- •Тема 1. Сутність, значення та розвиток менеджменту 9
- •Тема 1. Сутність, значення та розвиток менеджменту
- •Тема 1 .Сутність, значення та розвиток менеджменту
- •1.2. Значення та завдання менеджменту
- •Тема 1.Сутність, значення та розвиток менеджменту 13
- •Тема 1 .Сутність, значення та розвиток менеджменту
- •Тема 1.Сутність, значення та розвито
- •Бланк тестування
- •Тема 1 .Сутність, значення та розвиток менеджменту
- •Тема 1 .Сутність, значення та розвиток менеджменту
- •Тема 2 я 3. Топ-менеджмент означає:
- •Тема 2. Методи менеджменту
- •Сутність та класифікація методів менеджменту.
- •Економічні методи менеджменту.
- •Організаційно-розпорядчі методи менеджменту.
- •Соціально-психологічні методи менеджменту.
- •Особливості застосування методів менеджменту в ринкових відносинах.
- •2.2. Економічні методи менеджменту
- •Тема 2. Методи менеджменту
- •Тема 2. Методи менеджменту
- •2.4. Соціально-психологічні методи менеджменту
- •Тема 2. Методи менеджменту
- •Тема 2. Методи менеджменту
- •Тема 2. Методи менеджменту
- •Тема 2. Методи менеджменту
- •Економічні методи менеджменту.
- •Тема 2. Методи менеджменту
- •Хід роботи:
- •Тема 2. Методи менеджменту
- •Тема 2. Методи менеджменту
- •Загальна характеристика та класифікація функцій менеджменту.
- •Зміст функції "планування".
- •Методи організаційного планування.
- •Тема 3. Функції менеджменту. Планування як функція
- •3.2. Зміст функції "планування"
- •Тема 3. Функції менеджменту. Планування як функція менеджменту
- •3.3. Методи організаційного планування
- •Тема 3. Функції менеджменту. Планування як функція 51
- •Тема 3. Функції менеджменту. Планування як функція 53
- •Тема 3. Функції менеджменту. Планування як функція 55
- •Тема 3. Функції менеджменту. Планування як функція 57
- •Організаційні дії (роботи)
- •Тема 4 організація в системі управління. Функція менеджменту "організація"
- •4.1. Організація, її роль та значення
- •Тема 4. Організація в системі управління. Функція менеджменту "організація"
- •Тема 4. Організація в системі управління. Функція менеджменту "організація"
- •Тема 4. Організація в системі управління. Функція менеджменту "організація"
- •Тема 4. Організація в системі управління. Функція менеджменту "організація"
- •Тема 4. Організація в системі управління. Функція 69
- •Тема 4. Організація в системі управління. Функція менеджменту "організація"
- •Тема 4. Організація в системі управління. Функція менеджменту "організація"
- •Тема 4. Організація в системі управління. Функція менеджменту "організація"
- •4.3. Культура організації
- •Тема 4. Організація в системі управління. Функція менеджменту "організація"
- •Тема 4. Організація в системі управління. Функція 81
- •Ключ до тренінгу:
- •Тема 4. Організація в системі управління. Функція 83
- •Тема 4. Організація в системі управління. Функція 85
- •Тема 4. Організація в системі управління. Функція менеджменту "організація"
- •Поняття мотивації та її зміст.
- •Мотиваційні теорії.
- •Роль заохочення та стягнення в ефективності мотивації.
- •5.7. Поняття мотивації та її зміст
- •Тема 5. Функція менеджменту "мотивація"
- •5.2. Мотиваційні теорії
- •Тема 5. Функція менеджменту "мотивація" 91
- •Тема 5. Функція менеджменту "мотивація"
- •Тема 5. Функція менеджменту "мотивація" 95
- •Тема 5. Функція менеджменту "мотивація"
- •Хід роботи:
- •Тема 5. Функція менеджменту "мотивація" 99
- •Тема 5. Функція менеджменту "мотивація" юі
- •Тема 5. Функція менеджменту "мотивація" 103
- •Тема 6. Функція менеджменту "контроль"
- •Ключові поняття та терміни
- •Поняття і зміст контролю.
- •Види контролю.
- •Процес контролю і техніка його проведення.
