таким образом, чтобы наниматель мог получать максимальную возможную выгоду от их умений и навыков, а работник – максимально возможное материальное и психологическое удовлетворение от своего труда.
Задачи:
разработка единых принципов стратегического упр-я орг-ии и персоналом;
стимулирование адаптации персонала к изм-м в орг-ии;
содание действенной сис-мы мотивации и стимулирования труда раб-ов;
созд-е сис-мы оценки персонала;
стимулирование повыш-я квалификации и обучения раб-ов;
обеспечение орг-ии оптимальным составом персонала нужного качества.
2. Основные подходы к управлению персоналом
Управление персоналом - специфический вид управленческой деятельности, объектом которого является коллектив работников - персонал.
Основные подходы к управлению персоналом:
Технокрактический (нач. XXв. – 60е гг XXв) - управленческие решения подчинены прежде всего интересам производства и сводятся к подбору кадров с нужными характеристиками и их расстановке исходя из задач организации производства и труда.
Гуманистический (60е гг. - н.в.) - создание таких условий труда и такое его содержание, которое позволяет снизить степень отчуждения работника от его трудовой деятельности и от других работников, связанных с концепцией качества трудовой жизни.
применение коллективных форм орг-ии труда;
изм-е сис-мы материального стимулирования;
исп-е гибких графиков рабочего времени;
участие персонала в упр-ии орг-й, демократизация упр-я и др.
Новая «идеология» управления персоналом во многом базируется на мотивации работника (признание в труде, ответственность, самостоятельность, возможности развития личности работника