- •6.1. Поняття і зміст контролю
- •6.2. Види контролю
- •Види контролю
- •Тема 6. Функція менеджменту "контроль"
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту
- •Анкета 2. "Самооцінкаменеджера"
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту
- •Тема 14 антикризове управління діяльністю підприємства
- •Тема 14. Антикризове управління діяльністю підприємства
- •Тема 14. Антикризове управління діяльністю підприємства
- •Тема 14. Антикризове управління діяльністю підприємства 299
- •6.2. Види контролю
- •Види контролю
- •Тема 6. Функція менеджменту "контроль"
- •Тема 6. Функція менеджменту "контроль"
- •Тема 6. Функція менеджменту "контроль"
- •Тема 6. Функція менеджменту "контроль"
- •Тема 6. Функція менеджменту "контроль" ] 19
- •Тема 7. Етика сучасного менеджменту 121
- •Сутність соціальної та юридичної відповідальності у менеджменті.
- •Етика бізнесу і її роль у розвитку менеджменту.
- •Тема 7. Етика сучасного менеджменту
- •Тема 7. Етика сучасного менеджменту 125
- •Тема 7. Етика сучасного менеджменту
- •Тема 7. Етика сучасного менеджменту
- •Тема 7. Етика сучасного менеджменту 133
- •Тема 8. Комунікації в менеджменті 135
- •Спрямованість потоків інформації
- •Тема 8. Комунікації в менеджменті
- •Тема 8. Комунікації в менеджменті
- •Класифікація документів
- •Тема 8. Комунікації в менеджменті
- •Сценарій ділової гри:
- •Тема 8. Комунікації в менеджменті 145
- •Тема 8. Комунікації в менеджменті
- •Тема 8. Комунікації в менеджменті 149
- •Тема 9. Керівництво та лідерство в організації
- •Суть процесу керівництва та лідерства.
- •Стилі керівництва та типи менеджерів.
- •Шляхи вдосконалення керівництва колективом.
- •Стадії процесу керівництва колективом
- •Тема 9. Керівництво та лідерство в організації 153
- •Тема 9. Керівництво та лідерство в організації 155
- •Тема 9. Керівництво та лідерство в організації 157
- •Тема 9. Керівництво та лідерство в організації 159
- •Тема 9. Керівництво та лідерство в організації
- •Хід роботи:
- •Тема 9. Керівництво та лідерство в організації 163
- •Тема 9. Керівництво та лідерство в організації 165
- •Тест "Орієнтація"
- •Тема 9. Керівництво та лідерство в організації
- •Тема 9. Керівництво та лідерство в організації
- •Тема 9. Керівництво та лідерство в організації' 171
- •Тема 9. Керівництво та лідерство в організації 173
- •Тема 9. Керівництво та лідерство в організації
- •Тема 9. Керівництво та лідерство в організації 177
- •Тема 9. Керівництво та лідерство в організації' 179
- •Тема 10 в. Дії 4,8,12,16,20 -є індикаторами пасивності до дій інших людей (анархічний стиль керівництва).
- •Тема 10. Рішення у менеджменті
- •Тема 10. Рішення у менеджменті
- •10.3. Технологія розробки рішень
- •Тема 10. Рішення у менеджменті
- •Тема 10. Рішення у менеджменті
- •Види моделей
- •Тема 10. Рішення у менеджменті
- •Тема 10. Рішення у менеджменті
- •Тема 10. Рішення у менеджменті
- •Тема 10. Рішення у менеджменті 199
- •Тема 11
- •Ключові поняття та терміни
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті
- •11.2. Види конфліктів
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті 205
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті 209
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті 213
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті 215
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті 217
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті 225
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті 229
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті
- •Тема 11. Конфлікти в менеджменті 233
- •Тема 12
- •Тема 12. Організація праці менеджера 235
- •1. Починати день з позитивним настроєм
- •2. Добре поснідайте, не поспішаючи на роботу
- •4. Перепровірка плану дня
- •Тема 12. Організація праці менеджера 237
- •Тема 12. Організація праці менеджера
- •17. Використовуйте часові проміжки
- •18. Працювати антициклічно
- •19. Викроюйте спокійний час
- •Тема 12. Організація праці менеджера 24)
- •Тема 12. Організація праці менеджера 243
- •Тема 12. Організація праці менеджера 245
- •Тема 12. Організація праці менеджера 247
- •Тема 12. Організація праці менеджера
- •Тема 12. Організація праці менеджера 251
- •Тема 13
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту
- •13.1. Управління часом
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту 255
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту 257
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту 261
- •13.2. Швидке читання
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту
- •13.4. Тренування пам'яті
- •Види пам'яті
- •13.5. Тренування інтелекту
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту
- •13.6. Управління стресом
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту 275
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту 279
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту 283
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту 285
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту
- •Анкета 2. "Самооцінкаменеджера"
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту
- •Тема 13. Розвиток особистого менеджменту
- •Тема 14 антикризове управління діяльністю підприємства
- •Тема 14. Антикризове управління діяльністю підприємства
- •Тема 14. Антикризове управління діяльністю підприємства
- •Тема 14. Антикризове управління діяльністю підприємства 299
- •Тема 14. Антикризове управління діяльністю підприємства 303
- •Тема 14. Антикризове управління діяльністю підприємства 305
- •Тема 14. Антикризове управління діяльністю підприємства 307
- •Тема 14. Антикризове управління діяльністю підприємства 309
- •Тема 14. Антикризове управління діяльністю підприємства
- •Тема 1. Сутність, значення та розвиток менеджменту
Економічні методи менеджменту.
Організаційний вплив як метод менеджменту.
Зміст та роль в управлінні підприємством розпорядчого впливу.
Використання соціальних методів в управлінні підприємством.
Психологічні методи та їх роль в управлінні підприємством.
1@° Практичні роботи
№ 1. Ділова гра "Життя "
Мета ділової гри: Навчити молодих спеціалістів орієнтуватися в різних ринкових ситуаціях, вибирати стратегію й тактику діяльності підприємств в умовах цивілізованої конкурентної боротьби.
Дану ділову гру пропонується проводити при вивченні економічних методів менеджменту.
Суть цієї ділової гри зводиться до того, що групи студентів (нижче це фірма А і В) потрапляють у ситуацію, викликану намаганням кожної сторони отримати більшу частку кредиту. Завдання кожної з фірм - вибрати правильну стратегію й тактику поведінки на ринку.
Сценарій ділової гри: 1. Ділова гра проводиться під керівництвом викладача.
40 МЕНЕДЖМЕНТ: теоретичні основи і практикум
Тема 2. Методи менеджменту
41
Поділ групи студентів, слухачів факультетів підвищення кваліфікації на дві підгрупи. Одній з них присвоюється назва "фірма А", другій -"фірма В".
Кожна з фірм обирає лідера, який протягом ділової гри керує ходом обговорення варіантів заявки на кредит, підписує заявки.
Кожна фірма працює в окремій аудиторії, з якої протягом ділової гри не має права ніхто виходити.
Керівник збирає заявки й ознайомлює фірми з результатами одержання кредитів згідно з наведеною нижче умовою.
Умова ділової гри:
Фірми "А" і "В" знаходяться в сприятливому відношенні до одержання кредиту. Кредитор дає кредити до 10 млн. доларів кожній. Поряд з фірмами "А" і "В" є побічна фірма "X", яка активно впливає на одержання кредитів фірмами "А" і "В". Фірми "А" і "В" мають право робити заявки на кредит, фірма "X" не має такого права, але одержує його при неузгодженості дій фірм "А" і "В" при заявці величини кредитів. Фірми А і В:
Активно впливають на розподіл кредиту.
"А" і "В" можуть бути проінформованими щодо правил розподілу кредиту.
Привілейовані підприємства ("А" і "В") інформуються керівником про розподіл кредиту після кожної заявки згідно з наведеними нижче правилами.
Правила розподілу кредиту:
Заявка на кредит має бути цілим числом.
При заявці на кредит діють такі умови:
якщо сума заявки |
цифровий приклад |
І.А+В-сЮ |
А робить заявку 3, В - 4, то А одержує 3 В одержує 4 X одержує 3 А-ЗВ-7,тоА=3;В=7 Х=0 |
2.А+В= 10 |
|
3. 10<А+В<16 в цьому інтервалі А=В |
А-6В-9,тоА=0В=9Х=1 А-7В-7 то А = 0, В = 0, А-6В-6 Х=10 |
4.А+В>15 |
А-9В-8 А-8В-8 тоА = -9,В=-8, А=-8, В=-8,Х=10іт.д. |
Кількість заявок на кредит залежить від домовленості лідерів фірм.
Таблиця 2.1. РЕЗУЛЬТАТИ ОДЕРЖАННЯ КРЕДИТІВ (ПРИКЛАД)
|
Фірма А |
|
|
Фірма В |
|
Фірма X |
|
Заявка |
Одержано |
сума |
заявка |
одержано |
сума |
одержано |
сума |
1) 9 2) 8 ІТ.Д. |
9 -8 |
9 +1 |
6 9 |
0 -9 |
0 -9 |
1 10 |
1 11 |
Переможцем вважається та фірма, яка набрала серед 3-х фірм найбільшу суму кредиту.
№ 2. "Визначення психологічного клімату в колективі"
Мета роботи: Вивчення методики кількісної оцінки психологічного клімату в колективі з метою оволодіння соціально-психологічними методами менеджменту.